Windows 10의 시스템 트레이에 빨간색 x 모양 기호가 있는 볼륨 아이콘이 보이나요? 그 위에 커서를 놓으면 "오디오 출력 장치가 설치되지 않았습니다" 오류 알림도 표시되어야 합니다.
이는 일반적으로 컴퓨터가 손상되거나 오래되었거나 호환되지 않는 오디오 드라이버로 인해 오디오 장치를 감지하지 못하는 경우에 발생합니다. 설상가상으로 문제를 해결할 때까지 소리가 전혀 들리지 않습니다.
컴퓨터를 다시 시작해도 아무 작업도 수행되지 않는 경우 다음 문제 해결 팁은 Windows 10에서 "오디오 출력 장치가 설치되어 있지 않음" 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
오디오 문제 해결사 실행
Windows 10에는 컴퓨터의 오디오 관련 문제를 자동으로 감지하고 수정할 수 있는 오디오 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 나머지 수정 사항을 살펴보기 전에 먼저 실행하는 것이 가장 좋습니다.
1. 시작 을 엽니다. 메뉴에서 설정을 선택합니다. .
2. 업데이트 및 보안을 선택합니다. .
3. 문제해결 으로 전환합니다. 사이드 탭.
4. 추가 문제해결 도구를 선택합니다. .
5. 오디오 재생을 선택합니다. . 그런 다음 문제해결 도구 실행을 선택합니다. 버튼.
화면의 지시에 따라 컴퓨터의 오디오 장치 문제를 해결하십시오. 문제 해결사에서 여러 오디오 장치 중에서 선택하라는 메시지가 표시되면 각 장치에 대해 반복해서 실행하십시오.
외부 오디오 출력 장치 분리 및 재연결
컴퓨터에 물리적으로 연결된 외부 오디오 출력 장치(예:헤드폰)가 있습니까? 제거해 보십시오. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 다시 연결하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 나머지 수정을 계속하십시오.
오디오 장치 제거 및 재설치
컴퓨터에서 오디오 장치/사운드 카드를 제거하고 다시 설치하면 "설치된 오디오 출력 장치 없음" 오류를 해결하는 데 도움이 되는 강력한 수정 사항입니다. Windows 10의 장치 관리자 애플릿이 도움이 될 것입니다.
1. 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 버튼을 누르고 장치 관리자를 선택합니다. .
2. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 확장 섹션.
3. 컴퓨터의 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다. .
4. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 옆의 확인란을 선택합니다. (사용 가능한 경우) 확인을 선택합니다. 장치를 제거합니다.
5. 오디오 입력 및 출력 확장 섹션을 만들고 3 단계를 반복합니다. –4 .
6. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 그러면 컴퓨터에 오디오 장치를 다시 설치하라는 메시지가 표시됩니다.
7. 장치 관리자를 다시 엽니다. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 아래에 재설치된 오디오 기기가 나열되어야 합니다. 및 오디오 입력 및 출력 섹션. 그렇지 않은 경우 빈 영역을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다. .
오디오 장치를 다시 설치하여 문제가 해결되면 시스템 트레이에 완전히 작동하는 볼륨 아이콘이 표시되어야 합니다.
오디오 드라이버 업데이트
컴퓨터에서 오디오 드라이버를 업데이트해 보십시오. 장치 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 사운드 카드의 올바른 제조업체와 모델을 지정하고 최신 드라이버를 다운로드하십시오. 그런 다음 직접 설치하거나 Windows 10에서 장치 관리자를 통해 자동으로 설치하도록 합니다. 두 번째 방법을 선호하는 경우 다음 단계를 수행하십시오.
1. 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 메뉴에서 장치 관리자를 선택합니다. .
2. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 확장 섹션.
3. 오디오 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. .
4. 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 선택합니다. .
5. 찾아보기 버튼을 눌러 다운로드한 드라이버가 포함된 폴더를 찾습니다.
