많은 Windows 게이머들이 DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG(오류 코드 0x887A0006) 문제를 겪고 있다고 보고했습니다. 이 오류는 게임 실행 직후 또는 게임 도중에 갑자기 크래시가 발생하게 만들어 플레이에 큰 지장을 줍니다. 마이크로소프트에 따르면 이 오류는 시스템 하드웨어와 비디오 게임 간의 명령 전송 과정에서 문제가 생겨 발생한다고 합니다. 다행히 아래에서 소개하는 해결 방법들을 통해 많은 사용자가 0x887A0006 오류를 성공적으로 수정한 사례가 있습니다.
Windows 10 및 11에서 0x887A0006 DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG 오류를 해결하는 방법
1. 관리자 권한으로 게임 실행하기
0x887A0006 오류로 게임이 계속 크래시된다면, 먼저 게임에 시스템에 대한 완전한 접근 권한을 부여하기 위해 관리자 권한으로 실행해 보세요. 매번 임시로 관리자 권한으로 실행할 수도 있고, 항상 관리자 권한으로 실행되도록 설정할 수도 있습니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 바탕화면에서 해당 게임의 바로 가기 아이콘을 찾습니다.
2단계: 바로 가기 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
3단계: 속성 창에서 호환성(Compatibility) 탭을 클릭합니다.
4단계: 관리자 권한으로 이 프로그램 실행(Run this program as an administrator) 옵션에 체크하여 게임에 상위 권한을 부여합니다.
5단계: 적용(Apply) 버튼을 눌러 설정을 저장합니다.
설정 후 게임을 다시 실행하여 오류가 해결되었는지 확인해 보세요.
2. NVIDIA 제어판에서 디버그 모드 활성화하기
NVIDIA 제어판에서 디버그 모드(Debug Mode)를 활성화하면 0x887A0006 오류가 해결되었다는 사례도 있습니다. NVIDIA 그래픽 카드를 사용 중이라면 다음 순서대로 디버그 모드를 켤 수 있습니다.
1단계: 바탕화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 NVIDIA 제어판(NVIDIA Control Panel)을 선택합니다.
2단계: 상단 메뉴에서 도움말(Help) 버튼을 클릭합니다.
3단계: 드롭다운 메뉴에서 디버그 모드(Debug Mode)를 선택합니다.
디버그 모드는 GPU가 공장 출하 시 기본 클럭으로 동작하도록 강제하기 때문에, 오버클러킹으로 인한 불안정함을 없애는 데 효과적입니다.
3. 게임 파일 무결성 검사로 손상된 파일 복구하기
때때로 손상된 게임 파일이 0x887A0006 오류의 원인이 되기도 합니다. 이 경우 게임 클라이언트에서 제공하는 파일 검증 기능을 이용해 게임 파일을 점검하는 것이 좋습니다. Epic Games, Steam, Origin, Battle.net 등 주요 게임 플랫폼에는 게임 파일을 검증(복구)하는 옵션이 내장되어 있습니다. Steam을 예로 들어 확인 방법을 안내해 드립니다.
1단계: Steam 클라이언트를 실행합니다.
2단계: 상단의 라이브러리(Library) 탭을 선택해 보유한 게임 목록을 엽니다.
3단계: 해당 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
4단계: 추가 옵션에 접근하기 위해 로컬 파일(Local Files) 탭으로 이동합니다.
5단계: 게임 파일 무결성 검사(Verify integrity of game files) 옵션을 클릭합니다.
검사가 완료되면 손상되거나 누락된 파일이 자동으로 다운로드 및 복구됩니다.
4. CPU·GPU 오버클러킹 해제하기
0x887A0006 오류의 흔한 원인 중 하나는 GPU나 CPU(중앙처리장치)의 오버클러킹입니다. CPU Tweaker, AMD Ryzen Master, MSI Afterburner 같은 오버클러킹 프로그램을 사용해 하드웨어 클럭을 올려 사용하고 계신가요? 그렇다면 오버클러킹 프로그램을 통해 시스템 설정을 기본값으로 되돌리고, 적용했던 오버클러킹을 모두 해제하는 것이 좋습니다.
NVIDIA 그래픽 카드의 경우 앞서 소개한 디버그 모드를 활성화하는 것만으로도 GPU 오버클러킹을 해제할 수 있습니다. 다만 AMD 그래픽 카드에는 해당 옵션이 없으며, CPU를 오버클러킹한 경우에도 별도로 클럭을 기본값으로 되돌려야 합니다.
5. 임시 파일 및 불필요한 파일 정리하기
Advanced PC Cleanup은 PC 최적화 유틸리티로, 컴퓨터에서 불필요한 항목을 제거해 낭비되던 저장 공간을 회수하고 더 유용한 용도로 활용할 수 있게 도와줍니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 전용 스캔 모듈을 통해 컴퓨터의 정크 파일(junk file)을 자동으로 탐지하고 삭제할 수 있습니다.
- 특정 소프트웨어의 설치나 실행 당시에만 필요했던 임시 파일(temporary file)을 정리해 저장 공간을 확보합니다.
- 이 외에도 바이러스 보호, 개인정보 흔적 삭제, 손상된 레지스트리 연결 복구 등 다양한 추가 기능을 제공합니다.
정기적인 임시 파일 정리는 시스템 안정성 향상에도 도움이 되므로, 오류 해결 후에도 유지하는 것이 좋습니다.
마무리: 0x887A0006 오류 해결의 핵심 정리
위에서 소개한 Windows 10/11용 해결 방법 중 하나로 대부분의 경우 0x887A0006 오류를 수정할 수 있지만, 100% 보장되는 것은 아닙니다. 이 오류는 다양한 근본 원인을 가지고 있기 때문에, 추가로 시도해 볼 만한 방법들도 있습니다. 게임 오버레이 비활성화, Steam Cloud 동기화 끄기, Windows 업데이트 설치, DirectX 및 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것 등이 대표적입니다.
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