화면이 검게 표시되어 좋아하는 Netflix TV 프로그램을 볼 수 없다면 짜증이 날 수 있습니다. 간단한 로그아웃과 다시 로그인으로 문제를 해결할 수 있지만 추가 조치가 필요한 상황이 있습니다. 웹 브라우저를 통해 Netflix에 액세스하기 때문에 사용 중인 장치의 문제뿐만 아니라 연결 문제가 발생할 가능성이 있습니다. Netflix를 시작할 때 화면이 검게 변하면 문제를 해결하기 위해 가능한 한 빨리 무엇을 해야 하는지 알고 싶을 것입니다. 그래서 이 간단한 튜토리얼을 마련했습니다.
소리로 Netflix 블랙 스크린을 수정하는 방법
방법 1:브라우저 업데이트
시도해야 할 첫 번째 작업 중 하나는 브라우저를 업데이트하는 것입니다. 다음은 Chrome을 업데이트하는 단계이며 Chrome 이외의 브라우저에서 도움말 섹션을 찾을 수 있습니다.
1단계: Google Chrome 브라우저를 실행하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭합니다.
2단계 :그런 다음 드롭다운 메뉴에서 도움말을 클릭하고 Chrome 정보를 선택합니다.
3단계: 새 탭이 열리고 Chrome 업데이트가 자동으로 시작됩니다.
4단계: Chrome이 업데이트되면 모든 브라우저 창과 탭을 닫고 브라우저를 다시 시작하는 것이 좋습니다.
5단계 :브라우저에서 Netflix에 로그인하고 여전히 소리와 함께 Netflix 검은 화면이 표시되는지 확인하세요. 예인 경우 다음 방법으로 이동합니다.
보너스 팁:고급 시스템 최적화 프로그램을 사용하여 원치 않는 파일 제거
캐시, 쿠키, 임시 파일, 정크 파일 등은 컴퓨터의 저장 공간을 독차지할 뿐만 아니라 Netflix를 포함한 앱의 기능에도 영향을 미치는 파일입니다. Advanced System Optimizer와 같은 강력한 도구를 사용하면 몇 단계만으로 원치 않는 파일을 모두 제거할 수 있습니다. 이 작업은 수동으로 수행할 수 없으며 파일을 자동으로 검색, 감지 및 삭제하는 도구가 필요합니다.
이 놀라운 도구의 다른 모듈은 다음과 같습니다.
디스크 클리너: 이 프로그램은 사용자가 임시 파일의 디스크를 정리하고, 하드 드라이브를 최적화하고, 저장 공간을 분석하고, 속도 저하 및 예기치 않은 충돌을 방지하도록 도와줍니다.
개인정보 및 보안: 모든 브라우저 쿠키 및 기록을 제거하고 사용자가 군사 등급 암호화로 파일을 암호화할 수 있도록 합니다.
옵티마이저: Advanced System Optimizer에는 방해받지 않는 게임 경험을 위한 Game Optimizer 및 RAM을 즉시 확보하여 PC의 전반적인 성능을 향상시키는 Memory Optimizer와 같은 다양한 최적화 모듈이 포함되어 있습니다.
Advanced System Optimizer로 알려진 하나의 완전한 소프트웨어에 이 모든 것이 포함되어 있습니다.
방법 2:브라우저 재설정
브라우저 업데이트가 작동하지 않는 경우 브라우저를 재설정하면 PC에서 Netflix의 비디오 없음 오디오 문제가 해결될 수 있습니다. 다음은 Chrome 브라우저를 재설정하는 단계입니다.
1단계 :인터넷 검색 페이지의 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 선택합니다.
2단계: '설정'을 선택합니다.
3단계: '보안 및 개인 정보 보호'로 이동한 다음 '인터넷 사용 기록 삭제'로 이동하세요.
4단계: 시간 범위로 '전체'를 선택합니다.
5단계 . 옵션에서 '쿠키 및 기타 사이트 데이터' 및 '캐시된 사진 및 파일'을 선택합니다.
6단계: '데이터 지우기'를 선택합니다.
참고 :북마크와 저장된 비밀번호는 관련된 확인란을 선택하지 않는 한 지워지지 않습니다.
방법 3:재부팅하지 않음
모든 ISP는 적어도 하루에 한 번 라우터를 재부팅하여 축적되었을 수 있는 캐시를 제거할 것을 권장합니다. 다음은 라우터를 재부팅하는 몇 가지 단계입니다.
