Windows 10에서 오디오와 비디오가 동기화되지 않는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 오래된 오디오 드라이버, 부적절한 사운드 설정 또는 느린 인터넷 연결이 모두 원인일 수 있습니다. 그러나 때로는 컴퓨터나 브라우저에 아무런 문제가 없으며 사용 중인 스트리밍 서비스 때문에 오디오-비디오 문제가 발생합니다.
그러나 수정할 수 있는 제어 가능한 항목에 대해서는 가이드가 가능한 솔루션을 안내합니다.
1. 이 쉬운 솔루션을 사용해 보세요
PC를 살펴보고 설정 변경을 시작하기 전에 다음과 같은 빠르고 쉬운 수정을 시도하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다. 한동안 컴퓨터를 종료하지 않았다면 다시 시작해야 합니다. 이런 식으로 메모리를 플러시하고 백그라운드에서 실행 중인 일부 프로세스를 종료할 수 있습니다.
- 앱을 다시 시작합니다. 오디오와 비디오가 동기화되지 않은 경우 멀티미디어 플레이어를 닫았다가 다시 실행해 보십시오. 또한 다른 프로그램으로 전환할 수 있습니다.
- 사용 중인 시스템 리소스 수를 확인하십시오. 동시에 실행 중인 앱이 너무 많으면 오디오와 비디오가 지연될 수 있습니다. 작업 관리자를 열고 CPU 사용량을 확인합니다. 이것은 일반적으로 새 소프트웨어를 설치할 때 발생하므로 설치가 완료될 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
2. 오디오 문제 해결사 실행
Windows 10에는 문제가 발생할 때마다 사용할 수 있는 여러 기본 제공 문제 해결 도구가 함께 제공됩니다. 오디오와 비디오가 동기화되지 않은 경우 오디오 재생 문제 해결사에 문제를 해결할 기회를 주어야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 열기 메뉴를 클릭하고 설정으로 이동합니다. .
- 업데이트 및 보안> 문제 해결을 클릭합니다. .
- 추가 문제해결 도구 선택 .
- 오디오 재생> 문제 해결사 실행을 클릭합니다. .
이제 문제 해결사가 컴퓨터에 문제가 있는지 검사합니다. 감지하면 자동으로 수정합니다.
3. 스피커 속성 확인
시스템 오디오가 평소와 같이 작동을 멈추게 하는 몇 가지 스피커 설정이 있습니다. 예를 들어 독점 모드로 인해 일부 응용 프로그램의 오디오가 지연되어 오디오와 비디오가 동기화되지 않을 수 있습니다. 따라서 끄면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 제어판 열기 .
- 보기 기준에서 메뉴에서 작은 아이콘을 선택합니다. 또는 큰 아이콘 .
- 소리를 클릭합니다. .
- 현재 오디오 출력에 사용 중인 기기를 선택하고 속성을 클릭합니다. .
- 고급 탭.
- 독점 모드 아래 , 독점 모드 애플리케이션 우선순위 부여를 선택 취소합니다. 옵션.
또한 오디오 형식을 변경하면 도움이 될 수 있습니다. 스피커 속성에서 창에서 고급 위와 같이 탭을 클릭하고 DVD 품질을 선택합니다. 기본 형식 아래 목록에서 . 스피커 속성 재구성의 마지막 단계는 향상 을 여는 것입니다. 탭을 선택하고 모든 음향 효과 비활성화를 선택 취소합니다. 옵션.
이제 적용> 확인을 클릭합니다. 새 스피커 설정을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
4 . 재생 장치의 기본 설정 복원
위의 해결 방법 중 어느 것도 오디오 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 재생 장치 설정을 기본값으로 복원해 볼 수 있습니다.
- 스피커 속성으로 이동 위에 표시된 대로.
- 고급 탭.
- 기본값 복원 단추.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
5. 오디오 드라이버 업데이트
일반적으로 Windows는 Windows 업데이트 서비스와 함께 드라이버 라이브러리를 사용하여 자체적으로 새 업데이트를 감지하고 설치합니다. 그러나 시스템 드라이버를 수동으로 업데이트해야 하는 경우가 있습니다. 이 경우 장치 관리자를 사용하여 오래되거나 손상된 드라이버를 수정할 수 있습니다.
