일부 Windows 사용자는 결국 HRESULT E_FAIL을 보게 됩니다. Nvidia에서 GeForce Experience를 시작하려고 할 때마다 오류가 발생합니다. 이 문제는 Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생하는 것으로 보고되며 메시지 변형이 약간 다릅니다.
결과적으로 이 오류 코드를 생성할 가능성이 있는 몇 가지 다른 원인이 있습니다. 다음은 잠재적인 범인의 명단입니다.
- Nvidia GeForce Experience 설치 손상 – 이 오류를 유발하는 가장 일반적인 원인 중 하나는 GeForce Experience 설치에 존재하는 일부 유형의 파일 손상입니다. 이 문제를 해결하려면 공식 채널에 따라 유틸리티를 다시 설치하기만 하면 됩니다.
- 실패한 GPU 드라이버 설치 – GPU 설치에 실패한 후 또는 업데이트하는 동안 예기치 않은 종료 시퀀스 후에 이 문제가 발생하기 시작했다면 일부 손상된 GPU 종속성을 다루고 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 일반적으로 모든 Nvidia 드라이버를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다. 가장 심각한 상황에서는 모든 손상된 파일을 제거하기 위해 전용 유틸리티를 사용해야 할 수도 있습니다.
이제 모든 잠재적인 원인을 알았으므로 다음은 잠재적인 수정 사항 목록입니다.
방법 1:GeForce Experience 재설치
밝혀진 바와 같이 이 특정 문제에 대한 가장 일반적인 수정 사항 중 하나는 모든 관련 구성 요소 및 종속성과 함께 현재 Nvidia Experience 설치를 다시 설치하는 것입니다.
GeForce Experience를 다시 설치하면 동일한 HRESULT E_FAIL이 발생하지 않고 마침내 앱을 실행할 수 있음을 확인하는 영향을 받는 많은 사용자를 식별할 수 있었습니다. 오류입니다.
이 작업을 수행하는 방법이 확실하지 않은 경우 아래 지침에 따라 오류 메시지를 수정하기 위해 관련된 모든 Nvidia 구성 요소를 다시 설치하십시오.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'appwiz.cpl'을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 화면. UAC(사용자 계정 컨트롤)가 표시되면 프롬프트가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 마침내 프로그램 및 기능에 들어가면 메뉴에서 가장 먼저 해야 할 일은 게시자 열을 사용하여 게시자를 통해 모든 앱을 정렬합니다.
- 응용 프로그램을 제대로 주문했으면 Nvidia Experience를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 제거를 선택합니다. 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
- 제거 화면 내에서 화면의 지시에 따라 제거를 완료하고 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다립니다.
- 컴퓨터가 다시 부팅되면 Nvidia Experience의 공식 다운로드 페이지에 액세스합니다. 다운로드를 클릭합니다. 버튼을 눌러 응용 프로그램의 최신 버전을 가져옵니다.
- 다운로드가 완료되면 설치 프로그램을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 최신 버전의 Nvidia Experience 설치를 완료합니다.
- 애플리케이션을 정상적으로 실행하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
동일한 HRESULT E_FAIL 과 함께 앱 실행이 계속 실패하는 경우 오류가 발생하면 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 2:모든 Nvidia 드라이버 재설치
GeForce Experience 앱 재설치가 귀하의 경우에 효과적이지 않은 경우 GPU 또는 물리 드라이버와의 불일치로 인해 이 문제가 발생할 가능성이 있습니다. HRESULT E_FAIL 만 보기 시작한 경우에는 더욱 그럴 것입니다. 잘못된 드라이버 업데이트 후 또는 예기치 않은 시스템 중단 후 오류.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 새로 설치하기 전에 모든 Nvidia 드라이버를 제거하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 장치 관리자, 프로그램 및 기능을 사용하여 GPU와 관련된 모든 것을 제거한 후 공식 채널을 사용하여 다시 설치하면 됩니다.
이 작업을 수행하는 방법을 잘 모르는 경우 아래 지침을 따르세요.
