GoPro는 액션 카메라를 전문으로 제조하는 브랜드로, 최대 4K 해상도의 고화질 영상을 촬영할 수 있는 것으로 유명합니다. 그러나 의외로 많은 사용자들이 Windows 10에서 GoPro로 촬영한 영상이 재생되지 않는 문제를 겪고 있습니다.
이러한 문제의 대부분은 코덱 누락 또는 GoPro 카메라가 사용하는 영상 압축 방식(H.265/HEVC)과 관련이 있습니다. GoPro는 일반적인 동영상 파일과 약간 다른 파일 형식을 사용하기 때문에, 단순히 파일이 손상되어 재생이 안 되는 경우는 드뭅니다. 아래에서 단계별로 해결 방법을 확인해 보세요.
해결 방법 1: 코덱 팩 설치하기
최신 Windows 10 업데이트부터 HEVC(H.265, 고효율 비디오 코딩) 지원이 기본적으로 제거되었습니다. 이로 인해 컴퓨터가 영상을 정상적으로 렌더링하지 못하고, 화면 없이 소리만 재생되는 현상이 발생합니다.
이 경우 가장 간단한 해결책은 K-Lite 코덱 팩을 설치하는 것입니다. K-Lite는 현재 운영체제에서 지원하지 않는 다양한 오디오·비디오 형식을 재생할 수 있게 해주는 무료 코덱 모음입니다.
- K-Lite 공식 웹사이트에 접속합니다.
- 사용 환경에 맞는 코덱 팩을 다운로드합니다.
- 필요하다면 함께 제공되는 지원 소프트웨어도 설치합니다. 설치 후 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 2: VLC 미디어 플레이어 사용하기
VLC 미디어 플레이어는 가장 대표적인 오픈소스 무료 동영상 재생 프로그램입니다. 놀라울 정도로 많은 동영상 형식을 지원하며, 새로운 코덱과 포맷에 대한 업데이트도 꾸준히 제공됩니다. 운영체제가 GoPro 영상 형식을 지원하지 않더라도 VLC라면 대부분 문제없이 재생할 수 있습니다.
- VLC 미디어 플레이어 공식 웹사이트에 접속합니다.
- 최신 버전을 다운로드하여 설치합니다. 이후 컴퓨터를 재시작하고, 해당 영상 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 '연결 프로그램(Open with)' → VLC Media Player를 선택합니다.
이미 VLC를 사용 중이라면 최신 버전인지 반드시 확인하세요. VLC는 지원 가능한 최신 코덱과 포맷 관련 업데이트를 수시로 배포합니다.
- VLC를 실행한 후 상단 메뉴에서 도움말(Help) → 업데이트 확인(Check for Updates)을 클릭합니다.
VLC가 자동으로 업데이트 여부를 확인해 줍니다. 업데이트가 있다면 즉시 적용하는 것이 좋습니다.
해결 방법 3: 더 낮은 해상도로 촬영하기
4K 또는 2.7K로 촬영된 영상은 재생 시 상당한 처리 성능을 요구합니다. 전문적인 영상 제작이나 편집이 목적이 아니라면, 1080p(30fps 또는 60fps)처럼 낮은 해상도로 촬영하는 것이 좋습니다. 화질 차이가 거의 느껴지지 않으면서도 재생 부담은 크게 줄어듭니다.
해결 방법 4: PC 사양 업그레이드하기
앞서 언급했듯이 4K 또는 2.7K GoPro 영상은 CPU 또는 전용 GPU에 크게 의존합니다. 본격적으로 영상 편집을 시작할 계획이라면 PC 사양을 한 단계 끌어올리는 것을 고려해 보세요. 아래는 GoPro 영상 편집을 위한 권장 시스템 요구 사항입니다.
GoPro 영상은 데이터량이 매우 많아, 그래픽 모듈에서 원활하게 불러오려면 강력한 처리 성능이 필요합니다. 사양이 낮은 컴퓨터를 사용 중이라면 업그레이드를 검토하고, 자세한 요구 사항은 GoPro 공식 포럼에서도 확인할 수 있습니다.
해결 방법 5: 호환성 모드로 실행하기
GoPro의 공식 편집 소프트웨어인 GoPro Studio는 이미 개발이 중단되어 더 이상 업데이트되지 않습니다. 이 프로그램으로 GoPro 영상을 재생하는 경우 호환성 모드로 실행해야 할 수 있습니다. 평소에는 호환성 모드 없이도 작동하지만, 활성화하는 순간 문제가 바로 해결된 사례도 있었습니다.
- GoPro Studio 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 '속성(Properties)'을 선택합니다.
- '호환성(Compatibility)' 탭으로 이동한 후 '이 프로그램을 호환 모드로 실행(Run this program in compatibility mode for)'에 체크합니다.
- 드롭다운 목록에서 Windows 8을 선택하고 변경 사항을 저장한 뒤 종료합니다. 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 6: HandBrake로 H.264로 변환하기
GoPro 영상 재생 문제의 가장 흔한 원인은 카메라가 사용하는 H.265 압축 방식과의 호환성 부족입니다. 가장 확실한 해결책은 영상을 가장 널리 쓰이는 H.264 MP4 형식으로 변환하는 것입니다. 여기서는 무료 변환 프로그램인 HandBrake를 사용합니다. 서드파티 소프트웨어이므로 신뢰할 수 있는 공식 사이트에서 다운로드하세요.
- HandBrake 공식 웹사이트에서 프로그램을 다운로드하여 설치합니다.
- 설치 후 'Open Source' 버튼을 클릭해 변환할 파일을 불러옵니다.
- 용도에 맞는 프리셋(Preset)을 선택합니다.
- 'Browse'를 클릭해 저장 위치와 파일명(Save As)을 지정합니다. 변환이 완료되면 저장된 파일을 재생해 문제가 완전히 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 7: HERO7 Black에서 H.264 + HEVC 압축 설정하기
HERO7 Black의 환경 설정(Preferences)에는 HEVC 또는 H.264 + HEVC 영상 압축 방식을 선택하는 옵션이 있습니다. 'H.264 + HEVC'를 선택하면 가능한 경우 카메라가 H.264 방식으로 영상을 녹화하므로, 호환성 문제를 사전에 예방할 수 있습니다. 촬영 전에 이 옵션을 활성화해 두는 것이 좋습니다. 단, 4K 60fps처럼 고해상도 촬영 시에는 이 설정이 적용되지 않으니 참고하세요.