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iTunes로 iPhone을 백업하는 데 문제가 있습니까?
iPhone이 연결 해제되어 iTunes에서 iPhone을 백업할 수 없습니다.
어제 컴퓨터에서 iPhone 8을 백업하고 있었습니다. iTunes에서 보고한 문제를 발견할 때까지 모든 것이 완벽했습니다. iPhone이 연결 해제되었다는 메시지가 계속 표시됩니다. 내 iPhone을 컴퓨터에 연결했는데 iPhone에 번개 아이콘이 있다고 확신합니다. 문제 해결을 도와줄 사람이 있습니까?
- Apple 커뮤니티의 질문
iTunes는 사용자가 iPhone을 백업하는 데 자주 사용되지만 iPhone 데이터를 보호하지 못하게 하는 알려진 iTunes 오류가 많이 있습니다. 사용자가 iTunes 문제를 해결하는 데 도움이 되는 특정 버튼이나 옵션이 iTunes에 없기 때문에 당시 Apple은 그다지 사려깊지 않은 것 같습니다.
연결이 끊어져 iPhone을 백업할 수 없습니까? iTunes, 하드웨어, iPhone 시스템 또는 Windows 시스템으로 iPhone을 백업하면 문제가 발생할 수 있습니다. iPhone 연결이 끊긴 문제를 해결하는 방법? 동기화, 백업 또는 복원 중에 iPhone이 iTunes에서 계속 연결 해제되는 경우 하드웨어를 먼저 확인한 다음 소프트웨어를 확인해야 합니다. iPhone이 연결 해제되어 iTunes에서 iPhone을 백업할 수 없는 경우 문제를 해결하는 방법을 따르세요.
백업 내용이 궁금한 경우 iTunes 백업에 포함된 내용 가이드를 참조하세요.
해결책 1:케이블 확인
iPhone을 충전하는 데 사용할 수 있는 경우에도 케이블을 사용하여 iPhone과 PC 간에 데이터를 전송할 수는 없습니다. 라이트닝 케이블을 사용하지 않는다면 이 케이블을 사용하여 데이터를 전송하지 못할 가능성이 매우 큽니다. 케이블을 변경하고 다시 시도할 수 있습니다. 정품 케이블을 사용하신다면 너무 낡거나 파손되지 않았는지 확인해주세요.
해결 방법 2:USB 포트 확인
충격으로 인해 인터페이스가 너무 느슨하지 않은지 확인해야 합니다. USB 포트를 장기간 사용하지 않으면 녹이 슬거나 먼지가 생길 수 있습니다. USB 포트를 청소하여 정상적인 연결을 확인해야 합니다. USB 포트를 변경하고 다시 시도할 수도 있습니다.
컴퓨터에서 USB 허브를 사용하는 경우 컴퓨터가 휴대전화에 충분한 전원을 공급하지 못할 수 있습니다. iPhone을 컴퓨터와 직접 연결해야 합니다.
소프트웨어로 인해 문제가 발생한 경우 iPhone이 연결 해제되어 iTunes에서 iPhone을 복원할 수 없는 문제가 있을 수도 있습니다. 여러분도 쉽게 고칠 수 있습니다.
해결책 3:보안 소프트웨어 확인
PC의 안전을 위해 바이러스 백신 소프트웨어에 의해 연결이 차단될 수 있습니다. 일부 바이러스 백신으로 인해 iTunes에서 iPhone 연결이 끊어진다는 증거가 있습니다. 잠시 비활성화하고 다시 시도해야 합니다.
해결 방법 4:드라이버 확인
iPhone을 컴퓨터에 연결하려면 Apple Mobile Device USB 드라이버가 필요합니다. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 데스크톱에서> 장치 관리자 선택> 휴대용 기기 섹션 확장> 기기 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭> U 클릭 드라이버 업데이트> "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 선택 " iTunes를 다시 시작하고 iPhone을 다시 연결해 보세요.
해결 방법 5:기기 다시 시작
PC와 iPhone을 재부팅하고 다시 시도할 수 있습니다. 시스템의 배경은 매우 복잡할 수 있습니다. 보이지 않는 프로그램은 연결을 방해합니다. 컴퓨터를 재부팅하면 iPhone이 오류 54를 동기화할 수 없는 것과 같은 많은 문제를 해결할 수 있습니다.
해결 방법 6:iTunes 업데이트 확인
업데이트하려면 도움말을 클릭하고 "업데이트 확인"을 선택해야 합니다. iTunes는 이 응용 프로그램을 업데이트해야 하는지 여부에 대한 정보를 제공합니다. 일부 사람들은 또한 iTunes를 제거하고 다시 설치하여 문제를 해결했다고 말했습니다. 여러분도 시도해 볼 수 있습니다.
해결 방법 7:iOS 업데이트 확인:
일부 응용 프로그램은 이전 운영 체제를 지원하지 않으므로 비호환성을 방지하려면 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 운영 체제 업데이트를 확인하려면 시작 메뉴로 이동하여 톱니바퀴 아이콘 설정을 클릭한 다음 업데이트 및 보안을 클릭하고 업데이트 확인을 클릭하여 Windows용 새 버전이 있는지 확인해야 합니다.
위의 해결 방법으로 여전히 문제를 해결할 수 없는 경우. 오류 코드와 스크린샷은 Apple 지원에 문의하여 문제 범위를 좁힐 수 있도록 보관해야 합니다.
iTunes가 기기를 감지할 수 없으므로 다른 iPhone 백업 소프트웨어를 사용해 볼 수 있습니다.
iTunes가 iPhone을 백업할 수 없을 때 iPhone을 백업하는 다른 방법
이 모든 방법이 이 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 iPhone 데이터를 컴퓨터에 백업할 수 있는 강력한 iOS 백업 소프트웨어인 iTunes-AOMEI MBackupper 대신 사용할 수 있습니다.
• 모든 iPhone 데이터 백업 또는 부분 백업 :iPhone 데이터를 완전히 백업하거나 백업할 사진, 비디오, 연락처, 메시지, 음악 항목을 선택할 수 있습니다.
• 미리보기 파일: 휴대전화를 백업하거나 복원할 때마다 필요한 파일을 미리 보고 선택할 수 있습니다.
• iOS 전송 :iPhone과 PC 간에 사진, 동영상, 연락처, 음악 전송을 지원하거나 한 iPhone에서 다른 iPhone으로 모든 데이터를 전송합니다.
• 폭넓은 호환성: iPhone 4부터 최신 iPhone 13까지 대부분의 iPhone 모델을 지원하며 최신 iOS 15와 완벽하게 호환됩니다. iPad 및 iPod Touch도 지원합니다.
iPhone 데이터 백업 단계
1단계. AOMEI MBackupper를 다운로드하고 실행합니다. USB를 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 이 컴퓨터 신뢰를 탭하는 것을 잊지 마십시오.