수정:하나의 AirPod가 작동하지 않음

AirPod 중 하나가 왼쪽 또는 오른쪽 AirPod 하나만을 통해 재생되는 오디오와 같은 알려진 문제로 인해 작동하지 않거나(이 문제는 스피커 그릴의 파편으로 인해 발생함) AirPod의 다른 펌웨어 버전으로 인해 발생할 수도 있습니다. . 또한 다른 AirPod(대부분)가 배터리가 방전되어 하나의 AirPod가 작동하는 경우도 있습니다.

해결책을 시도하기 전에

• 두 AirPod를 귀에서 빼내고 30초 동안 기다린 다음, 동시에 쌍을 다시 꽂습니다. 귀에 대고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
• 장소 두 AirPod를 충전 케이스에 다시 넣습니다. , 뚜껑을 닫고 30초 동안 그대로 둔 다음 페어링이 제대로 작동하는지 확인하세요.
• 페어링된 기기(iOS 또는 다른 기기)에서 블루투스 끄기 , 잠시 기다렸다가 다시 켜서 오디오가 양쪽 AirPod에서 재생되는지 확인합니다.
• 다시 시작 페어링된 기기(iPhone, Apple Watch 등)를 연결한 다음 페어링이 제대로 작동하는지 확인합니다.
• 배터리 잔량 확인 당신의 AirPods의. 낮은 경우 케이스에 충전하십시오. 배터리 잔량이 부족하지 않더라도 AirPods을 2~3시간 동안 충전 상태로 유지한 후 문제를 확인하세요.
• 업데이트 AirPods 및 연결된 기기.
• AirPod를 다른 기기와 페어링해 봅니다. 문제가 다시 발생하는지 확인합니다.

문제를 해결하려면 왼쪽 또는 오른쪽 Airpods가 아래에 언급된 해결 방법을 따르십시오.

AirPods 및 충전 단자 청소

먼지, 보푸라기, 귀지 또는 기타 유형의 부스러기가 AirPods에 쌓여 AirPods의 스피커 그릴이 막혀 소리가 차단될 수 있습니다. 이 시나리오는 쌍을 사용한 후 AirPod를 주머니나 가방에 넣는 습관이 있는 사용자 그룹에서 발생할 수 있습니다. 미래에는 케이스를 사용하는 것이 좋습니다. 이 경우 AirPods의 스피커 그릴을 청소하면 문제가 해결될 수 있습니다.

또한 AirPod의 충전 단자와 충전 케이스도 더러워져 문제가 있는 AirPod가 충전되지 않아 AirPod가 배터리가 방전되어 소리가 나지 않을 수 있습니다. 이 경우 AirPods의 충전 단자와 충전 케이스를 청소하면 문제가 해결될 수도 있습니다.

1. 제거 이어버드/스피커 그릴의 이물질 마른 천으로. AirPod가 축축한 경우 마른 천을 사용하십시오. 그러나 젖어 있는 경우 극세사 천(AirPod에 새 섬유를 수용하지 않음)을 사용하여 남아 있는 수분을 흡수하십시오.
2. 큐 팁을 사용하여 까다로운 부분을 청소하여 부스러기를 닦아낼 수 있습니다.
3. AirPods 스피커 그릴 청소 후 충전 단자 연결 지점 청소 각 AirPod의 하단에 있습니다.
4. AirPods 청소 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.

AirPod의 스테레오 균형 설정

iPhone, Mac 및 Windows PC와 같은 많은 최신 장치에는 모든 사운드를 왼쪽 또는 오른쪽에 있는 단일 AirPod로 라우팅하는 설정이 있습니다. 이 설정의 기본 목적은 청각 장애가 있는 사용자를 돕는 것입니다. 그러나 실수로 이 설정을 활성화한 경우 사운드는 하나의 AirPod를 통해서만 재생됩니다. 이 경우 이 설정을 되돌려 양쪽 AirPod에서 사운드를 재생하면 문제가 해결될 수 있습니다.

iPhone:

1. 설정 실행 그런 다음 접근성을 탭합니다. .
2. 청각 카테고리에서 오디오/영상을 탭합니다. .
3. 이제 조정 슬라이더는 L과 R의 중간입니다.
4. 슬라이더 바로 위에서 모노 오디오 스위치를 전환합니다. 오프 위치로.

