iCloud 백업 활성화에 문제가 발생하셨나요?
iPhone을 iCloud에 백업할 때 문제가 발생했습니다
"아이폰 7에 데이터가 너무 많아서 iCloud로 백업하려고 하는데 'iCloud 백업을 활성화하는 데 문제가 있습니다'라는 메시지가 뜹니다. iCloud 백업 버튼을 켤 수 없어서 백업도 시작할 수 없는데, 어떻게 해결해야 할까요?"
— developer.apple.com 질문 중 —
아이폰에는 사진과 각종 미디어 파일 등 소중한 데이터가 많이 저장되어 있습니다. 256GB처럼 넉넉한 저장 용량의 아이폰을 사용하더라도, 데이터는 언제든 실수로 삭제되거나 분실될 수 있기 때문에 중요한 자료는 정기적으로 백업하는 습관이 필요합니다.
보통은 아이폰 설정에서 iCloud를 통해 클라우드에 손쉽게 데이터를 저장할 수 있습니다. 하지만 가끔 저장 공간 부족이나 불안정한 네트워크 연결 때문에 iCloud 백업이 실패하는 경우가 생깁니다. 만약 iCloud가 번거롭게 느껴진다면, 컴퓨터로 아이폰을 백업해 주는 다른 도구를 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
iCloud 백업 활성화를 위한 5가지 해결 방법
iCloud는 네트워크 서비스와 밀접하게 연관되어 있으므로, 우선 Wi-Fi 연결 상태를 점검하는 것이 중요합니다. 그 외에도 다양한 원인으로 iCloud 백업이 실패할 수 있는데, 아래의 5가지 방법으로 문제를 해결해 보세요. 어떤 방법을 시도하기 전에 먼저 아이폰을 재부팅해 보시길 권장합니다. 재부팅만으로도 대부분의 시스템 오류는 해결됩니다.
방법 1. 네트워크 재설정
iCloud는 네트워크를 기반으로 작동하기 때문에 인터넷 연결이 불안정하면 오류가 발생할 수 있습니다. Wi-Fi 버튼을 끄고 다시 켜보세요. 그래도 iCloud 백업을 활성화할 수 없다면, 비행기 모드를 켰다가 끄면 인터넷 서비스가 재시작됩니다.
아이폰의 네트워크를 완전히 초기화하고 싶다면 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정으로 이동하세요. 이후 Wi-Fi에 다시 연결할 때 암호를 입력해야 합니다.
팁: iOS 15가 설치된 아이폰이라면 경로가 약간 다릅니다. 설정 > 일반 > iPhone 이동 또는 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정 순서로 진행하세요.
방법 2. iTunes로 iCloud 백업 활성화
여전히 iCloud 백업 활성화에 문제가 있다면 iTunes를 이용해 볼 수 있습니다. 컴퓨터에 iTunes를 다운로드한 후 아이폰을 연결하고 화면에서 "신뢰"를 누르세요(아이폰이 iTunes와 연결이 자주 끊긴다면 펌웨어와 소프트웨어를 점검하세요). 그다음 좌측 상단의 휴대폰 모양 아이콘을 클릭해 아이폰 요약 화면으로 들어갑니다. "iCloud" 항목에 체크한 뒤 적용(Apply)을 누르면 iCloud 백업 버튼이 켜져 있는 것을 확인할 수 있습니다.
방법 3. iOS 업그레이드
때로는 iOS 서비스 자체에 버그가 발생하기도 하며, Apple도 일부 버그를 공식적으로 인정한 바 있습니다. iOS를 최신 버전으로 업데이트한 후 문제가 지속되는지 확인해 보세요.
1. 기기에서 설정 앱을 엽니다.
2. 일반 > 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
그러면 아이폰/아이패드가 iOS 최신 여부를 자동으로 확인하고, 안내에 따라 최신 iOS 버전을 다운로드할 수 있습니다.
방법 4. 아이폰 초기화
위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, iTunes의 아이폰 요약 화면에서 컴퓨터로 백업을 진행한 뒤, 모든 콘텐츠 및 설정 지우기로 아이폰을 초기화하고, iTunes 백업본으로 아이폰을 완전히 복원해 보세요. 아이폰을 완전히 초기화한 후에는 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
방법 5. Apple 시스템 상태 점검
Apple이 iOS 서비스를 점검 중일 때도 백업 오류가 발생할 수 있습니다. Apple 공식 웹사이트의 시스템 상태(System Status) 페이지를 방문해 현재 서비스 상태를 확인해 보세요.
iCloud 백업이 되지 않을 때 대안: AOMEI MBackupper
데이터 백업은 필수입니다. 위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 무료 전문 아이폰 백업 소프트웨어인 AOMEI MBackupper를 활용해 보세요. 사진, 동영상, 음악, 메시지, 연락처 등을 아이폰에서 컴퓨터나 외장 드라이브로 손쉽게 백업할 수 있습니다.
AOMEI MBackupper를 다운로드하면 인터넷 연결 없이도 아이폰 백업, 백업 내용 확인, Apple 기기 복원까지 모두 가능합니다.
• 미리보기 및 선택: iCloud보다 더 많은 옵션을 제공합니다. 백업 또는 복원 시 폴더 내 모든 파일을 미리 보고 선택할 수 있습니다.
• 원클릭 확인: 인터넷 없이도 언제든지 클릭 한 번으로 백업 내용을 확인할 수 있습니다.
• 폭넓은 호환성: 아이폰 4부터 아이폰 11/12/13까지 대부분의 모델을 지원하며, 최신 iOS 15와도 완벽하게 호환됩니다. 아이패드나 아이팟 터치의 백업 및 복원에도 사용할 수 있습니다.
AOMEI MBackupper로 소중한 데이터 백업하는 방법
1단계. AOMEI MBackupper를 무료로 다운로드합니다. USB 케이블로 아이폰을 컴퓨터에 연결하고 화면에서 "신뢰"를 누릅니다.
2단계. Custom Backup(사용자 지정 백업)을 클릭합니다. 아이콘을 눌러 원하는 파일을 미리 보고 선택한 뒤 OK를 눌러 돌아옵니다.
3단계. Start Backup(백업 시작)을 클릭하면 몇 초 만에 백업이 컴퓨터에 저장됩니다.
백업 관리(Backup Management) 화면에서 눈 모양 아이콘을 클릭하면 백업된 내용을 확인할 수 있습니다.
마무리
아이폰에서 "iCloud 백업을 활성화하는 데 문제가 있습니다"라는 메시지가 나타난다면, 인터넷 연결 상태 점검, iTunes를 통한 iCloud 백업 활성화, 아이폰 초기화, Apple 시스템 상태 확인 등의 방법을 시도해 보세요. 또한 AOMEI MBackupper를 사용하면 컴퓨터로 더욱 편리하게 아이폰을 백업할 수 있습니다.