아이폰 백업이 완료되지 않는 이유는?
많은 분들이 음악, 연락처, 동영상 등 소중한 데이터의 손실을 막기 위해 아이폰 백업의 중요성을 인식하고 있습니다. 하지만 iTunes, iCloud 또는 기타 도구로 아이폰을 백업하다 보면 '백업이 끝까지 완료되지 않는' 문제에 직면할 수 있습니다. 예를 들어 백업이 2단계에서 멈추거나, 마지막 단계에서 프로그램이 응답하지 않거나, 백업 시간이 지나치게 오래 걸리는 경우가 대표적입니다.
이러한 문제는 주로 다음과 같은 원인에서 비롯됩니다.
● 불량한 USB 케이블: 아이폰과 컴퓨터를 연결할 때는 정품 또는 인증된 USB 케이블이 필요합니다. iOS 전용(MFi) 케이블이 아니라면 백업 오류가 발생할 수 있습니다.
● 불안정한 네트워크 또는 Wi-Fi: 특히 용량이 큰 파일을 백업할 때는 안정적이고 빠른 네트워크 연결이 필수입니다.
● 기존 백업과의 충돌: 이전에 백업을 진행한 적이 있고 그 이후 데이터가 변경되었다면, 새로운 백업이 기존 백업 파일과 충돌할 수 있습니다.
증상이 어떠하든 아래에서 소개하는 해결 방법들을 순서대로 시도해 보시면 아이폰 백업 실패 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
아이폰 백업 미완료 문제를 해결하는 5가지 방법
방법 1. 아이폰 재시작하기
아이폰 5, 아이폰 6, 아이폰 8처럼 사용 기간이 오래된 기기를 백업하는 경우, 구형 기기가 최신 iOS 시스템과 원활하게 호환되지 않아 연결 문제가 발생하고 iCloud 또는 iTunes 백업이 무한히 지연되거나 멈출 수 있습니다. 이럴 때는 측면 버튼을 길게 눌러 아이폰을 재부팅한 후 다시 백업을 시도해 보세요.
방법 2. 다른 USB 케이블 또는 USB 포트 사용하기
iTunes로 백업 중 2단계에서 멈춘다면 USB 케이블 불량이 원인일 가능성이 높습니다. Apple 정품 또는 MFi 인증 라이트닝 케이블로 교체하거나, 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
✍ MFi 인증이란?: MFi는 'Made for iOS'의 약자입니다. 제품 포장에 'Made for iPhone' 또는 'Made for iPad' 문구가 있다면 일반적으로 MFi 인증 제품으로 신뢰할 수 있습니다.
방법 3. 네트워크 연결 상태 점검하기
네트워크 역시 백업 과정에 큰 영향을 미치는 요소입니다. 네트워크나 Wi-Fi 연결이 불안정하면 '백업이 끝나지 않는' 문제가 쉽게 발생합니다. 안정적인 네트워크 환경을 확보하세요.
또한 네트워크 설정을 초기화하는 것도 좋은 방법입니다.
1. 아이폰에서 '설정' 앱을 열고 '일반'을 탭합니다.
2. 화면을 아래로 스크롤하여 '전송 또는 iPhone 재설정' > '재설정' > '네트워크 설정 재설정'을 차례로 탭합니다.
방법 4. 기존 백업 삭제하기
iCloud와 iTunes는 증분 백업(변경된 데이터만 백업하는 방식)을 지원하지 않습니다. 따라서 새로 추가된 데이터가 백업 과정에서 기존 데이터와 충돌할 수 있습니다. 또한 iCloud 저장 공간이나 iTunes 백업 공간이 가득 찬 경우에도 백업이 완료되지 않습니다.
아이폰에서 iCloud 백업 삭제하기: '설정' > 본인 이름(Apple ID) > 'iCloud' > '저장 공간 관리'(또는 'iCloud 저장 공간') > '백업'으로 이동합니다. 해당 기기를 선택한 후 '백업 삭제'를 탭하세요.
참고: 특정 항목만 선택하여 해당 항목의 백업을 끄고 삭제할 수도 있습니다.
iTunes 백업 삭제하기:
1. iTunes를 실행하고 '편집(Edit)' 메뉴를 클릭합니다.
2. 드롭다운 메뉴에서 '환경설정(Preferences)'을 선택합니다.
3. 환경설정 창에서 '기기(Devices)' 탭을 열고 해당 기기를 선택한 뒤 '백업 삭제(Delete Backup)'를 클릭합니다.
4. 작업을 확인하고 '삭제'를 클릭합니다.
방법 5. 강력한 서드파티 백업 도구 AOMEI MBackupper 활용하기
iCloud는 Apple 사용자에게 계정당 5GB의 무료 저장 공간만 제공하며, 백업이 멈추는 등 여러 문제가 발생할 수 있습니다. iTunes 역시 백업 중 불안정한 경우가 종종 있습니다.
그래서 많은 사용자들이 강력한 백업 도구인 AOMEI MBackupper를 선택합니다. 이 도구를 사용하면 사진, 동영상, 메시지, 연락처 등 다양한 데이터를 Windows 11, 10, 8, 7 PC나 노트북으로 손쉽게 백업할 수 있습니다. AOMEI MBackupper가 전 세계 수많은 사용자에게 사랑받는 이유는 다음과 같습니다.
● 안정적이고 신뢰할 수 있는 백업: 높은 백업 성공률을 자랑하며 데이터를 안전하게 보호합니다.
● 직관적인 사용자 인터페이스: 몇 번의 클릭만으로 아이폰 백업을 완료할 수 있어 누구나 쉽게 사용할 수 있습니다.
● 증분 백업 지원: 새로 추가된 데이터만 백업하므로 기존 백업 파일과 충돌이 발생하지 않습니다.
● 빠른 백업 속도: 다른 도구보다 훨씬 빠른 속도를 제공하여 대용량 동영상, 사진, 파일 전송에 적합합니다.
아래 다운로드 버튼을 클릭한 후, 다음 단계에 따라 사용 방법을 확인해 보세요.
1단계. AOMEI MBackupper를 실행하고 메인 화면에서 '커스텀 백업(Custom Backup)'을 클릭합니다.
2단계. 백업할 파일을 선택한 후 '확인(OK)'을 클릭합니다.
3단계. 저장 경로를 지정하고 '백업 시작(Start Backup)' 버튼을 클릭합니다.
이제 백업이 완료될 때까지 잠시 기다리기만 하면 됩니다.
마무리
지금까지 '아이폰 백업이 끝나지 않는' 문제를 해결할 수 있는 5가지 방법을 살펴보았습니다. 상황에 맞는 방법을 선택하여 문제를 해결해 보세요. iTunes와 iCloud의 한계 때문에 앞선 4가지 방법으로도 해결되지 않는다면, AOMEI MBackupper가 훌륭한 대안이 될 것입니다. 또한 이 도구는 iTunes 없이 아이폰을 초기화하는 기능도 지원하므로, 중고로 아이폰을 판매할 계획이라면 더욱 유용하게 활용할 수 있습니다.