아이폰 카메라에는 타임랩스(Time-Lapse), 슬로모션(Slo-mo), 사진(Photo), 동영상(Video), 인물(Portrait), 파노라마(Panorama) 등 총 6가지 촬영 모드가 있어 다양한 순간을 자유롭게 담아낼 수 있습니다. 적절한 카메라 설정과 액세서리만 갖추면 아이폰으로 고화질 사진은 물론 전문가 수준의 영상까지 손쉽게 촬영할 수 있습니다.
하지만 가끔은 예상치 못한 상황이 발생하기도 합니다. 카메라 앱에서 동영상 촬영 옵션이 보이지 않아 아이의 첫 걸음마 같은 소중한 순간을 놓친다면 정말 답답하겠죠? 이번 글에서는 아이폰 카메라 설정에서 동영상 모드가 사라지는 원인을 살펴보고, 이를 해결할 수 있는 8가지 방법을 소개합니다.
1. 진행 중인 통화나 화상통화 종료하기
iOS는 음성 통화나 화상 통화 중에는 카메라 앱에서 동영상 모드를 일시적으로 숨깁니다. 이는 휴대전화 통화, FaceTime, WhatsApp, Zoom 회의, Skype 통화 등 모든 유형의 통화에 해당됩니다. 평소에는 잘 느끼지 못하지만, 통화 중에는 슬로모션 옵션 역시 함께 숨겨집니다.
진행 중인 통화나 미팅을 종료한 뒤 동영상 옵션이 복원되었는지 확인해 보세요. 통화를 끝낼 수 없는 상황이라면 다음 방법을 통해 통화 중에도 영상을 녹화할 수 있습니다.
2. QuickTake 기능으로 영상 녹화하기
QuickTake는 '사진' 모드에서도 바로 동영상을 촬영할 수 있는 아이폰 카메라 기능입니다. 특히 음성 또는 화상 통화 중에도 QuickTake 영상 녹화가 가능합니다.
카메라 앱을 연 후 셔터 버튼을 길게 누르면 녹화가 시작됩니다. 이때 셔터 버튼은 녹화 버튼으로 바뀌며, 녹화 버튼을 누른 상태에서 오른쪽으로 밀면 녹화가 잠금 처리되어 계속 촬영할 수 있습니다.
아이폰이 iOS 14 이상 버전이라면, '사진' 모드에서 볼륨 버튼 중 하나를 길게 눌러서도 QuickTake 영상을 촬영할 수 있습니다. 단, 볼륨 버튼으로 촬영한 경우에는 녹화 잠금이 불가능하므로 촬영 내내 볼륨 버튼을 계속 누르고 있어야 합니다.
참고: QuickTake는 아이폰 XS, XR 및 그 이후 출시된 모델에서만 지원됩니다. 셔터 버튼을 길게 눌러도 영상이 촬영되지 않는다면 해당 아이폰의 카메라가 QuickTake를 지원하지 않는 것일 수 있습니다.
3. 아이폰 재시작하기
통화 중이 아닌데도 카메라 앱에서 동영상 옵션이 사라졌다면, 아이폰을 재시작한 후 다시 확인해 보세요. 설정 → 일반 → 종료로 이동한 뒤 '전원 끄기' 슬라이더를 오른쪽으로 밀어 기기를 완전히 꺼주세요. 이후 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다렸다가 측면 버튼을 길게 눌러 다시 켜면 됩니다.
카메라 앱을 열어 동영상 모드가 복원되었는지 확인하세요. 실제로 재시작만으로 문제가 해결된 사용자도 있지만, 시간이 지나면 다시 옵션이 사라졌다는 경우도 있었습니다. 동영상 모드가 계속 사라진다면 다음 방법을 시도해 보세요.
4. 카메라 설정 보존 기능 활성화하기
iOS는 카메라 앱을 종료하면 노출, 촬영 모드, 필터, 타이머 등 세션 중 변경한 설정을 초기화합니다. 하지만 '설정 보존' 기능을 켜두면 앱을 닫아도 변경 사항이 그대로 유지됩니다.
Apple 공식 지원 포럼의 논의에 따르면, 카메라 모드 설정을 보존함으로써 동영상 옵션이 사라지는 현상을 막은 사용자들이 있었다고 합니다.
설정 → 카메라 → 설정 보존으로 이동한 후 카메라 모드를 켜세요.
아이폰을 재시작하고 카메라 앱을 실행해 동영상 옵션이 유지되는지 확인해 보세요.
5. 카메라 개인 정보 보호 설정 변경하기
타사 앱이 아이폰 카메라를 동시에 사용하고 있으면 카메라 앱에 오작동이 생길 수 있습니다. 모든 앱의 카메라 접근 권한을 차단한 후 동영상 모드가 돌아오는지 확인해 보세요.
설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 카메라로 이동하여 목록에 있는 모든 앱의 카메라 접근을 꺼주세요.
아이폰을 재시작한 후 카메라 앱에서 동영상 모드가 복원되었는지 확인합니다. 이후 다시 개인 정보 보호 메뉴로 돌아가 차단했던 앱들의 카메라 접근 권한을 하나씩 다시 허용해 주세요.
앱마다 한 번씩 카메라 권한을 허용하면서 카메라 앱의 동영상 모드 상태를 살펴보세요. 특정 앱에 권한을 부여한 직후 동영상 옵션이 사라진다면, 해당 앱을 삭제하는 것을 고려해 보는 것이 좋습니다.
6. 아이폰 설정 초기화하기
문제가 계속된다면 아이폰 설정을 공장 초기값으로 되돌려 보세요. 설정 메뉴에서 일반을 선택한 뒤 iPhone 전송 또는 재설정(구버전에서는 재설정)을 누릅니다. 이후 모든 설정 재설정을 선택하고 아이폰 암호를 입력한 뒤 확인 창에서 모든 설정 재설정을 누르면 됩니다.
'모든 설정 재설정'을 실행해도 개인 파일이나 앱은 삭제되지 않으니 안심해도 됩니다. 이 작업은 개인 정보 보호, 셀룰러·Wi-Fi 연결, Bluetooth, 결제(Apple Pay), 위치 등과 관련된 설정만 초기화합니다.
7. iOS 업데이트하기
오래된 iOS 버전을 사용하고 있다면 최신 버전 설치만으로 문제를 일으키는 소프트웨어 버그가 해결될 수 있습니다. 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트로 이동해 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요.
8. iOS 업데이트 되돌리기
베타 버전이나 초기 배포된 iOS 버전은 불안정하며, 특정 시스템 기능에 오류를 일으키는 버그가 많습니다. (불안정한 버전 또는 베타) iOS 업데이트를 설치한 후 동영상 옵션이 사라졌다면, 안정적인 iOS 버전으로 다운그레이드하는 것이 좋습니다. iOS 다운그레이드 방법은 관련 가이드를 참고하세요.
그래도 해결되지 않는다면? 서비스 센터 방문
위의 모든 방법을 시도했는데도 카메라 앱에서 동영상 옵션이 나타나지 않는다면 Apple 지원센터에 문의하거나 가까운 Apple 공인 서비스 제공업체를 방문해 점검을 받아보시기 바랍니다.