문제 상황
PC에서 iCloud 사진이 동기화되지 않습니다
약 4GB 분량의 사진 파일들을 윈도우 10 PC의 iCloud 드라이브로 옮기려고 했는데, 약 3GB만 업로드되고 나머지는 동기화되지 않습니다. 프로그램에는 “제외됨(동기화 안 됨)”이라는 표시만 남습니다. 어떻게 해결해야 할까요?
- discussions.apple.com 사용자 질문
윈도우 10에서 iCloud 사진이 동기화되지 않는 이유
많은 사용자가 Apple ID로 로그인하여 윈도우 10 컴퓨터에서 사진과 동영상을 관리하고, Apple 기기들과 함께 확인하기 위해 iCloud에 사진을 업로드합니다. 그런데 업로드 도중 프로세스가 갑자기 멈추면서 “사진 제외됨(동기화 안 됨)” 또는 “iCloud 사진이 동기화되지 않음” 같은 오류 메시지가 나타나는 경우가 종종 발생합니다.
일반적으로 iCloud 동기화가 실패하는 주요 원인은 다음 4가지입니다.
● 잘못된 iCloud 설정. iCloud 사진을 동기화하려면 사진 기능이 활성화되어 있어야 하며, PC가 새로운 사진과 동영상을 다운로드하도록 허용해야 합니다.
● 서로 다른 Apple ID 사용. 사진 동기화는 모든 기기에서 동일한 Apple ID로 로그인했을 때만 작동합니다.
● 경로가 너무 긴 경우. iCloud는 256자 미만의 파일 또는 폴더 경로만 지원합니다. 경로가 너무 길다면 사진 폴더 이름을 변경해 보세요.
● iCloud 저장 공간 부족. iCloud는 Apple ID당 무료 저장 공간 5GB만 제공하며 최대 2TB까지 확장할 수 있습니다. 저장 공간이 가득 차면 윈도우 10에서 사진이 더 이상 업로드되지 않습니다.
아래 내용을 참고하여 자신에게 맞는 해결 방법을 찾아보세요.
iCloud 사진 동기화 문제를 손쉽게 해결하는 방법
여기서는 이 문제에 대한 검증된 해결책들을 소개합니다. 시작하기 전에 먼저 인터넷 연결 상태를 확인하고, 모든 기기에서 동일한 Apple ID를 사용하고 있는지 점검하세요.
방법 1. iCloud 계정 로그아웃 후 다시 로그인
일부 사용자들은 Windows용 iCloud가 Mac 버전만큼 안정적이지 않다고 보고했습니다. 때때로 특별한 이유 없이 사진 동기화가 중단되곤 하는데, 이 경우 iCloud 계정에서 로그아웃한 뒤 다시 로그인하고 작업을 재시작하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
방법 2. 윈도우 iCloud 설정 확인
사진을 업로드하기 전에 윈도우 10 PC에서 사진 기능이 활성화되어 있는지 반드시 확인해야 합니다. 아래 단계에 따라 설정을 확인하거나 변경해 보세요.
1단계. Windows용 iCloud를 다운로드, 설치 후 실행하고 Apple ID로 로그인합니다.
2단계. 로그인 후 “사진” 항목을 찾아 그 뒤에 있는 “옵션” 버튼을 클릭합니다.
3단계. “iCloud 사진 라이브러리”와 “새로운 사진 및 동영상을 내 PC로 다운로드”에 체크합니다. “변경” 버튼을 클릭하면 다운로드 저장 위치도 변경할 수 있습니다.
4단계. 변경 사항이 있다면 “완료”를 클릭합니다.
5단계. iCloud 화면으로 돌아가 “적용”을 클릭하여 사진 동기화를 시작합니다.
방법 3. iCloud.com에서 직접 사진 다운로드
Apple은 웹사이트에서도 iCloud 사진을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. 앱의 동기화가 중단되었다면 iCloud 웹사이트에 접속하여 사진을 컴퓨터로 직접 다운로드할 수 있습니다.
