Windows 10에서 '연결 시간이 초과되어 회의에 참여할 수 없습니다' Zoom 회의 시간 초과 오류를 수정하는 방법?

Zoom은 웹, 데스크톱 및 모바일 애플리케이션을 제공하는 인기 있는 화상 회의 서비스입니다. 수천 명의 사람들이 원격으로 회의에 참석하기 위해 매일 Zoom Meetings에 의존합니다. 그러나 때때로 사용자가 서비스에 액세스하려고 할 때 Zoom Meeting 연결 문제가 발생할 수 있습니다. Zoom은 화면에 다양한 오류 코드를 표시하거나 연결이 불안정함을 나타낼 수 있습니다. 첫 번째 경우에는 Zoom 서비스가 일부 특정 코드(예:5003)를 포함하는 오류 알림 표시와 함께 종료됩니다. 두 번째 경우에는 비디오 또는 오디오 버퍼링 문제와 잦은 연결 끊김이 발생합니다.

첫 번째 오류 코드 외에도 최근 사용자들은 Zoom 지원 포럼에서 오류 코드 없이 이상한 네트워크 연결 오류로 인해 회의에 참여할 수 없다는 보고를 받고 있습니다. 오류 알림은 "연결 시간이 초과되어 회의에 참여할 수 없습니다. 위의 오류 알림에 표시된 대로 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도하십시오. 이제 이 문제를 효과적으로 해결할 수 있도록 이 오류의 원인으로 이동하겠습니다.

Zoom Meetings 네트워크 연결 오류의 원인은 무엇입니까?

Zoom 회의 연결 문제는 일반적으로 네트워크 문제 또는 연결을 차단하는 보안 소프트웨어로 인해 발생합니다. 다음은 이 문제를 일으킬 수 있는 가장 일반적인 원인입니다.

• Wi-Fi 범위 :Wi-Fi 라우터에서 너무 멀리 떨어져 있어 회의에 연결하는 동안 신호가 끊깁니다. Zoom은 연결을 유지하려고 하지만 Wi-Fi와의 다중 연결 및 연결 해제로 인해 고려 중인 오류로 이어질 수 있습니다.
• 오래된 공개 IP 주소: 네트워크에 있는 두 장치의 IP 주소가 같거나 라우터에 최신 공용 IP 주소가 없으면 연결이 끊어질 수 있습니다. 이는 궁극적으로 고려 중인 오류를 생성합니다.
• ISP 인프라 문제: 고려 중인 문제로 이어질 수 있는 일시적인 ISP(침입 방지 시스템) 인프라 문제가 있습니다. 이러한 일시적인 문제는 일반적으로 프로토콜 오류가 감지될 때 발생합니다.
• 동료 문제: Zoom 서버에 피어링 문제가 있습니다. 피어링은 인터넷을 통해 트래픽을 전송하기 위해 제3자에게 비용을 지불할 필요 없이 두 네트워크가 직접 연결하고 트래픽을 교환할 수 있도록 하는 방법입니다. 기기를 Zoom 서버의 피어에 연결할 수 없는 경우 이 오류가 발생할 가능성이 가장 높습니다.

필수 조건:

주요 솔루션으로 이동하기 전에 문제를 쉽게 해결할 수 있도록 다음 해결 방법이 제공되었습니다. 이러한 해결 방법으로 문제를 해결하지 않더라도 일부 잘린 모서리를 지우는 데 여전히 도움이 됩니다. 이러한 해결 방법은 다음과 같습니다.

