일부 Windows 10 사용자들이 시스템에서 소리가 나지 않는 문제를 겪으면서 '오디오 출력 장치가 설치되지 않았습니다(No Audio Output Device Is Installed)'라는 메시지를 접하고 있다고 보고했습니다. 특히 최근 Windows 10 1903 버전으로 업그레이드한 사용자들에게 이 문제가 반복적으로 발생하고 있습니다. 새로운 운영체제에는 고유의 버그가 존재하기 마련인데, 설치 오류부터 호환성 문제까지 이번 버전은 그동안 가장 성가신 이슈들을 안고 있습니다. 사용자는 작업 표시줄의 스피커 아이콘에 빨간색 X 표시가 나타나는 것을 확인할 수 있습니다.
물론 '오디오 출력 장치가 설치되지 않았습니다' 오류가 발생하는 원인은 여러 가지가 있을 수 있습니다. 지금부터 자세히 살펴보겠습니다.
'오디오 출력 장치가 설치되지 않았습니다' 오류의 주요 원인
이 문제가 시스템에서 발생할 수 있는 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 최근 진행한 Windows 10 1903 업그레이드로 인한 버그
- 손상되거나 손괴된 오디오 드라이버 또는 Windows 시스템 파일
- 외부 요인으로 인한 하드웨어 문제
- 불량 오디오 잭으로 인한 오류
- 바이러스 또는 악성코드 감염
- 최근 설치한 오디오 관련 소프트웨어가 오디오 출력을 손상시킨 경우
- 사운드 카드의 물리적 손상
Windows 10 PC에서 동일한 문제를 겪고 있다면, 아래의 효과적인 해결 방법들을 통해 오류를 제거해 보세요.
Windows 10에서 '오디오 출력 장치가 설치되지 않았습니다' 오류 해결 방법
다음 네 가지 방법을 활용하면 문제를 해결하고 다시 정상적으로 소리를 들을 수 있을 것입니다.
1. 사운드 드라이버 업데이트 (권장)
앞서 언급했듯이, 이 문제는 손상된 오디오 드라이버로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 Advanced Driver Updater 같은 서드파티 드라이버 유틸리티를 사용해 장치 드라이버를 자동으로 업데이트해 보세요.
드라이버 문제 해결 도구를 사용하면 잘못되었거나 호환되지 않는 드라이버를 직접 설치할 위험을 피할 수 있다는 장점이 있습니다. 이 도구는 즉각적인 수정이 필요한 드라이버를 자동으로 인식하며, 원클릭 수정 기능으로 PC에 가장 적합한 업데이트를 자동 설치합니다. 뿐만 아니라 Advanced Driver Updater는 드라이버 백업 및 복원 기능도 제공하여 만약의 상황에 대비할 수 있게 해줍니다.
드라이버 업데이터 유틸리티를 사용해 Windows 10의 오디오 드라이버를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 시스템에 Advanced Driver Updater를 다운로드하고 설치합니다.
2단계: [지금 스캔 시작(Start Scan Now)] 버튼을 클릭하면 드라이버 업데이터 유틸리티가 PC의 모든 문제 있는 드라이버를 자동으로 탐지하고 수정합니다.
3단계: 스캔이 완료되면 오래되었거나 누락되었거나 손상된 모든 드라이버 목록이 표시됩니다.
4단계: 오디오 드라이버만 업데이트하려면 해당 항목 옆의 [드라이버 업데이트(Update driver)] 버튼을 클릭하세요. 아니면 [모두 업데이트(Update all)] 버튼을 눌러 문제 있는 드라이버를 한 번에 업데이트할 수도 있습니다.
변경 사항을 적용하려면 Windows PC를 재부팅하기만 하면 됩니다.
2. 장치 드라이버 수동 삭제 후 재설치
오디오 드라이버를 수동으로 업데이트하고 싶다면 아래 지침을 따르세요.
1단계: Windows 검색을 통해 장치 관리자(Device Manager)를 엽니다.
2단계: 아래로 스크롤하여 '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러'를 찾습니다. 항목을 더블클릭해 확장한 후 오디오 장치를 찾습니다.
3단계: 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 드라이버 제거를 선택합니다.
4단계: 컴퓨터를 재시작하면 Windows가 자동으로 오디오 드라이버를 다시 설치합니다.
Windows 10이 최신 장치 드라이버를 자동으로 설치하면 '오디오 출력 장치가 설치되지 않았습니다' 오류가 해결될 것입니다.
3. Windows 10 오디오 문제 해결사 실행
기본 내장된 오디오 문제 해결사(Audio Troubleshooter)를 실행하면 Windows가 스스로 문제를 탐지하고 수정합니다. 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 [소리 문제 해결(Troubleshoot sound problems)]을 선택하기만 하면 됩니다.
Windows PC가 소리 관련 문제를 찾기 시작하고, 스캔이 완료되면 결과를 표시합니다. 이후 오디오 파일을 재생해 문제 여부를 확인해 보세요. 소리가 정상적으로 재생된다면 문제가 자동으로 해결된 것입니다.
4. 레지스트리 데이터베이스 복구
바이러스나 악성코드가 시스템에 침투하면 주요 공격 대상은 바로 Windows 레지스트리 데이터베이스입니다. 레지스트리 파일이 감염되면 PC의 장치 드라이버에도 영향을 미칠 가능성이 매우 높습니다.
따라서 '오디오 출력 장치가 설치되지 않았습니다' 오류를 없애는 가장 확실한 방법 중 하나는 Windows 10 PC의 레지스트리 데이터베이스를 복구하는 것입니다. 이 작업은 Advanced PC Cleanup 같은 전용 유틸리티를 통해 자동으로 수행할 수 있습니다. 이 소프트웨어에는 잘못된 레지스트리 항목을 수정하고 시스템 성능을 최적화하는 '잘못된 레지스트리 정리(Invalid Registry Cleaner)' 도구가 포함되어 있어, 오래되었거나 부정확하며 무효화된 레지스트리 항목을 단 한 번의 클릭으로 찾아 해결할 수 있는 강력한 레지스트리 스캐너입니다.
위에서 소개한 방법 중 자신에게 가장 적합한 방법을 선택해 시스템의 소리 문제를 최대한 빨리 해결해 보세요. '오디오 출력 장치가 설치되지 않았습니다' 오류를 해결하는 데 도움이 되는 다른 팁이 있다면 아래 댓글로 공유해 주세요!