Computer >> 컴퓨터 >  >> 스마트폰 >> iPhone

철저한 가이드로 WhatsApp 멈춤 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

WhatsApp 백업이 95%에서 멈춤

iPhone 8에서 WhatsApp을 백업하고 있습니다. 잘 작동했지만 이번에는 실패합니다. 진행이 멈춘 것 같고 나에게 필요한 옵션이나 프롬프트가 없습니다. 여러 번 시도했지만 작업은 항상 결국 실패합니다. 이 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

- iPhone 사용자의 질문

● WhatsApp Messenger는 전 세계 수천 명의 사용자를 보유한 무료 인스턴트 메시지 앱입니다.

● 데이터 수동으로 백업을 수행하거나 자동 백업 계획을 설정할 때까지 서버에 저장되지 않습니다.

귀하의 스토리와 미디어 파일은 백업에 저장되어 원할 때 언제든지 다시 나타날 수 있습니다.

WhatsApp 채팅을 백업하려면 WhatsApp을 연 다음 설정> 채팅 백업> 지금 백업으로 이동해야 합니다.

WhatsApp 데이터 생성이 필요합니다. 때로는 대화를 복구해야 하거나 회상을 위해 오래된 채팅 기록이 필요합니다. 이전 대화가 필요할 때마다 이전 iPhone을 찾고 싶지 않기 때문에 iPhone에서 iPhone으로 WhatsApp 대화를 즉시 전송해야 하는 경우가 있습니다.

중요한 데이터를 저장하거나 데이터 마이그레이션을 할 수 없기 때문에 iPhone에서 WhatsApp 백업을 완료할 수 없다면 실망스러울 것입니다. 다음 섹션에서는 문제에 대한 솔루션과 필요한 데이터를 다른 장치로 전송하는 방법을 알려줍니다.

섹션 1. WhatsApp 백업 중단 문제를 해결하는 방법

일반적으로 WhatsApp 백업은 네트워크 상태가 좋지 않거나 iPhone의 잘못된 설정 또는 모든 종류의 시스템 결함으로 인해 중단될 수 있습니다. 이 섹션에서 문제를 해결하고 해결하는 방법을 알고 있을 것입니다.

해결 방법 1. 인터넷 연결 및 설정 확인

셀룰러 데이터 네트워크에서 백업을 시도하는 경우 iCloud에 셀룰러 데이터 사용을 활성화하십시오.

인터넷은 WhatsApp 백업을 만드는 과정에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 짧은 시간에 여러 번 서버에 접속을 시도하면 연결이 끊기므로 iPhone을 빠르고 안정적인 Wi-Fi에 연결하세요. . 네트워크 연결이 좋지 않아 iPhone 백업이 실패한 경우에도 이 작업을 수행해야 합니다.

셀룰러 데이터를 사용하여 WhatsApp 데이터를 백업하는 것이 마음에 들지 않으면 설정을 변경할 수 있습니다. 실제로 백업이 Wi-Fi를 기다리는 동안 일시 중지됨 메시지가 표시되면 이 작업을 수행해야 합니다. .

설정으로 이동 iPhone의 앱> 프로필 탭> iCloud 선택> 모바일 데이터 사용 찾기 그리고 전원을 켭니다.

인터넷에 관한 모든 종류의 문제를 해결하는 궁극적인 방법은 설정을 재설정하는 것이지만 이를 수행하기 전에 Wi-Fi 비밀번호를 기억하는 것이 좋습니다.

설정으로 이동 iPhone의 앱> 일반 선택> 재설정 선택> 네트워크 설정 재설정 선택 .

해결 방법 2. WhatsApp 데이터 크기 및 iCloud 저장 공간 확인

Android에서 WhatsApp을 백업하면 데이터가 Google 드라이브에 업로드되지만 iPhone에서 백업하면 데이터가 iCloud에 업로드됩니다. Android에서 iPhone으로 WhatsApp 메시지를 전송할 수 없는 이유입니다.

무료 iCloud 계정에는 5GB의 저장 공간만 있습니다. WhatsApp에 대용량 파일이 너무 많으면 충분하지 않을 수 있습니다. WhatsApp 데이터의 크기와 사용 가능한 iCloud 저장 공간을 확인해야 합니다.

