디스크 서명(Disk Signature)은 HDD 서명, 디스크 식별자, 고유 식별자(UID), 내결함성 서명 등으로도 불립니다. MBR(Master Boot Record)의 일부로 저장되는 고유 식별자로, 운영체제가 저장 장치를 식별하고 서로 구분하는 데 사용됩니다. 일반적으로 8자리 영숫자 조합으로 구성됩니다.
디스크 충돌이란 무엇일까요?
디스크 충돌은 운영체제(Windows)가 동일한 서명을 가진 두 개의 디스크를 감지할 때 발생합니다. Windows는 충돌이 발생해도 항상 사용자에게 알려주지는 않습니다. Windows Vista나 XP 같은 이전 버전에서는 충돌이 감지되면 해당 드라이브의 서명이 자동으로 변경되었습니다. 그러나 Windows는 동일한 서명을 가진 두 디스크가 동시에 존재하며 작동하는 것을 허용하지 않기 때문에, Windows 7, 8, 8.1, 10에서는 두 번째 드라이브를 비활성화하여 디스크 충돌이 해결될 때까지 마운트되지 않도록 차단합니다.
디스크 충돌 문제가 발생하면 다음 두 가지 오류 메시지 중 하나를 접하게 됩니다.
- "부팅 선택에 실패했습니다. 필요한 장치에 액세스할 수 없습니다."
- "서명 충돌로 인해 이 디스크는 오프라인 상태입니다."
이러한 메시지는 주로 디스크 관리 도구에서 충돌이 발생했을 때 표시됩니다. 특히 기본 부팅 드라이브가 충돌로 인해 오프라인 상태가 되면 컴퓨터가 정상적으로 부팅되지 않으며, 시동 과정에서 0xc000000e 오류 코드가 나타납니다.
디스크 충돌은 왜 발생할까요?
디스크 충돌은 비교적 드문 현상이지만, 클론으로 복제한 디스크와 원본 디스크를 동시에 사용하는 경우 발생할 수 있습니다. 물리적 하드 드라이브를 기반으로 가상 하드 드라이브를 생성하거나, 가상화 기술을 활용하는 백업 소프트웨어를 사용할 때도 유사한 문제가 생길 수 있습니다.
Windows에서 디스크 서명 충돌 오류 수정 방법
1. 명령 프롬프트 또는 Windows PowerShell을 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 명령 프롬프트 창에 Diskpart를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. list disk를 입력하고 Enter를 누릅니다. 그러면 시스템에 연결된 모든 디스크 목록이 표시됩니다.
이 목록은 파티션이 아닌 실제 물리적 디스크의 목록으로, 디스크 관리 창에서 확인할 수 있는 목록과 동일합니다.
4. select disk x(x는 문제가 되는 디스크의 번호)를 입력하고 Enter를 누릅니다. 성공적으로 선택되면 Diskpart가 "Disk x is now the selected disk."라는 메시지를 표시합니다.
예를 들어 select disk 0을 입력했다면 "Disk 0 is now the selected disk."라고 표시됩니다.
5. Uniqueid disk를 입력하고 Enter를 누릅니다. 해당 디스크의 현재 서명 값이 화면에 표시됩니다.
6. unique disk ID={NEW SIGNATURE}를 입력합니다. 여기서 {NEW SIGNATURE}는 디스크에 새로 지정하려는 ID이며, 중괄호는 입력하지 않습니다.
디스크 서명은 반드시 16진수(Hexadecimal) 형식이어야 합니다. 형식이 올바르지 않으면 DISKPART가 다음과 같은 오류를 표시합니다.
"지정된 식별자가 올바른 형식이 아닙니다. 올바른 형식으로 식별자를 입력하세요. MBR 디스크의 경우 16진수 형식, GPT 디스크의 경우 GUID 형식을 사용하십시오."
위 단계를 모두 올바르게 수행하면 Windows가 해당 디스크를 온라인 상태로 전환하고 드라이브 문자를 자동으로 할당합니다. 경우에 따라 재부팅이 필요할 수 있습니다.
마무리
디스크 충돌은 흔히 발생하는 문제는 아니지만, 미처 인지하지 못한 채 방치하면 부팅조차 되지 않는 컴퓨터를 마주하게 될 수 있습니다. Windows에서 디스크 충돌 문제를 겪고 있다면 위에서 소개한 Diskpart를 활용한 방법이 가장 확실하고 안전한 해결책입니다.