1. 먼저 인터넷 속도를 테스트합니다. Zoom 화상회의를 할 수 있을 만큼 빠른지 확인하세요. 네트워크 연결 문제를 방지하려면 공식 Zoom 지원 팀에서 권장하는 대로 최소 2Mbps 업로드 및 2Mbps 다운로드가 필요합니다.
2. Wi-Fi 라우터에 더 가까이 이동 또는 가능하면 유선 이더넷 연결을 사용하는 것이 좋습니다. 다른 연결을 사용할 수 없는 경우 더 나은 셀룰러 서비스를 받을 때까지 이동하세요.
3. 다시 시작 모뎀, 라우터 및 Zoom을 실행하는 장치 컴퓨터, 스마트폰 등. 라우터 소프트웨어 통합을 향상시킬 수 있는 경우 라우터의 펌웨어를 업데이트할 수도 있습니다.
4. ISP가 일시적인 문제가 있습니다. 공식 지원 또는 커뮤니케이션 페이지(예:Twitter, Facebook 등)를 탐색하여 수행할 수 있습니다.
5. 2개 이상의 인터넷 연결이 있는 경우 주변에 있으니 한번에 사용하세요. 대부분의 경우 스마트폰에 셀룰러 데이터가 있으므로 타사 애플리케이션을 사용하여 이를 가정 인터넷과 결합할 수 있습니다.
6. 때때로 바이러스 백신 컴퓨터에 설치된 솔루션은 타사 앱의 나가는 연결을 차단할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하고 Zoom 클라이언트를 실행한 다음 연결이 잘되는지 확인하세요.

해결책 1:DNS 서버 캐시 및 Winsock 카탈로그 지우기

만료된 IP 주소 또는 컴퓨터의 현재 IP 주소 임대와 관련된 기타 문제는 종종 네트워크 연결 문제의 원인입니다. 이것은 궁극적으로 고려 중인 문제로 이어집니다(이미 원인에 명시된 바와 같이). 이제 DHCP 서버와 IP 주소 임대를 재협상하고 가능한 소켓 오류를 제거하기 위해 Winsock을 재설정하면 이 문제가 해결됩니다. 이렇게 하면 Windows가 DNS 서버와 안정적으로 연결되고 고려 중인 문제가 수정됩니다. 이 솔루션은 온라인에서 많은 사용자에게 도움이 되는 것으로 판명되었습니다. 이 오류를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 시작을 클릭합니다. , 명령 프롬프트 검색 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. . 이것은 Windows 운영 체제에서 자동화 및 제어에 사용되는 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
2. 명령 프롬프트에 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다. . 이렇게 하면 DHCP 클라이언트가 라우터의 DHCP 서버와 IP 주소 임대를 재협상하도록 명령합니다.

   Ipconfig/flushdns

3. 마찬가지로 명령 프롬프트에 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다. . 이렇게 하면 알 수 없는 파일을 다운로드할 때 또는 컴퓨터의 일부 악성 스크립트로 인해 발생할 수 있는 소켓 오류로부터 컴퓨터를 복구할 수 있습니다.

   Netsh winsock reset

   
4. 다시 시작 당신의 PC. 이것은 운영 체제나 다른 응용 프로그램에서 파일을 사용 중일 때 파일을 교체하는 작업을 수행할 수 없기 때문에 수행됩니다. 또한 다시 시작하면 Windows에서 시스템 변경 사항을 흡수할 수 있습니다.
5. Zoom을 실행하고 예정된 회의에 연결해 보세요. 더 이상 고려 중인 오류가 수신되지 않습니다. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 DNS 서버 설정이 오래되었거나 손상되었으며 올바르게 구성해야 함을 의미합니다. 이를 위해 아래에 제공된 최종 솔루션을 진행하십시오.

해결 방법 2:DNS 서버 설정 구성

DNS 서버는 인간 친화적인 도메인 이름을 기계 친화적인 IP 주소로 변환합니다. 품질을 알 수 없는 ISP(인터넷 서비스 공급자)에서 제공하는 DNS 서버를 사용하고 있을 것입니다. 타사 DNS 서비스로 전환하면 인터넷 활동 속도를 높이고 까다로운 DNS 기반 공격으로부터 보호할 수 있습니다. Zoom 회의 시간 초과 문제가 발생했기 때문에 현재 DNS 설정을 OpenDNS 서버로 변경하면 컴퓨터나 네트워크에 해를 끼치지 않고 고려 중인 문제를 해결할 수 있는 안전하고 되돌릴 수 있는 유익한 구성 조정이 됩니다. 연결 오류를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. 시작을 클릭합니다. , 검색 제어판 그리고 그것을 엽니다. 그러면 Windows 운영 체제(예:시스템 및 보안, 프로그램, 네트워크, 인터넷 등)에서 사용할 수 있는 모든 사용자 기반 설정의 허브인 제어판이 열립니다.
2. 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다. 옵션. 그러면 네트워크 및 인터넷(예:네트워크 및 공유 센터, 인터넷 옵션 등)과 관련된 모든 옵션이 있는 새 창으로 이동합니다.
3. 네트워크 및 공유 센터를 클릭합니다. . 그러면 기본 네트워크 정보, 어댑터 설정 변경, 미디어 스트리밍 옵션 등 카테고리와 관련된 다양한 옵션이 있는 창이 표시됩니다. 왼쪽 탭에서 어댑터 설정 변경을 선택합니다. . LAN, WAN 등 사용 가능한 모든 어댑터가 있는 창으로 이동합니다.