Mac의 경우:

1. 시스템 환경설정 실행 , 사운드 열기 그리고 출력 .
2. 사운드 출력 메뉴에서 AirPods를 선택합니다. .
3. 화면 하단 부근, 조정 왼쪽과 오른쪽 중간에 슬라이더.
4. 다시 시스템 환경설정에서 접근성을 엽니다. .
5. 오디오 카테고리에서 모노 오디오 확인란의 선택을 취소합니다. .

AirPod 페어링 해제 및 다시 페어링

AirPod와 페어링된 장치 간의 통신 결함으로 인해 둘 중 하나에서 소리가 나지 않을 수 있습니다. 이 경우 장치의 페어링을 해제했다가 다시 페어링하면 문제가 해결될 수 있습니다. AirPod는 많은 장치와 페어링할 수 있으므로 설명을 위해 iPhone에서 프로세스에 대해 설명합니다. 장치에 따라 지침을 따를 수 있습니다.

1. 설정 실행 iPhone에서 Bluetooth를 탭합니다.
2. 목록에서 AirPod 옆에 있는 'i' 아이콘을 탭합니다.
3. 이 기기 삭제를 탭합니다. .
4. 또한 "잊어 ” 모든 기기의 AirPods 귀하의 Apple ID를 사용하는 .
5. 그런 다음 AirPod를 iPhone과 페어링하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

AirPod를 기본값으로 재설정

AirPod는 통신/소프트웨어 결함을 극복하기 위해 하드 리셋될 수 있습니다. AirPod에 여전히 문제가 있는 경우 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 충전 케이스가 요금이 있음 .
2. 장소 충전 케이스에 있는 두 ‌AirPods‌
3. 뚜껑을 엽니다. 충전 케이스입니다.
4. 케이스 뒷면에서 위치 작은 버튼(하단 근처).
5. 이제 길게 누르기 위에서 언급한 버튼을 15초 이상 누르십시오. AirPod를 재설정할 수 있을 만큼 버튼을 길게 누르십시오. 충분히 길게 누르지 않으면 AirPod가 페어링 모드(초기화 모드가 아님)로 전환됩니다.
6. 이제 뚜껑을 닫습니다. 충전 케이스를 꺼낸 다음 엽니다.
7. 가져오기 뚜껑이 열려 있는 ‌AirPods‌ 케이스 ‌iPhone‌ 근처 ‌AirPods‌를 인식하고 연결하기 위한 팝업이 표시됩니다.
8. AirPods을 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

기기 설정 재설정

기기에 문제가 있는지 확인하려면 다른 AirPod 세트를 기기와 페어링해 봅니다. 다른 AirPod 세트가 유사하게 작동하는 경우(예:소리가 한 AirPod에서 나오는 경우) 기기에 문제가 있을 가능성이 큽니다. 이 경우 기기의 설정을 재설정하십시오(경고 :중요한 데이터는 삭제하지 마세요)를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 설명을 위해 iPhone을 사용하므로 기기에 따라 지침을 따를 수 있습니다.

1. 설정 실행 일반을 엽니다. .
2. 그런 다음 재설정을 탭합니다. .
3. 이제 모든 설정 재설정을 탭합니다. . 이 옵션을 선택하면 장치에서 콘텐츠가 삭제되지 않지만 화면 밝기, 볼륨 및 알림 설정과 같은 사용자 정의는 기본으로 되돌아갑니다. 개인 데이터는 손상되지 않습니다.
4. 재설정 프로세스를 완료한 후 AirPod가 제대로 작동하는지 확인하세요.

AirPod의 다른 펌웨어 버전 업데이트

이 문제는 한 AirPod의 펌웨어가 다른 AirPod와 일치하지 않을 때 발생할 수 있습니다(예:왼쪽 AirPod는 펌웨어를 업데이트했지만 오른쪽 AirPod는 업데이트하지 않음). 이렇게 하면 두 AirPod 간에 페어링되지 않습니다(설정 앱의 일반> 정보> AirPod에서 펌웨어 버전을 확인할 수 있음).

어떤 AirPod가 더 낮은 펌웨어 버전을 가지고 있는지 확인하십시오. 그런 다음 이것을 iPhone에 연결한 상태로 두고 AirPod를 충전 케이스에 넣고 충전하십시오. 인터넷이 연결된 iPhone 근처에 2~3시간 동안 그대로 두면 AirPod가 업데이트됩니다.

AirPods에 여전히 문제가 있는 경우 교체를 고려할 수 있습니다. 구입한 지 1년 미만이면 Apple에서 무료로 교체해 드립니다.