1단계: 전원 소켓에서 라우터/모뎀을 끕니다.
2단계: 라우터/모뎀 뒷면에서 모든 케이블을 분리합니다.
3단계 :TV/PC도 끄십시오.
4단계: 모든 것이 식을 때까지 2분 동안 기다리십시오. 또한 생성된 임시 메모리가 자동으로 지워집니다.
5단계 :이제 라우터/모뎀에 케이블을 다시 연결하고 전원 스위치를 켭니다.
6단계 :TV/PC를 켜고 인터넷에 연결합니다.
7단계 :이제 Netflix에 로그인하여 Netflix 소리는 나지만 TV에 영상이 나오지 않는 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 4:권한 부여
Windows를 사용 중이고 Netflix에 필요한 권한이 없으면 Netflix가 제대로 작동하지 않습니다.
1단계: Windows 키를 누르고 설정을 선택합니다.
2단계: 옵션에서 '앱'을 선택합니다.
3단계 :Netflix 앱을 찾아 연 다음 '고급 옵션'을 선택합니다.
4단계: '재설정'을 선택합니다.
5단계. 고급 옵션 탭에서 권한이 활성화되어 있는지 다시 확인하세요.
이제 Netflix 권한이 변경되었습니다. Netflix를 실행하여 Netflix no video only audio 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 5:VPN 비활성화
VPN은 인터넷 보안에 유용하지만 때때로 온라인 상태에서 Netflix가 작동하지 않을 수 있습니다. 지리적 위치 장벽을 허물고 다른 지역의 Netflix 콘텐츠를 볼 수 있다고 광고하는 VPN이 많이 있습니다. 그러나 Netflix 소리는 나지만 TV 화면에 화면이 나오지 않는 문제가 있는 경우 잠시 동안 VPN을 끄고 해당 지역에서 허용되는 콘텐츠를 확인할 수 있습니다.
1단계: 검색 탭의 설정 메뉴에서 '네트워크 및 인터넷'을 선택합니다.
2단계: 표시되는 드롭다운 메뉴에서 'VPN'을 선택합니다.
3단계: VPN(가상 사설망)을 끕니다.
방법 6:바이러스 백신 비활성화
사운드로 Netflix 블랙 스크린을 수정하는 방법을 해결하는 마지막 방법은 바이러스 백신을 비활성화한 다음 이 앱이 Netflix에 간섭을 일으키는지 확인하는 것입니다. 바이러스 백신 앱마다 짧은 시간 동안 일시적으로 비활성화하는 방법이 다릅니다. 바이러스 백신을 비활성화하는 방법에 대해서는 공식 웹 사이트 또는 이메일로 받은 문서를 확인하는 것이 좋습니다. 비활성화되면 Netflix 비디오 없음 오디오만 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 가능한 한 빨리 바이러스 백신을 켜는 것을 잊지 마십시오.
소리로 Netflix 블랙 스크린을 수정하는 방법에 대한 마지막 말씀
위에 나열된 방법은 Netflix 사운드 문제를 해결하는 데 도움이 되지만 TV에는 사진이 표시되지 않습니다. 원하는 순서대로 방법을 시도하고 사운드 문제가 있는 Netflix 블랙 스크린이 수정되었는지 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 나머지 방법을 무시하고 Netflix에서 좋아하는 시리즈나 영화를 계속 즐길 수 있습니다.
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FAQ –
Q:내 Netflix 화면이 소리와 함께 검게 표시되는 이유는 무엇인가요?
A:검은 화면 때문에 Netflix 동영상을 볼 수 없지만 소리는 들을 수 있다면 임시 파일 및 캐시 때문일 수 있습니다. VPN 또는 바이러스 백신이 Netflix를 방해하거나 충돌을 일으킬 수 있음을 의미할 수 있습니다.
Q:Netflix에서 검은색 화면을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?
A:브라우저를 업데이트하거나 재설정하여 Netflix 블랙 스크린을 수정할 수 있습니다. 그렇지 않으면 바이러스 백신 및 VPN을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
Q:Netflix에서 오디오는 재생되지만 동영상은 재생되지 않는 이유는 무엇인가요?
A:검은 화면으로 인해 Netflix 비디오를 볼 수 없지만 소리는 들을 수 있는 경우 임시 파일 및 캐시가 원인일 수 있습니다. VPN 또는 바이러스 백신이 Netflix를 방해하거나 충돌을 일으킬 수 있습니다.