설정 열기> 내 프로필을 탭합니다.> iCloud 선택> 저장용량 관리를 탭합니다. . 여기에서 iCloud 공간을 얼마나 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

저장용량 관리에서 , 백업을 탭합니다. . 여기에서 모든 앱이 iCloud에서 얼마나 많은 공간을 필요로 하는지 알 수 있습니다.

WhatsApp을 성공적으로 백업하려면 2.05배가 있는지 확인해야 합니다. WhatsApp 데이터 크기보다 사용 가능한 iCloud 공간.

iCloud 저장 공간이 가득 차면 저장 공간 관리에서 iCloud에서 중요하지 않은 데이터를 제거할 수 있습니다. iCloud 자동 백업을 활성화한 경우 공간을 절약하려면 빈도를 줄이세요.

WhatsApp에서 , 설정으로 이동> 채팅 선택> 채팅 백업 선택> 자동 백업 선택> 월간으로 설정 . 새 백업이 있으면 이전 WhatsApp 백업을 삭제하세요.

또한 백업 크기를 크게 줄이기 위해 해당 백업에 비디오를 저장할 필요가 없습니다. 나중에 섹션 2에서와 같이 비디오를 컴퓨터로 전송할 수 있습니다.

해결책 3. iOS 또는 Apple 서버 문제 확인

WhatsApp 백업 문제는 모든 종류의 iOS 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 그들 중 일부는 Apple에 의해 알려져 있습니다. 이 사이트의 시스템 상태로 이동하여 iCloud 서비스가 수리 중인지 확인할 수 있습니다.

일부 사용자는 iCloud Drive를 비활성화했다가 활성화하여 이 문제를 해결했다고 보고했습니다. .

iPhone에서 설정으로 이동합니다.> 내 프로필을 탭합니다.> iCloud 선택> iCloud 드라이브 끄기> WhatsApp으로 돌아가기 그런 다음 종료> iCloud Drive 켜기 다시.

문제는 다음 업데이트에서 수정될 수 있습니다. .

WhatsApp을 업데이트하려면:

앱 스토어 열기> 검색 WhatsApp> 업데이트를 탭합니다. .

iOS를 업데이트하려면:

설정으로 이동> 일반 선택> 소프트웨어 업데이트 선택 .

WhatsApp 개발의 베타 계획에 참여하는 경우. 이 앱을 사용하는 데 문제가 있는 것은 일반적입니다. TestFlight에서 베타 계획을 종료할 수 있습니다. WhatsApp을 다시 백업해 보세요.

때때로 일부 iCloud 클라이언트에 문제가 있을 수 있습니다. Apple 지원에 문의할 수 있습니다. iCloud 공간에 중복 데이터가 있는지 확인합니다.

섹션 2. WhatsApp 동영상을 iPhone에서 PC로 전송하는 방법

비디오를 컴퓨터로 쉽게 내보내 인터넷 없이도 언제든지 볼 수 있습니다. WhatsApp에서 받은 사진과 비디오는 iPhone의 사진 앱에 자동으로 저장되고 AOMEI MBackupper는 PC로 내보내는 데 도움이 됩니다.

iPhone 동영상 내보내기 단계:

1단계. WhatsApp 열기> 설정으로 이동> 채팅 선택> 카메라 롤에 저장 켜기 .

2단계. AOMEI MBackupper를 다운로드하고 iPhone을 USB 케이블로 컴퓨터에 연결합니다.

3단계. 컴퓨터로 전송 선택 홈 화면에서.

4단계. 더하기 아이콘을 클릭합니다. 사진 앱에서 동영상을 미리 봅니다.

5단계. 동영상 선택 사진 섹션에서 원하는 WhatsApp라는 폴더가 있을 것입니다. . 확인을 클릭합니다. 그럼.

6단계. 전송을 클릭합니다. iPhone에서 컴퓨터로 WhatsApp 동영상 내보내기

결론

WhatsApp은 대화와 미디어 파일을 iPhone에 저장할 수 있으며 백업을 만들어 대화를 복구하거나 WhatsApp 데이터를 다른 iPhone으로 전송할 수 있습니다. WhatsApp 백업이 멈춘 것과 같은 문제가 있는 경우 이 구절의 솔루션을 사용하여 해결할 수 있습니다.

또한 AOMEI MBackupper를 사용하여 WhatsApp 동영상을 내보내 WhatsApp 백업 크기를 줄일 수 있습니다.

이 구절을 공유하면 더 많은 사람들에게 도움이 됩니다.