iTunes로 복원할 수 없습니다.
휴대전화를 재설정해야 했고 모든 데이터를 잃어버렸지만 컴퓨터에 백업이 있습니다. 그런데 복원 도중에 "쓰기나 읽기 사이에 문제가 발생했습니다..."라는 메시지와 함께 복원이 멈췄습니다. 복원할 수 있는 방법이 없을까요?
- Apple 커뮤니티의 질문
Apple은 iPhone, iPad 및 iPod touch의 백업 및 복원을 지원하는 iTunes를 출시합니다. iTunes 백업에 무엇이 포함되어 있는지 알고 나면 USB 케이블로 장치를 컴퓨터에 연결하기만 하면 원하는 모든 파일을 iTunes에 백업할 수 있습니다. 그러나 여러 포럼의 많은 사람들이 위에서 보여드린 것처럼 iTunes 복원 백업이 아무 이유 없이 회색으로 표시된다고 불평했습니다.
동일한 문제가 발생하면 이 가이드를 계속 읽으십시오. 이 가이드에서는 "iTunes가 백업에서 회색으로 복원됨" 문제에 대한 가장 일반적인 4가지 증상 및 관련 솔루션을 소개합니다.
- "iTunes 복원 백업이 회색으로 표시됨"의 4가지 문제 및 솔루션
- 문제 1. 기기와 컴퓨터 간의 불안정한 연결
- 문제 2. iTunes에서 기기를 인식하지 못함
- 문제 3. 기기가 요청한 빌드와 호환되지 않습니다.
- 문제 4. iTunes 백업이 손상되었거나 호환되지 않습니다.
- 빠른 솔루션:AOMEI MBackupper를 사용하여 iTunes 백업 복원
- 결론
4가지 문제 및 솔루션 “ iTunes 복원 백업이 회색으로 표시됨 ”
이 부분에서는 문제와 관련 솔루션을 훑어볼 수 있습니다. iTunes에서 백업을 복원할 수 없는 이유를 파악하고 문제를 해결하기 위한 올바른 솔루션을 선택하십시오.
바쁘다면 다음 부분에서 소개하는 타사 소프트웨어를 사용하여 먼저 iTunes 백업을 복원할 수 있습니다.
문제 1. 기기와 컴퓨터 간의 불안정한 연결
백업 및 복원 과정에서 장치를 컴퓨터와 연결 상태를 유지해야 합니다. 불안정한 연결은 확실히 오류를 일으킬 수 있습니다. 이 문제에 대한 해결책은 매우 쉽습니다.
다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
▪ 여분의 USB가 있는 경우 Apple 인증 USB를 사용하세요.
▪ USB 플러그를 다른 포트로 전환하여 컴퓨터의 USB 포트에 문제가 있는지 확인합니다. .
▪ 장치 케이블을 컴퓨터 USB 포트에 직접 연결합니다. USB 허브나 키보드를 사용하지 않는 것이 좋습니다.
문제 2. iTunes에서 기기를 인식할 수 없습니다.
장치와 컴퓨터 간의 양호한 연결을 보장한 후에도 여전히 iTunes 복원 백업이 작동하지 않는 경우 iTunes가 장치를 인식하지 못하는지 확인할 수 있습니다. 그럴 경우 iPhone 아이콘이 보이지 않습니다.
이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
▪ 장치와 컴퓨터를 다시 시작합니다. 때로는 단순히 껐다가 다시 켜면 문제가 해결될 수 있습니다. 작동하지 않으면 다른 방법을 시도해 보세요.
▪ 기기와 컴퓨터를 연결하는 즉시 기기에서 "신뢰"를 탭했는지 확인하세요.
문제 3. 기기가 요청한 빌드와 호환되지 않습니다.
이것은 많은 사용자가 iTunes에서 백업을 복원하려고 할 때 직면하게 되는 문제입니다. 컴퓨터에서 "iPhone(장치 이름)을 복원할 수 없습니다. 장치가 요청한 빌드에 적합하지 않습니다." 이 경우 iTunes에서 iPhone 백업을 복원할 수 없습니다.
