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[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제

대상 드라이브가 암호화되어 있거나 압축되어 있는 경우, 새로 설치되는 Microsoft Store 앱의 저장 위치를 변경하지 못할 수 있습니다. 또한 시스템의 그룹 정책이나 레지스트리 설정이 경로 변경을 차단하고 있을 때도 같은 문제가 발생합니다.

사용자가 Microsoft Store 앱의 기본 저장 위치를 변경하려고 할 때 이 오류가 나타납니다. 일부 사용자의 경우 '새 앱 저장 위치' 옵션에 대상 드라이브 자체가 목록에 표시되지 않거나, 해당 옵션이 회색으로 비활성화되어 있기도 합니다. 심한 경우에는 경로를 대상 드라이브로 성공적으로 지정했음에도 불구하고, 스토어가 계속해서 C 드라이브에 앱을 설치하는 상황도 발생합니다.

[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제

해결 방법을 진행하기 전에 먼저 시스템을 재시작하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 아울러 대상 디스크가 스토어 앱을 수용할 만큼 충분히 빠른 속도인지도 점검하고, 마지막으로 Windows를 최신 빌드로 업데이트했는지 확인하시기 바랍니다.

해결 방법 1: PowerShell로 대상 드라이브 제거하기

대상 드라이브가 이전에 Microsoft Store 앱 설치용으로 사용된 적이 있다면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Microsoft Store의 '기록'에서 대상 드라이브를 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. Windows 버튼을 우클릭한 후 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다.
[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  1. 다음 명령어를 실행합니다.
    remove-appxvolume d:
    (d:는 대상 드라이브의 문자입니다.)
  2. PC를 재부팅한 후, 재시작 완료 후 Microsoft Store 앱 관련 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 2: 그룹 정책 변경하기

시스템의 그룹 정책이 비시스템 볼륨(non-system volume)으로의 Windows 앱 설치를 금지하고 있다면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 해당 정책을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. Windows 버튼을 우클릭하고 '실행(Run)'을 선택한 후 다음을 입력합니다.
    gpedit.msc
    [해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  2. 컴퓨터 구성(Computer Configuration)을 확장한 후 관리 템플릿(Administrative Templates)을 확장합니다.
  3. 이어서 Windows 구성 요소(Windows Components)를 확장하고 앱 패키지 배포(App Package Deployment)를 선택합니다.
  4. 창의 오른쪽 영역에서 '비시스템 볼륨에 Windows 앱 설치 안 함(Disable Installing Windows Apps on Non-System Volumes)' 항목을 우클릭하고 편집(Edit)을 선택합니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  5. 사용 안 함(Disabled)을 선택한 후 적용(Apply)/확인(OK) 버튼을 클릭합니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  6. PC를 재부팅한 후 Windows 앱 경로 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 3: 레지스트리 편집기로 대상 장치에 대한 이전 참조 제거하기

시스템 레지스트리에 대상 드라이브에 대한 오래된 참조 정보가 남아 있으면 Microsoft Store 앱의 경로를 변경하지 못할 수 있습니다. 이 경우 해당 장치를 가리키는 레지스트리 항목을 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다.

주의: 시스템 레지스트리 편집은 전문적인 지식을 필요로 하며, 잘못 수행하면 시스템이나 데이터에 돌이킬 수 없는 손상을 입힐 수 있으므로 신중하게 진행하세요.

  1. 시스템 레지스트리를 백업합니다.
  2. Windows 로고 키를 누르고 레지스트리 편집기(Registry Editor)를 검색합니다. 검색 결과에서 레지스트리 편집기를 우클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  3. 다음 경로로 이동합니다.
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\
  4. 레지스트리 편집기의 왼쪽 창에서 PackageVolumes를 확장하고 두 개 이상의 항목(예: 1과 2)이 존재하는지 확인합니다. 항목이 여러 개라면 각각 하나씩 열어 SISPath 값을 확인합니다. 그중 C 드라이브가 아닌 대상 장치를 가리키는 항목을 삭제한 후 레지스트리 편집기를 종료합니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  5. PC를 재부팅한 후 Microsoft Store에서 오류가 사라졌는지 확인합니다.

