바탕 화면 배경, 색상, 테마, 글꼴, 시작 메뉴, 작업 표시줄 또는 잠금 화면 사진 등의 설정을 변경하려면 반드시 개인화 설정으로 이동해야 합니다.
그런데 바탕 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 '개인 설정'에 들어가려고 하면 "이 파일을 실행할 연결된 앱이 없습니다. 앱을 설치하거나, 이미 설치되어 있다면 기본 앱 설정 페이지에서 연결을 만드세요"라는 오류 메시지만 나타나는 경우가 있습니다.
때로는 Windows 10 설정 자체가 열리지 않아 개인화 항목조차 보이지 않기도 합니다. 이 경우 시작 메뉴 위의 설정을 클릭해도 아무런 반응이 없습니다.
사용자들의 제보에 따르면, Windows 기반 프로그램에 접근할 수 없는 문제는 Windows 10에서 꽤 흔하게 발생합니다. Microsoft Store, 개인 설정, 디스플레이 설정, 시작 메뉴, 업데이트 및 보안, 네트워크 설정 등을 열 수 없거나, 간혹 Windows 10 알림 센터가 열리지 않는 오류가 발생하기도 합니다.
결국 Windows 10 설정에 접근할 수 없으면 개인화 설정이 응답하지 않기 때문에 PC를 원하는 대로 꾸밀 수 없게 됩니다.
이 글에서는 Windows 10에서 개인화 설정에 들어갈 수 없는 문제를 해결하기 위한 가장 효과적인 방법들을 소개합니다. 이 방법들은 Windows 10 설정이 열리지 않는 오류를 수정하는 데에도 동일하게 적용됩니다. 따라서 개인화 설정뿐 아니라 배경, 테마 등 다른 시스템 설정이 열리지 않을 때에도 비슷한 방식으로 해결할 수 있습니다.
이제 개인화 설정 오류가 발생하는 이유, 올바른 접근 방법, 그리고 Windows 10에서 개인화를 할 수 없는 문제를 해결하는 방법까지 하나씩 살펴보겠습니다.
Windows 10 개인화 설정이 열리지 않는 이유
개인화, 배경, 테마 등 어떤 시스템 설정에든 접근하지 못한다면 Windows 10에 호환성 문제가 있다는 신호입니다.
원인은 손상된 사용자 계정이나 시스템 오류일 수 있습니다. 어떤 경우에는 Windows 10 정품 인증이 해제되었거나 Windows 라이선스가 곧 만료될 예정이라서 설정이 열리지 않기도 합니다.
ms-settings:personalization-background 관련 경고 메시지를 본 적이 있다면 시스템 앱에 문제가 있는지 확인해볼 필요가 있습니다.
개인화 설정이 응답하지 않는 정확한 원인을 파악했다면, 이제 노트북이나 데스크톱에서 Windows 10 설정이 열리지 않는 문제를 해결해 보겠습니다.
Windows 10에서 개인화 설정 여는 방법
개인화 문제를 해결하기 전에, 먼저 Windows 10에서 개인화 설정에 올바르게 접근하는 방법을 알아두는 것이 좋습니다.
올바른 방법으로 설정에 접근해야만 PC를 개인화할 수 있습니다. 일반적으로 Windows 10에서 개인화 설정으로 들어가는 방법은 크게 세 가지입니다.
방법 1: 바탕 화면 우클릭으로 개인 설정 열기
바탕 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 목록에서 개인 설정을 선택합니다.
Windows 10이 정품 인증되지 않았거나 계정에 문제가 있는 경우, 개인화 탭이 열리지 않으면서 개인화가 차단될 수 있습니다.
이때 "이 파일을 실행할 연결된 앱이 없습니다. 앱을 설치하거나, 이미 설치되어 있다면 기본 앱 설정 페이지에서 연결을 만드세요" 오류가 계속해서 나타날 수 있습니다.
만약 컴퓨터에서 마우스 오른쪽 클릭이 작동하지 않는다면, 먼저 그 문제를 해결하거나 아래의 다른 방법으로 개인화 또는 다른 Windows 설정에 접근해야 합니다.
방법 2: 시스템 설정에서 개인화 열기
Windows 10을 개인화하려면 개인화가 시스템 설정에 속하므로 Windows 10 설정으로 들어가야 합니다.
설정이 열리지 않는 문제가 발생하지 않았다면 설정 앱에서 개인화에 접근하는 것이 가능합니다.