6. 다음 을 선택합니다. 나머지 메시지에 따라 새 오디오 드라이버를 설치하십시오.
또는 드라이버 업데이트 유틸리티를 사용하여 컴퓨터에 맞는 오디오 드라이버를 자동으로 다운로드하고 설치할 수 있습니다.
Windows 10 업데이트
경우에 따라 Windows 10을 업데이트하면 컴퓨터의 오디오 장치 드라이버가 손상될 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 후속 증분 업데이트를 설치하는 것입니다.
예를 들어 2018년에 Windows 업데이트에서 푸시한 결함 있는 드라이버로 인해 Intel 기반 오디오 칩셋이 있는 컴퓨터에 "오디오 출력 장치가 설치되지 않았습니다" 오류가 표시되었습니다. Microsoft는 또 다른 마이너 업데이트로 이 문제를 빠르게 수정했습니다.
1. 시작 을 엽니다. 메뉴에서 설정을 선택합니다. .
2. 업데이트 및 보안을 선택합니다. .
3. 업데이트 확인을 선택합니다. .
4. 다운로드 및 설치를 선택합니다. Windows 10을 업데이트합니다.
5. 선택적 업데이트 보기를 선택합니다. (같은 화면에서 보이는 경우). 그런 다음 오디오 기기 관련 업데이트 옆의 확인란을 선택하고 다운로드 및 설치를 선택합니다. .
오디오 장치를 레거시 하드웨어로 설치
장치 관리자에 오디오 장치 드라이버가 표시되지 않으면 레거시 장치로 설정해 볼 수 있습니다. 위의 수정 작업을 수행했음에도 "오디오 출력 장치가 설치되지 않았습니다" 오류가 계속 표시되는 경우에도 그렇게 할 수 있습니다.
1. 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 버튼을 누르고 장치 관리자를 선택합니다. .
2. 장치 관리자에서 항목을 선택합니다. . 그런 다음 액션 을 엽니다. 메뉴에서 기존 하드웨어 추가를 선택합니다. .
3. 다음을 선택합니다. 하드웨어 추가 마법사 시작 화면에서
4. 목록에서 수동으로 선택한 하드웨어 설치(고급)를 선택합니다. 옵션을 선택하고 다음을 선택합니다. .
5. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 선택 하드웨어 유형으로 선택하고 다음을 선택합니다. .
6. 화면 왼쪽의 목록에서 오디오 제조업체를 선택합니다. 그런 다음 오른쪽에서 모델을 선택합니다. 오디오 장치용 드라이버가 포함된 디스크가 있는 경우 디스크 있음 을 선택하십시오. 디스크의 위치를 지정합니다. 다음 선택 계속합니다.
7. 다음 을 선택합니다. 다시 오디오 장치를 설치하십시오.
8. 마침 을 선택하십시오. 설치 프로세스를 완료합니다.
9. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
도움이 되었나요? 그렇지 않다면 다음에 무엇을 할 수 있는지 확인해 보겠습니다.
Windows 10 재설정
위의 수정 사항이 도움이 되지 않으면 Windows 10을 공장 기본값으로 재설정해 보십시오. 새로운 Windows 설정 세트 외에는 해결할 수 없는 근본적인 오디오 관련 문제를 다루고 있을 수 있습니다. 데이터를 그대로 유지하도록 선택할 수 있지만 계속하기 전에 컴퓨터를 백업하는 것이 가장 좋습니다.
1. 시작 을 엽니다. 메뉴에서 설정을 선택합니다. .
2. 업데이트 및 보안을 선택합니다. .
3. 복구 로 전환 탭. 이 PC 초기화 섹션에서 시작하기를 선택합니다. 버튼을 눌러 재설정 절차를 시작합니다.
Windows 10을 재설정해도 "오디오 출력 장치가 설치되어 있지 않음" 오류를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 장치 관련 문제일 가능성이 큽니다. 추가 도움이 필요하면 오디오 장치 제조업체에 문의하세요.