이메일 계정은 우리가 매일 확인하는 것입니다. 이것은 전화기에서 메일 응용 프로그램의 중요성을 설명합니다. 경우에 따라 iPhone 및 iPad 사용자에게 "메일을 받을 수 없음 "라는 오류 메시지가 메일로 알려진 기본 메일 응용 프로그램에 표시됩니다. 오류 메시지는 애플리케이션이 귀하의 계정에 대한 이메일 메시지를 검색할 수 없음을 보여줍니다. 이메일에 많이 의존하고 이메일을 받는 대신 애플리케이션을 열면 해당 오류 메시지가 표시되는 경우 이 작업이 정말 지루할 수 있습니다.
오류 메시지에서 알 수 있듯이 메일 응용 프로그램을 열면 서버 연결이 실패합니다. 앱을 열면 최신 이메일을 검색하기 위해 이메일 서버와 동기화를 시도합니다. 이것이 실패하면 메일 앱에서 해당 오류 메시지가 표시됩니다. 이제 문제의 가능한 원인을 더 잘 이해할 수 있도록 아래에 나열할 몇 가지 이유 때문에 이러한 일이 발생할 수 있습니다. 시작하겠습니다.
- 우편 서비스 — 결과적으로 경우에 따라 휴대 전화의 이메일 제공 업체 서비스로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우에 해야 할 일은 휴대전화 설정에서 서비스를 다시 시작하여 이상 현상을 제거하는 것입니다.
- 휴지통 메일 — 어떤 경우에는 휴대전화에 있는 휴지통에 있는 이메일이 완전히 삭제되지 않습니다. 따라서 앱이 서버에 연결을 시도하는 데 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 문제를 해결하려면 휴지통을 정리해야 합니다.
- 네트워크 설정 — 오류 메시지에서 알 수 있듯이 네트워크 연결에 문제가 있는 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 이 문제를 해결하려면 셀룰러 데이터로 전환하거나 그 반대로 전환하여 문제가 지속되는지 확인해야 합니다.
이제 해당 오류 메시지의 가능한 원인을 살펴보았으므로 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다. 작동하는 수정 사항 중 하나는 응용 프로그램을 강제 종료한 다음 다시 여는 것입니다. 그러나 어떤 경우에는 이것이 영구적이지 않으며 잠시 후 문제가 다시 나타날 수 있습니다. 강제 종료하려면 앱을 종료하지 않고 홈 화면으로 이동해야 합니다. 그런 다음 최근 앱 섹션에서 종료하여 강제 종료합니다. 이것은 종종 작동하지만 영구적이지 않을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 시도해 볼 가치가 있습니다.
또한 휴대전화에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하는 것도 안전한 옵션입니다. 업데이트가 있는 경우 업데이트를 설치한 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다. 즉, 문제를 영구적으로 해결할 수 있는 보다 자세한 방법에 대해 알아보겠습니다.
방법 1:메일 계정 전환
오류 메시지가 표시될 때 가장 먼저 해야 할 일은 전화 설정에서 메일 애플리케이션 계정을 전환하는 것입니다. 이것이하는 일은 휴대 전화의 메일 앱 계정을 비활성화하는 것입니다. 이 작업을 수행한 후에는 다시 켜서 메일 앱이 이메일 계정에 액세스하고 이를 기본 이메일로 사용할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 휴대전화 설정으로 이동합니다. 설정 아이콘을 탭하면 됩니다.
- 그런 다음 비밀번호 및 계정을 탭합니다. 옵션.
- 여기서 이메일 계정을 선택하십시오. 완료하면 추가 옵션이 표시됩니다.
- 여기서 메일을 전환해야 합니다. 옵션 끄기. 설정 화면에서 메일로 이동한 다음 이메일 계정을 선택하여 액세스할 수도 있습니다.
- 그 후에 휴대전화의 전원을 끕니다. 전원을 다시 켠 다음 메일 옵션을 다시 켭니다.
- 문제가 해결되는지 확인하세요.
방법 2:이메일 계정 제거
밝혀진 바와 같이, 해당 문제에 직면했을 때 할 수 있는 또 다른 일은 메일 애플리케이션과 연결된 이메일 계정을 제거하는 것입니다. iPhone 또는 iPad에서 계정을 완전히 삭제했으면 다시 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 전화의 이메일 계정과 관련된 모든 설정이 제거되므로 다시 추가할 때 새 연결이 설정됩니다. 이렇게 하려면 아래에 제공된 지침을 따르십시오.
- 우선 휴대전화 설정으로 이동합니다. .
- 그런 다음 설정 화면에서 비밀번호 및 계정을 탭해야 합니다. 옵션.
- 추가 옵션을 열려면 이메일 계정을 탭하세요.
- 여기에서 계정 삭제를 탭하세요. 옵션을 선택한 다음 작업을 확인합니다.
- 완료되면 iPhone 또는 iPad를 재부팅합니다.
- 그런 다음 설정으로 돌아가서 비밀번호 및 계정 .
- 마지막으로 계정 추가를 탭합니다. 이메일 계정을 다시 추가하는 옵션입니다.
- 이메일 계정을 추가했으면 Mail을 열어 문제가 지속되는지 확인하십시오.
방법 3:휴지통에 있는 이메일 삭제
마지막으로, 위의 방법 중 어느 것도 문제가 해결되지 않으면 삭제한 이메일로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이메일을 삭제해도 휴대전화에서 완전히 제거되지는 않습니다. 오히려, 그들은 여전히 저장되고 앱의 휴지통 폴더에서 삭제할 수 있습니다. 이것은 보고된 바에 따르면 다양한 다른 사용자의 문제를 해결했으며 귀하에게도 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 휴지통된 이메일을 삭제하려면 먼저 메일을 엽니다. 앱.
- 그런 다음 왼쪽 상단에서 사서함 옵션. 경우에 따라 뒤로가 표시될 수 있습니다. 사서함 대신 옵션.
- 목록 옵션에서 휴지통을 선택합니다. 옵션. 그런 다음 모든 이메일을 표시하고 삭제를 누르십시오. 옵션.
- 또는 모두 삭제를 선택할 수도 있습니다. 수정을 탭한 후 옵션 오른쪽 상단 모서리에 있는 옵션
- 휴지통 폴더를 비우면 애플리케이션을 종료한 다음 다시 여십시오.
- 문제가 지속되면 정크를 비울 수 있습니다. 폴더도 마찬가지입니다.
- 문제가 해결되는지 확인하세요.