해결 방법 4: 대상 드라이브의 압축 및 암호화 비활성화하기

대상 드라이브가 암호화되어 있거나 압축되어 있으면 새 Microsoft Store 앱의 기본 저장 위치를 변경하지 못할 수 있습니다. 이 경우 대상 드라이브의 압축 또는 암호화를 해제하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. Windows 버튼을 우클릭하고 표시되는 메뉴에서 파일 탐색기를 선택합니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  2. 왼쪽 창에서 '내 PC(This PC)'를 선택한 후, 오른쪽 창에서 대상 드라이브(예: D 드라이브)를 우클릭합니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  3. 컨텍스트 메뉴에서 속성(Properties)을 선택하고 '드라이브 압축으로 디스크 공간 절약' 옵션의 체크를 해제합니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  4. 적용/확인 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 대상 드라이브를 열고 WindowsApps 폴더가 존재한다면 해당 폴더를 우클릭합니다 (숨김 파일/폴더 및 보호되는 운영 체제 파일 보기를 활성화해야 할 수 있습니다).
  5. 표시되는 메뉴에서 속성(Properties)을 선택한 후 일반 탭에서 고급(Advanced) 버튼을 클릭합니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  6. '내용을 압축하여 디스크 공간 절약' 옵션과 '내용을 암호화하여 데이터 보호' 옵션의 체크를 모두 해제합니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  7. 적용/확인 버튼을 클릭한 후 Windows 버튼을 클릭하여 Windows 메뉴를 엽니다.
  8. Windows 검색창에 '제어판(Control Panel)'을 검색하고 결과에서 제어판을 선택합니다.
  9. 시스템 및 보안(System and Security)을 연 후 BitLocker 드라이브 암호화 항목 아래의 BitLocker 관리(Manage BitLocker)를 클릭합니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  10. 대상 드라이브 옆에서 BitLocker 끄기(Turn off BitLocker)를 클릭하고(활성화된 경우) 화면의 지시에 따라 BitLocker를 비활성화합니다. 드라이브 크기에 따라 암호 해독에 시간이 걸릴 수 있습니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  11. PC를 재부팅한 후 새 스토어 앱의 기본 경로를 변경할 수 있는지 확인합니다.

해결 방법 5: 대상 드라이브 권한 변경하기

대상 드라이브의 권한 설정이 관련 변경을 허용하지 않으면 Windows Store 앱의 기본 경로를 설정하지 못할 수 있습니다. 이 경우 드라이브 권한을 편집하면 문제가 해결될 수 있습니다.

주의: 보안 권한이 올바르게 구성되지 않으면 시스템과 데이터가 위협에 노출될 수 있으므로 신중하게 진행하세요. 또한 잘못 설정한 권한을 되돌리려면 드라이브를 포맷해야 할 수도 있습니다.

  1. Windows 버튼을 우클릭하고 표시되는 메뉴에서 파일 탐색기(File Explorer)를 선택합니다.
  2. 왼쪽 창에서 내 PC를 선택한 후, 오른쪽 창에서 대상 드라이브(예: D 드라이브)를 우클릭합니다.
  3. 컨텍스트 메뉴에서 속성(Properties)을 선택하고 보안(Security) 탭으로 이동합니다.
  4. 편집(Edit) 버튼을 클릭한 후 System을 선택합니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  5. 모든 권한(Full Control) 앞의 허용(Allow) 체크박스에 체크하고 적용(Apply) 버튼을 클릭합니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  6. 동일한 작업을 사용자 프로필과 Administrators 그룹에 대해서도 반복합니다.
  7. 그런 다음 드라이브를 열고 WindowsApps와 WpSystem 폴더에 대해서도 동일한 과정을 반복합니다 (권한을 편집할 수 없다면 시스템을 안전 모드로 부팅한 후 다시 시도하세요).
  8. 시스템을 재부팅한 후 현재 오류가 해결되었는지 확인합니다.
  9. 문제가 지속된다면 대상 드라이브에서 WindowsApps 및 WpSystem 폴더를 삭제하면 문제가 해결되는지 확인합니다 (안전 모드 부팅이 필요할 수 있습니다).