1단계. 브라우저를 열고 www.icloud.com에 접속한 뒤 Apple ID로 로그인합니다.
2단계. iCloud에 접속하면 “사진” 메뉴를 선택합니다.
3단계. PC로 옮길 사진을 모두 선택하고, 화면의 다운로드 버튼을 클릭한 후 “수정되지 않은 원본” 또는 “가장 호환성 높은 형식”을 선택하고 “다운로드”를 클릭합니다.
✍ 참고:
수정되지 않은 원본: 사진을 원본 크기 그대로 다운로드합니다.
가장 호환성 높은 형식: 다양한 기기에서 호환 가능한 형식으로 사진을 다운로드합니다.
방법 4. 파일 또는 폴더 이름 변경
윈도우에서 iCloud로 파일을 업로드하는 도중 “경로가 너무 길어 파일이 동기화되지 않습니다”라는 오류 메시지가 표시된다면, 파일 또는 폴더 이름을 변경하여 해결할 수 있습니다. Windows용 iCloud 10.8 이상 버전은 전체 경로 길이가 256자를 초과하는 파일을 동기화하지 못합니다. 따라서 경로가 이보다 길다면 파일, 폴더 또는 하위 폴더의 이름을 짧게 수정하세요.
방법 5. AOMEI MBackupper로 iCloud 사진을 윈도우 10 PC에 전송
때로는 iCloud 웹사이트와 앱이 윈도우 환경에서 너무 느리게 작동하기도 합니다. 또한 iCloud 저장 공간이 부족하다면 유료 요금제로 변경하더라도 최대 2TB까지밖에 확보할 수 없다는 한계가 있습니다.
따라서 “윈도우 10에서 iCloud 사진이 동기화되지 않는” 문제를 해결하는 또 다른 방법은 iCloud 대안인 AOMEI MBackupper를 활용해 윈도우 10 PC에 사진을 직접 저장하는 것입니다. 이 소프트웨어를 사용하면 iPhone, iPad, iPod Touch에서 윈도우 10, 8, 7 컴퓨터로 사진을 손쉽게 전송하거나, 반대로 PC에서 iPhone으로 사진을 옮길 수도 있습니다.
사진 라이브러리뿐 아니라 동영상, 연락처, 음악 등 다양한 데이터를 컴퓨터나 외장 드라이브에 백업하는 기능도 지원합니다. 소프트웨어를 다운로드한 뒤 아래 단계에 따라 사용 방법을 확인해 보세요.
1단계. AOMEI MBackupper를 설치하고 실행합니다. USB 케이블로 iPhone 또는 기타 iOS 기기를 컴퓨터에 연결합니다.
2단계. 메인 화면에서 “컴퓨터로 전송”을 클릭합니다.
3단계. “+” 아이콘을 클릭하여 전송할 사진을 선택한 후 “확인”을 눌러 계속 진행합니다.
4단계. 사진을 저장할 위치를 지정하고 “전송” 버튼을 클릭하면 완료됩니다.
✍ 참고:
1. 전송 전에 iCloud 사진이 연결된 iOS 기기에 동기화되어 있는지 확인하세요.
2. 윈도우의 사진을 iOS 기기로 옮기려면 AOMEI MBackupper 메인 화면에서 “iPhone으로 전송”을 클릭하면 됩니다.
마무리
위의 5가지 방법이 “윈도우 10에서 iCloud 사진이 동기화되지 않는” 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 상황에 맞는 방법을 골라 적용해 보세요. 만약 iCloud 사진 라이브러리가 여전히 윈도우 10 컴퓨터에 불러와지지 않는다면, AOMEI MBackupper를 사용해 사진을 PC로 전송하는 것이 훌륭한 대안이 될 수 있습니다.
또한 이 소프트웨어는 iPhone의 연락처, 사진, 동영상 등 다양한 데이터를 컴퓨터, 외장 드라이브, NAS 드라이브에 백업할 수 있는 백업 프로그램이기도 합니다.