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iCloud가 저장 공간 정보를 로드할 수 없음
아이폰11에서 아이클라우드 사용량을 확인하고 싶었는데 아이클라우드 설정에 들어가보니 저장용량이 얼마인지 보여주기까지 평소보다 시간이 많이 걸린다. 마침내 아무 일도 일어나지 않았습니다. iCloud 저장 공간 정보를 로드할 수 없는 것 같습니다. 누구든지 저를 도울 수 있습니까?
- Apple 커뮤니티의 질문
iCloud는 종종 iPhone 백업을 저장하는 데 사용됩니다. 다른 저장 요금제에 대한 청구를 제외하고는 모든 사용자에게 권장됩니다. 인터넷이 연결된 상태에서 iCloud를 사용하여 사진, 연락처를 저장하거나 전체 iCloud 백업을 생성할 수도 있습니다. 그런 다음 다른 iPhone에서 사진과 연락처를 동기화하거나 iCloud 백업에서 iPhone을 완전히 복원할 수 있습니다.
iCloud 저장 공간의 상태를 확인하려면 iPhone 설정> [사용자 이름]> iCloud> 저장 공간 관리로 이동하세요. . 그러나 때때로 iCloud는 당신을 만족시키지 못합니다. iCloud 상태에 대해 아무 것도 표시하지 않습니다. 스토리지 정보를 로드하는 데 시간이 오래 걸리는 것 같습니다. 걱정하지 마세요. 솔루션은 다음 콘텐츠에서 찾을 수 있습니다.
해결책 1:iPhone에서 인터넷 문제 해결
이 부분에는 네트워크를 재설정하고 더 나은 Wi-Fi에 연결하여 문제를 해결하는 것이 포함되어야 합니다.
iPhone을 네트워크에 연결해야만 iCloud를 사용할 수 있으므로 네트워크 상태가 좋지 않으면 iCloud가 서비스를 제공하지 못할 수 있으며 응답이 중지될 수 있습니다.
◆ 가장 먼저 시도해야 할 것은 iPhone을 더 나은 Wi-Fi에 연결하는 것입니다. iPhone에서 Safari를 사용하여 Wi-Fi를 사용할 수 있는지 테스트할 수 있습니다.
◆ 인터넷은 정상이지만 여전히 iPhone에서 iCloud를 사용할 수 없는 경우 설정에서 조치를 취해야 합니다. iPhone 설정> 일반> 재설정> 네트워크 설정 재설정으로 이동 . 그런 다음 iPhone을 Wi-Fi에 다시 연결해야 iCloud 상태를 확인할 수 있습니다.
해결 방법 2:iPhone을 강제로 다시 시작
iPhone에 문제가 발생하면 항상 이 방법을 시도할 수 있습니다. 시스템 결함을 피하기 위해 시스템을 새로 고칠 수 있습니다. iCloud가 저장 공간 정보를 로드할 수 없는 경우 iPhone을 강제로 재시동하여 문제를 해결할 수 있습니다.
● iPhone 8 이상 :볼륨+ 버튼을 눌렀다가 빠르게 뗍니다. 볼륨 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. Apple 로고가 보일 때까지 전원 버튼을 몇 초 동안 누릅니다.
● iPhone 7 및 iPhone 7 Plus :Apple 로고가 보일 때까지 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
● iPhone 6s 이하 :Apple 로고가 보일 때까지 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
해결 방법 3:iCloud에서 로그아웃한 다음 다시 로그인
iCloud가 저장 공간 정보를 로드할 수 없는 경우 iCloud에서 로그아웃하고 iPhone에 파일 유지를 선택한 다음 다시 로그인할 수 있습니다. iCloud에 다시 로그인한 후 iCloud 저장 공간 정보를 볼 수 있는 경우가 있습니다.
iPhone 설정으로 이동> [사용자 이름]> 화면을 아래로 스크롤하고 로그아웃을 선택합니다.
해결 방법 4:컴퓨터에서 iCloud 저장 공간 정보 보기
iCloud 저장 공간 상태가 항상 iPhone에 표시되지 않는 경우 컴퓨터에서도 확인할 수 있습니다. Windows용 iCloud가 도움이 될 것입니다.
Windows용 iCloud를 컴퓨터에 다운로드> Apple ID에 로그인> 저장 공간을 클릭합니다.
또한 모든 iCloud 콘텐츠를 보고 더 이상 필요하지 않은 경우 삭제할 수도 있습니다.
Windows용 iCloud는 iCloud 상태를 보는 데 사용할 수 있을 뿐만 아니라 iCloud Drive에 파일을 업로드하거나 iCloud에 사진을 추가하는 데에도 사용할 수 있습니다. iCloud 백업 사진을 컴퓨터로 다운로드하는 데에도 사용할 수 있습니다.
해결 방법 5:Apple 지원에 문의
모든 시도가 실패했지만 여전히 iPhone에서 iCloud 상태를 보려면 Apple 지원에 문의할 수 있습니다. 그들은 Apple 제품에 대해 가장 잘 알고 있습니다. 그들에게 연락하기 전에 Apple 사이트인 시스템 상태로 이동하여 모든 사람에게 영향을 미치는 iCloud 문제가 있는지 확인할 수도 있습니다.
보너스 팁:iPhone 데이터 백업을 위한 대체 도구
iCloud 백업은 iPhone 데이터를 백업하는 좋은 방법입니다. iPhone/iPad에서 iCloud 설정에 액세스하여 iCloud 데이터를 직접 관리할 수 있습니다. 그리고 iDevice의 모든 콘텐츠를 백업하려면 "iCloud 백업" 옵션을 켤 수 있습니다.
그러나 여전히 이 문제를 해결할 수 없고 iPhone을 백업해야 하는 경우 다른 방법이 있습니다. AOMEI MBackupper를 사용하여 컴퓨터에서 로컬 iPhone 백업을 생성할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 모든 iPhone 데이터를 컴퓨터/외장 디스크에 백업하고 다른 iPhone에 쉽게 복원할 수 있습니다.
또한 새 iPhone이 있는 경우 이 도구를 사용하면 백업 없이 기존 iPhone에서 새 iPhone으로 데이터를 직접 전송할 수도 있습니다. 이 도구를 설치하려면 다음 다운로드 버튼을 누르십시오.
결론
iCloud는 인터넷이 연결된 경우에만 작동합니다. 연결이 안정적이지 않으면 iCloud가 저장 공간 정보를 로드하지 못할 수 있습니다. iCloud 사용 방법을 결정하는 데 영향을 줄 것입니다. 이 구절은 문제를 해결하기 위한 5가지 솔루션을 제공합니다. iCloud 사진이 걱정된다면 이 구절에서 iCloud 사진을 보고 다운로드하는 방법도 소개했습니다.