해결 방법 6: Microsoft Store 초기화하기

Microsoft Store 설치가 손상되었거나 스토어가 잘못 구성된 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Microsoft Store를 초기화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. Windows 버튼을 클릭하여 Windows 메뉴를 연 후 검색창에 WSReset을 입력합니다. 검색 결과의 WSReset을 우클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  2. Microsoft Store 초기화가 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재부팅합니다.
  3. 재부팅 후 현재 Windows 앱 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  4. 문제가 지속되면 Windows 버튼을 우클릭하고 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다.
  5. 아래 명령어를 하나씩 실행하고, 각각 실행 후 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  6. 여전히 문제가 있다면 Windows 로고 키를 누르고 설정(Settings)을 선택합니다. 이후 앱(Apps)을 선택하고 Microsoft Store를 확장합니다.
  7. 고급 옵션(Advanced Options)을 클릭한 후 초기화(Reset) 버튼을 클릭합니다 (옵션을 찾으려면 조금 아래로 스크롤해야 할 수 있습니다).[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  8. Store 초기화를 확인한 후 스토어 앱의 기본 경로를 변경할 수 있는지 확인합니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  9. 그래도 해결되지 않는다면 Xbox 베타(Xbox beta) 앱을 재설치하면 문제가 해결되는지 확인합니다.

해결 방법 7: 대상 드라이브에서 Windows 폴더 제거하기

대상 드라이브에 Windows가 요구하는 것과 유사한 디렉터리 구조(예: 이전 설치로 인한 WindowsApps 및 WPSystem 폴더)가 남아 있으면 스토어 앱의 기본 경로를 다른 드라이브로 설정하지 못할 수 있습니다. 이 경우 이전 Windows 앱 설치의 흔적을 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 시스템에서 숨김 파일 및 폴더 보기와 보호되는 운영 체제 파일 보기를 활성화합니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  2. 대상 드라이브를 열고 아래 다섯 개 폴더가 존재하는 경우 삭제합니다.
    WindowsApps 

WPSystem

DeliveryOptimization

Program Files

(사용자 프로필 이름이 들어간 폴더)
  3. 폴더를 삭제할 수 없다면 시스템을 안전 모드로 부팅한 후 삭제를 시도합니다.
  4. 그래도 안 되면 폴더의 소유권을 가져온 후 삭제를 시도합니다.
  5. 폴더를 삭제할 수 없다면 폴더 이름 변경이 가능한지 확인합니다 (예: WindowsApps.old, WPSystem.old).
  6. 그래도 안 된다면 대상 드라이브에 새 폴더를 생성하고 위의 다섯 폴더를 모두 새로 만든 폴더로 이동할 수 있는지 확인합니다. 이후 현재 Windows Store 앱 문제가 해결되었는지 점검합니다.

해결 방법 8: 기본 Windows 앱 경로 설정 및 SFC/DISM 검사 실행하기

Microsoft Store 운영에 필수적인 파일이 손상된 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 SFC 및 DISM 검사를 수행하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. Windows 로고 키를 누르고 톱니바퀴(설정)를 클릭합니다. 시스템(System)을 선택한 후 왼쪽 창에서 저장 공간(Storage)을 선택합니다.
  2. 화면 맨 아래까지 스크롤한 후 '추가 저장소 설정' 아래의 '새 콘텐츠가 저장되는 위치 변경(Change Where New Content is Saved)'을 클릭합니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  3. '새 앱 저장 위치(New Apps will Save to)' 드롭다운을 열고 원하는 드라이브를 선택합니다.[해결] Microsoft Store에서 새 앱 저장 드라이브를 변경할 수 없는 문제
  4. 다른 앱을 삭제하라는 메시지가 표시되면 '예(Yes)'를 클릭합니다.
  5. 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  6. 해결되지 않았다면 대상 드라이브의 소유권을 가져온 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  7. 그래도 해결되지 않으면 SFC 및 DISM 검사를 수행합니다 (아래 DISM 명령어 사용):
    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Dism /Cleanup-Mountpoints
  8. 이후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
  9. 그래도 안 되면 ResetWUEng.zip으로 Windows 업데이트 구성 요소를 복구한 후 시스템을 재부팅합니다.
  10. 재부팅 후 Microsoft Store 앱 문제가 해결되었는지 확인합니다. 해결되지 않았다면 해결 방법 7을 반복하여 대상 드라이브에서 이전 Windows 폴더의 이름을 변경하고 삭제한 후, 1~4단계를 다시 수행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 중요한 데이터를 백업한 후 대상 드라이브를 포맷하고 문제가 해결되는지 확인해야 합니다. 그래도 안 될 경우 Windows 복구 설치(repair install) 또는 클린 설치(clean install)를 진행하는 것이 최후의 방법입니다.