[FIX] InstallShield 마법사에서 '지정된 계정이 이미 존재합니다'(오류 1316)

일부 Windows 사용자에게 '지정된 계정이 이미 존재합니다'(오류 1316) 가 표시됩니다. InstallShield를 통해 특정 프로그램을 설치하거나 제거하려고 할 때. 이 오류는 일반적으로 Microsoft Office 제품, 특정 타사 AV 제품군 및 Nero 또는 Checksoft와 같은 유틸리티 프로그램에서 발생하는 것으로 보고됩니다.

이 문제는 종종 관리자 액세스 권한이 없기 때문에 발생하므로 설치 프로그램을 관리자 액세스 권한으로 강제 실행하여 이 문제 해결 가이드를 시작해야 합니다(프로그램을 설치할 때 이 오류가 발생한 경우).

'지정된 계정이 이미 존재합니다' 가 표시되는 경우 레거시 응용 프로그램을 설치하려고 할 때 오류가 발생하면 설치 프로그램이 호환 모드에서 실행되도록 구성하여 오류를 해결할 수 있습니다.

Avast 보안 제품을 사용하는 경우 Avast Secure Browser를 잘못 설치하면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 보안 제품군을 제거하면 문제가 해결됩니다.

그러나 제거를 시도하는 동안 이 문제가 발생하는 경우 문제를 해결할 수 있는 가장 좋은 기회는 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사 를 실행하는 것입니다. 권장 수정 사항을 적용합니다.

관리자 액세스로 설치 프로그램 실행

'지정된 계정이 이미 존재합니다'(오류 1316) 가 표시되는 경우 타사 프로그램을 설치하려고 할 때 설치 프로그램이 관리자 액세스 권한을 받지 않았기 때문에 이 오류와 함께 설치가 실패할 수 있습니다. 그렇지 않으면 설치가 완료되지 않을 수 있습니다.

이전에 동일한 문제가 발생했던 일부 사용자는 OS가 관리자 액세스 권한으로 설치 프로그램을 열도록 하여 마침내 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 이렇게 하면 쓰기 권한 부족으로 인해 발생하는 대부분의 문제가 해결됩니다.

관리자 액세스 권한으로 설치 프로그램을 열려면 설치 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하기만 하면 됩니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서.

참고: UAC(사용자 계정 컨트롤)가 표시되면 프롬프트가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.

관리자 액세스 권한으로 설치 프로그램을 열어도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 수정 방법으로 이동하세요.

호환 모드에서 설치 프로그램 실행(해당되는 경우)

'지정된 계정이 이미 존재합니다.' 만 나타나는 경우 원래 Windows 버전용으로 제작되지 않은 레거시 응용 프로그램을 설치하려고 할 때 오류가 발생하면 호환성 문제를 다룰 수 있습니다. 이는 일반적으로 Windows 10에서 발생합니다.

이 시나리오가 적용 가능한 경우 설치 프로그램의 속성을 수정하여 이전 Windows 버전과의 호환성 모드에서 강제 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. 오류를 유발하는 설치 프로그램의 위치로 이동하여 해당 위치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
2. 속성에 들어가면 화면에서 호환성을 선택합니다. 상단의 세로 메뉴에서 탭을 누르세요.
3. 다음으로 호환성 모드에서 이 프로그램 실행 과 관련된 확인란을 선택합니다. 드롭다운 메뉴에서 Windows 7을 선택합니다.
4. 적용 클릭 변경 사항을 저장한 다음 설치 프로그램을 실행하고 동일한 오류 메시지가 발생하지 않고 작업을 완료할 수 있는지 확인하십시오.

동일한 지정된 계정이 이미 존재합니다 가 계속 발생하는 경우 오류가 발생하면 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.

프로그램 설치 및 제거 문제 해결사 실행

일반적인 문제로 인해 이 문제가 발생한 경우 Microsoft Fix It 프로그램을 사용하여 현재 Windows에서 발생하는 가장 일반적인 설치/제거 문제를 해결하여 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다.

'지정된 계정이 이미 존재합니다'(오류 1316) 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고 있는 여러 사용자 최신 버전의 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사를 다운로드한 후 오류가 완전히 수정되었음을 확인했습니다. 스캔을 시작하고 권장 수정 사항을 적용했습니다.

참고: 성공 가능성을 극대화하려면 최신 버전의 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사를 다운로드하는 것이 좋습니다. 공식 Microsoft 다운로드 페이지에서

이 잠재적인 수정 사항을 배포하려면 아래 지침에 따라 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사를 다운로드하고 실행하세요. 권장 수정 사항 적용:

1. 기본 브라우저를 열고 이 공식 Microsoft 다운로드 페이지를 방문하십시오. 안으로 들어가면 다운로드를 클릭합니다. 버튼을 누르고 Fix-It 유틸리티 다운로드를 기다립니다. 다운로드합니다.
2. 다운로드가 완료되면 .diagcab 파일을 두 번 클릭합니다. 방금 다운로드한 파일을 선택하고 예를 클릭합니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우
3.  프로그램 설치 및 제거 내부 문제해결 도구에서 고급을 클릭합니다. 하이퍼링크를 클릭한 다음 자동으로 수리 적용과 연결된 상자가 선택한 후 다음을 클릭합니다. 다음 메뉴로 이동합니다.
4. 초기 스캔 프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 설치를 클릭합니다. 또는 제거 ('지정된 계정이 이미 존재함'이 표시되는 상황에 따라 오류.
5. 방금 지적한 문제에 대한 검사가 완료될 때까지 기다립니다.
6. 다음으로 오류를 유발하는 프로그램을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 오류를 일으키는 프로그램을 찾을 때까지 프로그램 목록을 아래로 스크롤하고 한 번 클릭하여 선택한 후 다음을 클릭합니다.
7. 실행 가능한 수정 사항이 확인되면 화면의 지시에 따라 적용하세요.
   참고: 문제해결 도구 제거를 통해 프로그램을 제거하려는 경우 작업이 실패하면 다른 수정을 진행합니다.
8. 수정 사항이 성공적으로 적용되면 컴퓨터를 다시 시작하고(자동으로 발생하지 않는 경우) 문제가 해결되었는지 확인합니다.

이 작업으로 인해 궁극적으로 동일한 '지정된 계정이 이미 존재합니다' 가 발생하는 경우 오류가 발생하면 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.

Avast 브라우저 제거(해당되는 경우)

Avast의 보안 바이러스 백신 패키지를 사용하는 경우 보안 제품군이 독점 브라우저를 제거하지 못한 후 이 오류가 표시될 것으로 예상할 수 있습니다(여러 무료 제품과 함께 번들로 제공됨). 영향을 받는 일부 사용자가 보고한 것처럼 이 오류는 번들 브라우저(Avast Secure Browser)가 제대로 설치되지 않은 상황에서 발생할 수 있습니다. 이 경우  '지정된 계정이 이미 존재합니다'  InstallShield 기능을 사용하려고 할 때마다 오류가 발생합니다.

이 시나리오가 적용 가능한 경우 Avast Secure Browser를 제거하여 간섭을 제거하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'appwiz.cpl'을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 메뉴.
2. 프로그램 및 기능에 들어가면 메뉴에서 설치된 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤하여 Avast Secure Browser를 찾습니다. . 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
3. 제거 화면 내에서 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.
4. Avast Secure Browser를 제거하면 , 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.