- 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 기기 관리자로 이동합니다. .
- 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 확장 메뉴.
- 스피커 드라이버를 엽니다.
- 드라이버 선택 탭을 클릭하고 드라이버 업데이트를 클릭합니다. .
장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되어 있는지 또는 사용 가능한 업데이트가 있는지 Windows에서 알려줍니다.
6. 전원 계획 변경
균형 전원 관리를 사용 중이거나 절전 모드를 활성화한 경우 오디오와 비디오가 동기화되지 않을 수 있습니다. 전원 관리 옵션을 변경하려면 작업 표시줄에서 배터리 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 전원 옵션을 선택합니다. . 그런 다음 고성능을 선택합니다. 옵션.
절전 모드를 끄려면 설정> 시스템으로 이동하세요. . 왼쪽 메뉴에서 배터리를 엽니다. . 그런 다음 배터리 절약 아래의 토글을 끕니다. .
7. 최소 프로세서 상태 백분율 변경
이 솔루션을 사용하기로 결정했다면 장기적인 해결책으로 사용해서는 안 됩니다. 최소 프로세서 상태 백분율을 높이면 더 많은 열이 발생하고 배터리 수명이 단축됩니다.
- 제어판 열기 .
- 하드웨어 및 소리> 전원 옵션으로 이동합니다. .
- 요금제 설정 변경> 고급 전원 설정 변경을 클릭합니다. .
- 전원 옵션에서 창에서 프로세서 전원 관리> 최소 프로세서 상태로 이동합니다. .
- 배터리 사용에 더 높은 비율을 설정합니다. 또는 플러그인 현재 노트북을 어떻게 사용하고 있는지에 따라 다릅니다.
- 적용> 확인을 클릭합니다. .
온라인으로 시청할 때 오디오와 비디오가 동기화되지 않는 문제를 해결하는 방법
위에서 언급한 솔루션은 온라인 또는 오프라인으로 영화나 비디오를 보고 있는지 여부에 관계없이 오디오 및 비디오 동기화 불일치 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 온라인 스트리밍 서비스를 사용할 때만 이러한 현상이 발생한다면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
인터넷 연결 확인
인터넷 연결이나 스트리밍 서비스가 문제의 원인인지 파악하기 어려울 수 있습니다. Wi-Fi 속도를 테스트하여 빠르고 안정적인 연결이 있는지 확인할 수 있습니다. 또는 이더넷 케이블을 사용할 수 있습니다.
다른 브라우저 사용
이 솔루션에 대한 빠른 수정은 다른 브라우저를 사용하도록 전환하는 것입니다. 때때로 캐시가 가득 차서 브라우저에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 캐시를 지우면 문제가 해결됩니다.
하드웨어 가속 비활성화
때때로 하드웨어 가속 기능으로 인해 브라우저가 지연되거나 정지되거나 충돌이 발생할 수 있습니다. 이 기능을 끄면 오디오 및 비디오 동기화 문제가 해결됩니다.
선호하는 브라우저가 Google 크롬인 경우 chrome://settings/system으로 이동합니다. 사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옆의 토글을 끕니다. .
Mozilla Firefox를 선호하는 경우 about:preferences 로 이동하십시오. 실적까지 아래로 스크롤합니다. . 여기에서 가능한 경우 하드웨어 가속 사용을 선택 취소합니다. 옵션.
Microsoft Edge에서 edge://settings/system으로 이동합니다. 사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옆의 토글을 끕니다. .
오디오 및 비디오 동기화
이제 오디오 및 비디오 동기화되지 않은 문제를 해결하는 방법을 알게 되었습니다. 정확한 원인을 파악하기 어려울 수 있지만 조금만 인내하면 해결할 수 있습니다.
컴퓨터를 최신 상태로 유지하고 사운드 설정을 구성하는 데 너무 열중하지 않는다면 어떤 영화나 비디오도 문제 없이 시청할 수 있을 것입니다. 또한 좋은 인터넷 연결은 많은 도움이 됩니다.