게임 스토어에서 새 게임을 구매하는 것은 항상 만족스러운 일이지만 예상 결과를 방해하는 오류 메시지가 수반되는 경우에는 그렇지 않습니다. 제품 활성화 실패는 사용자가 Epic Games 클라이언트를 통해 Epic Games 계정에서 제품을 활성화하려고 할 때 발생하는 유사한 문제입니다. 때로는 문제가 귀하의 쪽이 아니라 Epic Games 서버에서 발생하는 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 자동으로 해결될 때까지 기다리기만 하면 되므로 그다지 문제가 되지 않습니다.
하지만 문제가 자신에게만 해당되는 것 같을 때 어떻게 합니까? 밝혀진 바와 같이, 다른 많은 사용자들도 비슷한 문제를 경험했으며 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 몇 가지 솔루션이 이 기사에서 언급될 것입니다. 분명히 오류 메시지는 때때로 Epic Games 계정의 지역에 의해 트리거될 수 있습니다. 그 원인이 무엇인지 확실하지 않지만 그럼에도 불구하고 다른 여러 사용자가 보고한 내용입니다. 또한 시스템의 무언가가 Epic Games 클라이언트를 방해하는 경우 E150-0과 같은 오류 코드가 뒤따르는 제품 활성화 실패 오류 메시지가 표시될 수도 있습니다.
즉, 문제를 해결하기 위해 구현할 수 있는 다양한 솔루션을 시작하겠습니다.
로그아웃하고 클라이언트 다시 시작
이 문제에 직면했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 단순히 계정에서 로그아웃한 다음 클라이언트를 종료하는 것입니다. 이것은 유사한 문제에 직면했던 이전 사용자에게 효과가 있으므로 문제를 정렬할 수도 있습니다. 따라서 계정에서 로그아웃한 다음 클라이언트를 다시 시작하십시오. Epic Games Launcher가 실행되어 다시 실행되면 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 로그인하려면 아래 지침을 따르십시오.
- Epic Games 계정에서 로그아웃하려면 사용자 이름을 클릭하세요. 화면의 오른쪽 하단 모서리에 있습니다.
- 새 메뉴가 나타납니다. 여기에서 로그아웃을 클릭합니다. 상단의 옵션.
- 로그아웃에 성공하면 런처에서 Epic Games 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료를 클릭하여 클라이언트를 닫습니다. .
- 그런 다음 Epic Games Launcher를 다시 엽니다. 시작되면 잠시 전에 로그아웃한 것처럼 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
- 계정 자격 증명을 제공하고 로그인합니다. 완료되면 활성화 프로세스를 다시 진행하여 문제가 지속되는지 확인합니다.
Epic Games Launcher를 관리자로 실행
경우에 따라 시스템의 프로세스나 서비스가 Epic Games 런처를 방해하여 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 시나리오에서는 시스템의 타사 서비스가 시작 관리자가 보내는 요청을 방해할 수 없도록 시작 관리자를 관리자로 실행해야 합니다. 이렇게 하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 우선 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 Epic Games Launcher를 완전히 닫습니다. 작업 표시줄에서 종료를 클릭합니다. .
- 이 작업이 완료되면 Epic Games Launcher를 검색합니다. 시작 메뉴 Windows 키를 누르거나 해당 아이콘을 클릭하기만 하면 됩니다.
- 그런 다음 오른쪽 창에 관리자 권한으로 실행이 표시됩니다. 옵션. 클라이언트를 관리자로 시작하려면 클릭하십시오.
- 클라이언트가 실행되고 나면 제품을 다시 구매하여 제대로 작동하는지 확인하십시오.
계정 지역 확인
밝혀진 바와 같이, 해당 오류 메시지를 발견했을 때 할 수 있는 또 다른 일은 Epic Games 계정 지역을 확인하는 것입니다. 이것은 현재 지역이 실제로 거주하고 있는 국가가 아닐 때 발생할 수 있습니다. 이 경우 Epic Games는 귀하의 주문을 거부하므로 종종 이와 같은 오류 메시지가 생성됩니다. 따라서 계정 지역을 다시 확인하고 정확하지 않은 경우 수정해야 합니다. 계정의 지역을 변경하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 우선 Epic Games Launcher를 통해 Epic Games 클라이언트를 엽니다.
- 열린 후 로그인했는지 확인합니다. 그런 다음 화면 오른쪽 하단에서 사용자 이름을 클릭하고 계정 관리를 선택합니다. 뜨는 메뉴에서.
- 이렇게 하면 브라우저에서 계정 설정으로 이동하는 새 링크가 열립니다. 에픽게임즈 웹사이트에서
- 국가/지역 이 나타날 때까지 아래로 스크롤합니다. 올바른 국가가 선택되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 드롭다운 메뉴에서 변경합니다. 그러나 이 전에 계정으로 구매를 완료했다면 Epic Games에서 지역 변경을 허용하지 않습니다. 이러한 시나리오에서는 플레이어 지원 에 문의해야 합니다. 제공된 링크를 통해 이것을 정렬하십시오.
이 모든 것 외에도 상점의 Epic Games 클라이언트 대신 웹 사이트를 통해 직접 제품을 구매하도록 선택할 수도 있습니다. 이렇게 하면 클라이언트와 관련된 모든 문제의 가능성이 제거되고 아무 문제 없이 제품을 활성화할 수 있기를 바랍니다.