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PC에서 아이폰 대용량 동영상이 표시되지 않을 때 해결 방법

PC에 나타나지 않는 대용량 아이폰 동영상

아이폰의 대용량 동영상 하나만 DCIM 폴더에 나타나지 않고 다른 파일들은 모두 정상적으로 보입니다. PC로 옮기고 싶은데 어떻게 접근해야 할까요?

- Apple 커뮤니티 질문

문제 상황: 아이폰 동영상이 PC에 표시되지 않음

아이폰의 동영상을 PC로 옮기는 가장 기본적인 방법은 USB 케이블로 아이폰을 연결한 뒤, 아이폰 저장소를 열고 DCIM 폴더에서 동영상을 찾아 복사하는 것입니다. 그런데 막상 내보내려는 동영상이 DCIM 폴더에 보이지 않는다면 어떻게 해야 할까요?

DCIM은 'Digital Camera Images'의 약자로, 카메라로 촬영한 사진·동영상, 스크린샷, 인터넷에서 저장한 이미지 등이 모두 이 폴더에 저장됩니다. 하지만 동영상 용량이 4GB를 초과하는 경우 해당 파일이 목록에 나타나지 않을 수 있습니다. 올바른 드라이버가 설치되어 있지 않으면 Windows XP 이상 환경에서도 4GB 이상의 대용량 파일이 보이지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 다행히 몇 가지 방법으로 이 문제를 해결하고 대용량 동영상을 PC로 전송할 수 있습니다.

아이폰 동영상이 PC에 표시되지 않을 때 해결 방법

아래에서 가장 많이 활용되는 세 가지 해결 방법을 소개합니다.

하나씩 문제를 점검할 시간이 없다면, 바로 다음 섹션의 간편한 대용량 동영상 전송 방법을 참고해도 좋습니다.

1. 아이폰과 컴퓨터 재시작

가장 간단하지만 의외로 효과적인 방법입니다. 아이폰과 PC를 모두 재시작한 후 다시 연결해 보세요. 일시적인 인식 오류가 해소될 수 있습니다.

2. 위치 및 개인정보 보호 설정 초기화

설정 > 일반 > 재설정(iOS 15 이상에서는 기기 이동 또는 재설정 > 재설정)으로 이동합니다.
위치 및 개인정보 보호 재설정을 누르고 암호를 입력해 확인합니다.
그 후 아이폰을 컴퓨터에 다시 연결하면 신뢰 권한 부여 요청이 나타납니다. 이때 허용하면 컴퓨터가 정상적으로 기기에 접근할 수 있습니다.

3. Apple 드라이버 재설치

- 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 관리 > 컴퓨터 관리 > 장치 관리자 > 범용 직렬 버스 컨트롤러로 이동합니다.

- C 드라이브 > Program Files > Common Files > Apple > Mobile Device Support > Drivers 폴더를 차례로 엽니다.

- 'usbaapl64.inf' 또는 'usbaapl.inf' 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설치를 선택하여 Apple의 Windows 드라이버를 다시 설치합니다.

- 아이폰을 PC에 다시 연결하고 자동 실행 창이 뜨면 사진 및 비디오 가져오기를 선택합니다.

★ 대용량 동영상을 PC로 옮기는 더 쉬운 방법

DCIM 폴더에서 대용량 동영상을 찾을 수 없다면, 전문 iOS 데이터 전송 도구인 AOMEI MBackupper를 활용해 보세요. 복잡한 설정 없이 아이폰의 동영상을 PC로 손쉽게 전송할 수 있습니다.

● 동영상 품질 저하 없이 용량 제한 없이 아이폰의 모든 동영상을 PC로 전송할 수 있습니다.
● 촬영 영상, 뮤직 비디오, 영화 등 다양한 종류의 동영상 전송을 지원합니다.
● 또한 데이터 삭제 없이 PC의 동영상을 아이폰으로 전송하는 것도 가능합니다.

대용량 동영상 전송 단계

1. AOMEI MBackupper를 다운로드하여 설치하고 실행한 뒤, USB 케이블로 아이폰을 컴퓨터에 연결합니다. 최신 아이폰 13 시리즈를 포함한 모든 아이폰 모델을 지원합니다.

2. Transfer to Computer(컴퓨터로 전송) 옵션을 클릭합니다.

PC에서 아이폰 대용량 동영상이 표시되지 않을 때 해결 방법

3. '+' 아이콘을 클릭하고 전송할 동영상을 선택한 후 확인(OK)을 눌러 계속 진행합니다.

PC에서 아이폰 대용량 동영상이 표시되지 않을 때 해결 방법

4. 컴퓨터로 가져올 동영상을 확인하고 저장 위치를 지정합니다. 모든 설정이 완료되면 전송(Transfer) 버튼을 클릭해 시작합니다.

PC에서 아이폰 대용량 동영상이 표시되지 않을 때 해결 방법

5. 전송이 완료되면 확인(OK)을 클릭하세요. 이제 저장된 위치에서 동영상을 확인할 수 있습니다.

마무리

지금까지 PC에서 아이폰 대용량 동영상이 표시되지 않는 문제를 해결하는 방법을 알아보았습니다. 일반적인 해결 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, AOMEI MBackupper를 활용해 어떤 용량의 동영상이든 손쉽게 PC로 전송해 보세요.

이 주제에 대해 다른 의견이나 팁이 있다면 댓글로 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변드리겠습니다.