이제 두 가지 가능성이 있습니다. 이더넷 연결 또는 Wi-Fi 연결을 사용 중일 수 있습니다. 해결 단계는 이더넷 또는 Wi-Fi와 같은 인터넷 액세스에 사용하는 어댑터에 따라 다릅니다. 이러한 단계는 다음과 같이 분류됩니다.

Wi-Fi 어댑터:

1. 이제 Wi-Fi를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 속성을 선택합니다. . 다양한 네트워크 및 공유 탭과 관련 옵션이 있는 팝업 창이 나타납니다.
2. 네트워킹 탭에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택합니다. 속성을 엽니다. . 그러면 IPv4에 대한 다른 설정이 포함된 다른 창이 열립니다. IPv4(인터넷 프로토콜 버전 4)는 인터넷 프로토콜(IP)의 네 번째 버전입니다. 인터넷 및 기타 패킷 교환 네트워크에서 표준 기반 상호 네트워킹 방법의 핵심 프로토콜 중 하나입니다.
3. 일반 탭에서 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택합니다. 8.8.8.8을 입력합니다. 선호하는 DNS 서버 및 4.4.4.4 대체 DNS 서버에서 각각. Zoom 회의 시간 초과 오류를 해결하는 데 도움이 되는 Google의 공용 DNS 서버입니다.
   참고: DNS는 기본적으로 주소 표시줄에 입력한 내용을 컴퓨터가 이해할 수 있는 것으로 변환합니다(반대의 경우도 마찬가지). 예를 들어 주소 표시줄에 example.com을 입력하면 DNS가 이를 93.184로 변환합니다.
   
4. 확인을 클릭합니다. 그런 다음 닫기를 클릭합니다. Wi-Fi 어댑터 속성 창을 종료합니다. 이렇게 하면 변경 사항도 저장됩니다.

이더넷 어댑터:

1. 이제 이더넷을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 속성을 선택합니다. . 다양한 네트워크 및 공유 탭과 관련 옵션이 있는 팝업 창이 나타납니다.

   참고: 사용 가능한 이더넷 어댑터가 여러 개인 경우 현재 인터넷 액세스에 사용 중인 어댑터를 선택하십시오.

2. 네트워킹 탭에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택합니다. 속성을 엽니다. . 그러면 IPv4에 대한 다른 설정이 포함된 다른 창이 열립니다. IPv4(인터넷 프로토콜 버전 4)는 인터넷 프로토콜(IP)의 네 번째 버전입니다. 인터넷 및 기타 패킷 교환 네트워크에서 표준 기반 인터네트워킹 방식의 핵심 프로토콜 중 하나입니다.
3. 일반 탭에서 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택합니다. 1.1.1.1을 입력합니다. 선호하는 DNS 서버 및 1.0.0.1 대체 DNS 서버에서 각각. 이들은 Cloudfare에서 운영하는 공개 DNS 해석기 서버로서 인터넷을 탐색할 수 있는 빠르고 사적인 방법을 제공합니다. 대부분의 DNS 확인자와 달리 1.1.1.1은 광고주에게 사용자 데이터를 판매하지 않습니다. 따라서 사용하기에 매우 안전하고 안전합니다.
4. 확인을 클릭합니다. 그런 다음 닫기를 클릭합니다. 이더넷 어댑터 속성 창을 종료합니다. 변경 사항도 저장됩니다.

완료되면 다시 시작합니다. 시스템에 대한 변경 사항을 저장하기 위해 PC. 그런 다음 Zoom을 실행하고 예정된 회의에 연결하십시오. 더 이상 고려 중인 연결 오류가 발생하지 않습니다.