이전 버전의 iTunes는 많은 문제를 일으킬 수 있으므로 iTunes를 최신 버전으로 업데이트하여 시도해 볼 수 있습니다. 업데이트한 후 기기에 백업을 다시 복원해 보세요.
iTunes를 업데이트하려면 도움말 을 클릭하십시오. Windows PC의 메뉴 표시줄에서 또는 iTunes 를 클릭하십시오. Mac의 경우> 업데이트 확인 선택 만들 수 있습니다.
문제 4. iTunes 백업이 손상되었거나 호환되지 않습니다.
이것은 iTunes에서 백업을 복원할 때 사용자가 겪는 또 다른 일반적인 문제입니다. 기기를 컴퓨터에 연결하면 "백업이 손상되었거나 복원 중인 iPhone과 호환되지 않아 iTunes에서 iPhone(기기 이름)을 복원할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 나타납니다.
이 문제를 해결하려면 iTunes에서 새 백업을 생성하고 기기를 복원하기 전에 손상된 파일을 삭제해야 합니다.
간단한 단계에 따라 손상된 파일을 삭제할 수 있습니다. iTunes 내에서 iTunes 메뉴로 이동합니다.> 기본 설정 > 기기 . 백업 파일을 선택한 다음 삭제 를 누르십시오. 버튼.
위의 방법 중 하나를 시도한 후 문제가 해결되었다면 아무 이유 없이 발생하는 일부 문제가 여전히 다른 사용자를 귀찮게 하기 때문에 축하합니다. 그리고 여전히 iTunes에서 iPhone 백업을 복원할 수 없다면 iPhone 복원 및 백업 방식을 변경해 보는 것은 어떻습니까?
빠른 솔루션:AOMEI MBackupper를 사용하여 iTunes 백업 복원
AOMEI MBackupper는 iOS 장비를 위한 전문적인 백업 및 전송 도구일 뿐만 아니라 iTunes 복원 백업이 회색으로 표시될 때 iPhone 백업 및 복원을 위한 훌륭한 iTunes 대안이기도 합니다.
iTunes에서 iPhone, iPad 또는 iPod으로 백업을 복원할 수 없는 경우 아래 단계에 따라 AOMEI MBackupper를 사용하여 iTunes 백업을 복원하십시오.
1단계. 아래 아이콘을 클릭하여 컴퓨터에 AOMEI MBackupper를 다운로드> iTunes 백업을 복원할 iOS 기기를 컴퓨터에 연결합니다.
2단계. AOMEI MBackupper를 열고 전체 백업 을 클릭합니다. 기본 인터페이스에서> 다음으로 전체 복원을 선택합니다. .
3단계. 전체 백업 가져오기 를 클릭합니다. 오른쪽 상단 모서리에서 iTunes 백업을 선택합니다. 일반적으로 iTunes 백업은 C:\Users\[PC 이름]\AppData\Roaming\Apple Computer\ MobileSync에 있습니다. .
4단계. iTunes 백업 버전 확인 후> 복원 클릭 이 페이지에서 계속하려면> 마지막으로 복원 시작 을 클릭하십시오. 작업을 시작합니다.
복원 프로세스가 완료될 때까지 기다리는 데 많은 시간이 걸리지 않습니다. 또한 iTunes를 사용하여 음악 트랙을 관리하고 전송하는 데 문제가 있을 수 있습니다. AOMEI MBackupper를 사용하면 구입 여부에 관계없이 iTunes 없이 iPhone으로 음악을 전송할 수 있습니다.
결론
"iTunes 복원 백업이 회색으로 표시됨" 문제를 해결하는 방법에 관한 것입니다. 위의 해결 방법을 시도한 후 문제가 해결되기를 바랍니다. iTunes로 인한 문제를 더 이상 참을 수 없다면 AOMEI MBackupper가 중요한 데이터를 보호하기 위한 첫 번째 선택입니다. 의견을 남겨주시거나 질문이 있는 경우 문의해 주시면 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다.