- 실행 열기 대화 상자에서 Windows 키 + R을 누릅니다. . 다음으로 'devmgmt.msc'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자를 엽니다. 사용자 계정 컨트롤(UAC)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 장치 관리자에 들어가면 설치된 장치의 다양한 범주를 차례로 살펴보고 디스플레이 어댑터와 연결된 드롭다운 메뉴를 확장합니다. . 그런 다음 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하여 제거합니다. 이 작업 중에 화면이 깜박거리는 것을 발견하면 OS가 전용 드라이버에서 일반 드라이버로 전환 중이기 때문입니다.
참고: 전용 GPU와 통합 GPU가 모두 있는 경우 Nvidia의 전용 GPU 드라이버만 제거해야 합니다.
- 다음으로 기기 관리자를 안전하게 닫을 수 있습니다. 유틸리티를 열고 Windows 키 + R을 누릅니다. 다른 실행을 열려면 대화 상자. 이번에는 'appwiz.cpl'을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 화면.
- 프로그램 및 기능에 들어가면 화면에서 상단의 게시자 열을 클릭하여 게시자별로 설치된 프로그램을 정렬합니다. 다음으로 Nvidia Corporation과 관련된 나머지 모든 유틸리티를 제거하십시오. 대부분의 경우 여전히 물리 모듈과 몇 가지 다른 종속성을 제거해야 합니다. 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하면 됩니다. 컨텍스트 메뉴에서.
- 다음으로 제거 메시지에 따라 작업을 완료합니다.
- 남은 모든 Nvidia 도구 제거가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다립니다.
- 컴퓨터가 백업된 후 Nvidia의 공식 다운로드 페이지를 방문하세요. 특정 GPU 모델과 관련된 최신 드라이버 버전을 다운로드합니다.
- 설치 프로그램이 성공적으로 다운로드되면 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 하드웨어에 필요한 모든 Nvidia 드라이버 및 관련 종속성을 설치합니다.
동일한 HRESULT E_FAIL인 경우 오류가 계속 발생하고 있습니다. 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 3:DDU를 사용하여 GPU 드라이버의 손상된 흔적 제거
위의 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 기본 GPU 드라이버 또는 관련 종속성에 영향을 미치는 일종의 손상 문제에 직면했을 가능성이 큽니다.
영향을 받는 여러 사용자에게도 동일한 HRESULT E_FAIL 이 발생했습니다. 오류는 디스플레이 드라이버 제거 프로그램(DDU)이라는 타사 유틸리티를 사용한 후 마침내 문제를 해결했음을 확인했습니다. 현재 GPU 드라이버 버전 및 모든 관련 종속성을 제거합니다.
이 경로를 사용하는 주요 이점은 이 유틸리티가 기존의 제거 프로세스 중에 일반적으로 그대로 남아 있던 손상된 파일도 제거한다는 것입니다.
DDU는 이러한 시나리오에서 널리 사용되는 프리웨어 유틸리티입니다. 다음은 HRESULT E_FAIL 문제를 해결하는 데 사용하는 빠른 가이드입니다. Nvidia GeForce Experience 앱 오류:
- 기본 브라우저를 열고 공식 다운로드 페이지를 방문합니다. 디스플레이 드라이버 제거 프로그램
참고: 다운로드가 완료될 때까지 잠시 기다릴 준비가 되어 있지 않다면 실제 위치에서 가장 가까운 미러를 선택하세요.
- 다운로드가 완료된 후 7Zip과 같은 추출 유틸리티를 사용합니다. 또는 WinZip DDU 아카이브의 내용을 추출합니다.
- 유틸리티의 내용을 추출한 후 설치 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 이 유틸리티에 대한 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 드디어 Display Driver Uninstaller 인터페이스에 들어가면 GPU 를 선택합니다. 기기 유형 선택에서 드롭다운 메뉴에서. 그런 다음 정리 및 다시 시작을 클릭합니다. 청소 프로세스를 시작합니다.
- 작업이 완료되면 유틸리티에서 강제로 다시 시작하지 않으면 수동으로 다시 시작하세요.
- 다음 시작이 완료되면 공식 Nvidia 다운로드 링크를 방문하여 그래픽 카드와 호환되는 최신 버전의 GPU 드라이버를 다운로드하십시오.
- 설치 프로그램이 다운로드되면 화면의 지시에 따라 설치를 완료하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.