1. 시작 > 설정 > 개인 설정으로 이동합니다.
2. 그러면 배경, 색상 및 테마, 잠금 화면, 글꼴, 시작, 작업 표시줄 등 모든 개인화 설정이 화면에 표시됩니다.
방법 3: 제어판에서 개인화 열기
Windows 10 사용자에게 제어판은 거의 모든 시스템 설정을 담고 있는 곳입니다. 개인화를 열기 위해 제어판을 활용해 볼 수 있습니다.
1. 제어판을 엽니다.
2. 모양 및 개인 설정 항목을 찾을 수 있습니다.
여기서는 범주별 보기로 전환해야 합니다.
그러면 모든 개인화 설정이 나타납니다. 작은 아이콘으로 보기로 전환한 후 목록에서 개인 설정을 선택하는 방법도 가능합니다.
개인화 설정을 열었다면 기존 잠금 화면을 새 이미지로 교체하거나 글꼴, 테마 등을 변경하는 등 관련 설정을 자유롭게 수정할 수 있습니다.
Windows 10 개인화 설정이 열리지 않는 오류 해결 방법
Windows 10에서 개인화가 되지 않는 문제의 원인에 따라 아래 방법들을 활용해 개인화 설정이 열리지 않고 응답하지 않는 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
해결 방법 1: Windows 10 업데이트 확인
위의 방법들로 개인화, 배경, 디스플레이 설정에 접근했음에도 실패했다면, 최신 Windows 10 빌드와 새로운 기능이 설치되어 있는지 확인해야 합니다.
경우에 따라 새로운 업데이트가 개인화 설정이 열리지 않는 문제를 해결해 줄 수 있습니다.
1. 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
2. Windows 업데이트에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
이렇게 Windows 10을 최신 상태로 업데이트한 후 PC를 재시작하고 개인화 설정에 접근해 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
'업데이트 및 보안' 자체가 열리지 않는 경우에도 최신 Windows 10으로 업데이트하는 방법을 시도할 수 있습니다. 하지만 여전히 우클릭 후 '개인 설정'을 선택해도 반응이 없다면, 개인화, 디스플레이 설정, 테마처럼 응답하지 않는 설정을 복구하기 위해 추가적인 조치가 필요할 수 있습니다.
해결 방법 2: Windows PowerShell 사용
두 번째로, Windows 10 개인화가 열리지 않는 문제에는 Windows PowerShell 도구를 활용해 시스템 앱 설정을 변경할 수 있습니다.
1. 검색 상자에 PowerShell을 입력한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 관리자 권한으로 실행합니다.
2. Windows PowerShell 창에 아래 명령어를 복사해 붙여넣고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Windows 10을 재부팅합니다.
PC가 다시 시작되면 바탕 화면을 다시 우클릭해 개인화에 접근할 수 있는지, Windows 10이 개인화를 허용하는지 확인합니다.
해결 방법 3: 새 사용자 계정 만들기
계정이 손상되면 Windows 설정에 접근할 수 없게 됩니다. 따라서 새 계정을 만든 후 해당 계정으로 Windows 10을 개인화해야 합니다.
새 Windows 10 계정을 만드는 단계는 버전마다 다를 수 있으므로, 여기서는 Windows 10 Enterprise 버전을 예로 들어 설명합니다.
1. 시작 > 설정 > 계정으로 이동합니다.
2. 가족 및 다른 사용자에서 이 PC에 다른 사람 추가를 클릭합니다.
3. 이 사람의 로그인 정보를 가지고 있지 않습니다를 클릭합니다.
4. Microsoft 계정 없이 사용자 추가를 선택합니다.
5. 새 계정의 이름과 비밀번호를 입력합니다.
6. 계정 설정으로 돌아가면 방금 만든 새 계정이 목록에 표시된 것을 확인할 수 있습니다.
7. 기존 계정에서 로그아웃한 후 새 사용자 계정으로 로그인합니다.
새 계정으로 로그인한 Windows 10에서 개인화에 접근해 보세요. 이번에는 정상적으로 열리고 원하는 대로 설정할 수 있을 것입니다.
요약하자면, Windows 10 개인화 설정이 열리지 않는 오류를 겪을 때는 올바른 접근 방법을 익히는 것 외에도 위에서 소개한 해결 방법들을 활용해 Windows 10 설정이 열리지 않는 문제를 해결하는 것이 좋습니다.