드라이버 오류는 Windows 운영체제와 마찬가지로 고유한 오류 코드를 가지고 있습니다. 이러한 오류 코드는 특정 드라이버 문제와 연결되어 있으며, 문제 해결에 도움을 주기 위해 만들어졌습니다. 드라이버 오류 코드 10은 주로 장치가 시작되지 못할 때 나타나며, 어떤 장치에서든 발생할 수 있지만 특히 케이블로 연결된 장치에서 자주 발생합니다. 이 글에서는 몇 가지 간단한 단계만으로 드라이버 코드 10 오류를 해결하는 방법을 안내해 드립니다.
드라이버 코드 10 오류가 발생하는 이유
드라이버 코드 10 오류 메시지는 보통 다음과 같이 표시됩니다.
이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)
이 메시지 아래에는 일반적인 세부 정보가 함께 표시되지만, 실제 문제 해결에는 큰 도움이 되지 않는 경우가 많습니다.
코드 10 오류는 장치가 정상적으로 시작되지 못할 때 발생합니다. 프린터부터 내장형 네트워크 어댑터까지, 컴퓨터에 연결된 모든 장치에서 나타날 수 있습니다. 지금부터 이 문제를 해결하는 다양한 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
드라이버 코드 10 오류 해결 방법
방법 1: 장치 다시 연결하기
USB 포트로 컴퓨터에 연결하는 장치라면, 가장 먼저 장치를 분리했다가 다시 연결해 보세요. 가능하다면 다른 USB 포트를 사용하고, 케이블을 사용하는 장치라면 다른 케이블로 교체해 보는 것도 좋습니다. 이 간단한 방법만으로도 대부분의 경우 문제가 해결됩니다.
방법 2: PC 재시작하기
장치를 다시 연결해도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터를 재시작해 보세요. 간단한 재시작만으로 의외로 많은 오류가 사라지며, 드라이버 코드 10 오류 역시 예외가 아닙니다.
방법 3: 드라이버 업데이트하기
오래되었거나 손상된 장치 드라이버가 코드 10 오류의 원인일 수 있습니다. 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
드라이버를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 검색창에 장치 관리자를 입력하고 검색 결과에서 해당 앱을 선택합니다.
- 장치 관리자 창이 열립니다.
- 확인하려는 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- Windows가 자동으로 드라이버 업데이트를 시도합니다.
Windows 자체 기능으로 드라이버를 업데이트하지 못하는 경우, 해당 장치 제조업체의 공식 웹사이트에 접속하여 최신 드라이버를 다운로드한 후 직접 설치하세요.
방법 4: 드라이버 롤백하기
최근에 장치 드라이버를 업데이트한 직후 코드 10 오류가 나타나기 시작했다면, 새로 설치된 드라이버가 원인일 가능성이 높습니다. 이 경우 드라이버를 이전 버전으로 롤백하면 문제를 해결할 수 있습니다.
드라이버를 롤백하려면 위에서 설명한 방법으로 장치 관리자를 연 후, 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 롤백을 선택하세요. 단, 롤백 옵션은 최근에 업데이트된 드라이버에만 제공됩니다.
방법 5: 손상된 시스템 파일 복구하기
손상된 시스템 파일은 드라이버 코드 10 오류를 비롯한 다양한 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 전체 시스템 복구를 실행하면 문제를 진단하고, 원인이 되는 파일을 찾아 자동으로 복구할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 복구 도구를 활용하면 PC를 새것처럼 쾌적하게 되돌릴 수 있습니다.