0x00028002 영향을 받는 PC가 로컬 네트워크에 연결된 상태를 유지하지 못하게 하는 일종의 네트워크 불일치가 있는 경우 오류가 발생합니다. 이 오류 코드는 사용자가 Windows 네트워크 진단 도구를 실행하여 문제를 식별하려고 하면 나타납니다.
0x00028002 네트워크 오류의 원인은 무엇입니까?
- 일반 네트워크 드라이버 결함 – 결과적으로 일반 시작을 수행하지 않고 컴퓨터를 최대 절전 모드로 전환하는 데 익숙해지면 이 문제는 일반적인 결함으로 인해 Windows 10에서 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 네트워크 메뉴에 액세스하고 OS가 현재 연결된 네트워크를 잊도록 해야 합니다. 이렇게 하면 임시 데이터가 지워져 처음부터 다시 연결할 수 있습니다.
- 손상된/오래된 무선 어댑터 드라이버 – 한동안 무선 어댑터 드라이버를 업데이트하지 않은 경우 현재 사용 중인 버전이 IPV6을 처리할 수 있는 기능이 완전히 갖추어져 있지 않아 이 오류로 이어지는 네트워크 중단이 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 장치 관리자를 통해 무선 어댑터 드라이버를 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 네트워크 불일치 – 네트워크 구성 요소에 문제를 일으킬 수 있는 다양한 종속성이 있습니다. 대부분의 문제를 해결할 수 있는 한 가지 만병통치약은 완전한 TCP/IP 재설정을 수행하는 것입니다. 이 절차를 통해 이 오류 코드를 유발하는 대부분의 펌웨어 및 소프트웨어 관련 문제가 해결됩니다.
- 오류 라우터 – 드문 경우지만 연결된 장치와의 안정적인 연결을 유지할 수 없는 결함이 있는 라우터를 처리할 수도 있습니다. 이 경우 이 이론을 검증하고 의심이 확인되면 대안을 찾는 것 외에는 대안이 없습니다.
방법 1:무선 네트워크 삭제(해당되는 경우)
밝혀진 바와 같이 이 문제는 컴퓨터가 라우터와의 안정적인 연결을 유지하지 못하게 하는 단순한 네트워크 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 일반적으로 이 문제는 다음에 머신을 다시 시작하면 빠르게 사라지지만 최대 절전 기능만 사용할 경우 문제가 오랫동안 지속될 수 있습니다.
이 경우 Wi-Fi 설정에 액세스하고 현재 연결되어 있는 무선 연결을 잊어버려서 시작해야 합니다. 연결을 다시 설정하면 이 결함을 일으키는 임시 파일이 지워지고 더 이상 이 문제가 발생하지 않습니다.
다음은 0x00028002를 해결하기 위해 무선 네트워크를 잊어버리는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'ms-settings:network-wifi'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 네트워크 및 인터넷의 Wi-Fi 탭을 열려면 .
- 여기에 도착하면 오른쪽으로 이동하여 알려진 네트워크 관리를 클릭합니다. .
- 다음 메뉴로 이동하면 문제가 있는 네트워크를 클릭하고 삭제를 클릭하기만 하면 됩니다. .
- PC가 네트워크를 잊어버리도록 한 후에는 PC에 다시 연결하고 보안 키를 다시 한 번 입력하기만 하면 됩니다.
- 상황을 모니터링하고 0x00028002로 네트워크 연결이 다시 실패하는지 확인합니다. 오류.
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2:무선 어댑터 드라이버 업데이트
결과적으로 문제는 부적절하거나 오래되었거나 결함이 있는 무선 어댑터 드라이버로 인해 발생할 수도 있습니다. 대부분의 경우 드라이버 버전이 IPV6 연결을 제대로 처리할 수 없습니다. 다행스럽게도 대부분의 네트워크 장비 제조업체는 드라이버 업데이트로 IPV6 문제를 해결했으므로 문제가 무선 어댑터 드라이버로 인해 발생한 경우 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것만으로 간단하게 해결할 수 있습니다.
다음은 0x00028002: 문제를 해결하기 위해 장치 관리자를 통해 무선 어댑터 드라이버를 업데이트하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 새로 열린 창 안에 'devmgmt.msc'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- 기기 관리자에 들어가게 되면 , 설치된 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤하여 네트워크 어댑터와 연결된 드롭다운 메뉴를 확장합니다. .
- 네트워크 어댑터 하위 메뉴로 들어간 후 무선 어댑터 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. .
- 다음 화면으로 이동하면 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭합니다. .
- 새 드라이버 버전이 발견되면 화면의 지시에 따라 작업을 완료하고 새 드라이버 버전을 설치합니다.
- 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
동일한 문제가 계속 발생하고 여전히 0x00028002가 발생하는 경우 로컬 네트워크와의 연결이 끊어진 후 진단을 실행한 후 오류가 발생하면 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.
방법 3:완전한 TCP/IP 재설정 수행
밝혀진 바와 같이 이 특정 문제는 TCP/IP 구성과 관련된 일반적인 네트워크 불일치로 인해 발생할 수도 있습니다. . 영향을 받는 여러 사용자가 처음부터 연결을 다시 생성하여 이 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.
참고 :이 수정 사항을 배포한 일부 사용자는 일정 시간 후에 문제가 반환되었다고 보고했습니다. 이를 염두에 두고 이 방법을 완전한 수정이 아닌 임시 해결 방법으로 고려하십시오.
이 작업을 수행할 때 가장 효율적인 방법은 상승된 명령 프롬프트에서 일련의 명령을 실행하는 것입니다. 다음은 완전한 TCP/IP 재설정을 수행하기 위해 수행해야 하는 작업에 대한 빠른 단계별 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'cmd'를 입력합니다. 새로 나타난 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 CMD 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 상승된 CMD 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 나열된 순서대로 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 각 명령 뒤에:
Type 'ipconfig /flushdns' and press Enter Type 'netsh winsock reset' and press Enter. Type 'netsh int ip reset' and press Enter. Type 'ipconfig /release' and press Enter. Type 'ipconfig /renew' and press Enter.
- 위의 모든 명령을 실행한 후에는 완전한 TCP/IP 재설정을 효과적으로 완료한 것입니다. 이 작업을 수행한 후 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫고 문제가 여전히 해결되는지 확인합니다.
여전히 0x00028002가 발생하는 경우 로컬 서버와의 연결이 끊긴 후 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4:라우터 교체
아래의 잠재적 수정 사항으로 문제를 해결할 수 없는 경우 라우터에 결함이 있을 수 있습니다. 영향을 받는 여러 사용자가 5268ac AT&T 라우터에서 이 정확한 문제를 보고했습니다.
하드웨어 라우터 문제를 처리할 가능성을 테스트하기 위해 이더넷 케이블을 영향을 받는 컴퓨터에 직접 연결하고 문제가 계속 발생하는지 확인해야 합니다.
문제가 반복되지 않는 경우 라우터가 이전에 문제를 일으켰다고 결론을 내리고 교체품을 찾을 수 있습니다.