Windows는 다양한 시스템 문제가 발생했을 때 특정 오류 코드를 부여하는 체계를 갖추고 있습니다. 덕분에 사용자는 운영체제에서 발생한 문제를 더 쉽게 진단하고 해결할 수 있습니다. 이번 글에서 다룰 주제는 Windows 10 또는 11에서 앱을 실행하려고 할 때 나타나는 0x80040154 오류입니다.
이 오류는 Outlook, 메일, Cortana, 캘린더, Microsoft Edge 브라우저 등 Windows 내장 앱을 실행할 때 주로 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 일부 사용자들은 새로운 시스템 업데이트를 다운로드하거나 설치하려는 시점에 이 오류가 나타난다고 보고했습니다. 또한 Windows 업데이트 이후에는 Microsoft Store 기능 역시 0x80040154 오류의 영향을 받는 경우가 있습니다.
앱 실행 시 Windows 오류 0x80040154를 해결하는 방법
오류의 원인은 버그, 손상된 쿠키와 캐시, 손상된 파일 등 매우 다양하기 때문에 모든 사용자에게 동일하게 적용되는 만능 해결책은 없습니다. 저희가 직접 이 문제를 조사하여 실제로 도움이 될 만한 해결 방법들을 아래에 정리했습니다.
방법 1: Microsoft Store 문제 해결사 실행
Windows 스토어 앱 관련 문제를 다룰 때는 먼저 내장된 문제 해결사를 실행해 보는 것이 좋습니다. 사용법이 간단할 뿐만 아니라, 앱 실행 시 발생하는 0x80040154 오류를 자동으로 진단하고 수정해 줄 수 있기 때문입니다.
1단계: Windows 검색창에 '문제 해결' 또는 'troubleshoot'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2단계: 창 오른쪽 패널에서 '추가 문제 해결사'를 선택합니다.
3단계: 목록을 조금 아래로 스크롤한 후 'Windows 스토어 앱' 항목을 클릭합니다.
4단계: '문제 해결사 실행' 버튼을 클릭하여 문제가 있는지 확인합니다.
5단계: 검사가 완료되고 자동 수정이 적용될 때까지 기다립니다.
방법 2: Microsoft Store 초기화
문제 해결사로 해결되지 않았다면, 아래 단계에 따라 Microsoft Store를 초기화해 보세요.
1단계: 키보드에서 Win + R 키를 동시에 눌러 실행 창을 엽니다.
2단계: 명령어 wsreset.exe를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
3단계: 작업이 끝나면 잠시 기다린 후 컴퓨터를 재부팅합니다.
4단계: 이후 Win + S 키를 눌러 검색창을 열고 'Microsoft Store'를 입력해 스토어가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
방법 3: DataStore 폴더 파일 삭제
Windows 10에서 DataStore 폴더에는 Windows 업데이트 및 업데이트 기록과 관련된 임시 파일과 로그 파일이 저장됩니다. 아래 단계에 따라 폴더 내용을 삭제해 보세요.
1단계: Win + E 키를 눌러 파일 탐색기를 연 후, 다음 경로를 주소창에 붙여넣습니다.
%windir%\SoftwareDistribution\DataStore
2단계: 키보드의 Enter 키를 누릅니다.
3단계: DataStore 폴더 안의 모든 파일과 폴더를 선택한 후 삭제합니다.
방법 4: Windows 업데이트 설치
이 문제를 겪은 일부 사용자들은 구버전 OS를 사용 중인 것으로 확인되었습니다. 따라서 모든 Windows 업데이트가 설치되어 있는지 반드시 점검하세요.
1단계: Windows 검색창에 '업데이트'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2단계: 새 창에서 '업데이트 확인'을 클릭합니다.
3단계: 업데이트가 설치될 때까지 기다립니다.
4단계: 선택적 업데이트도 모두 설치되었는지 확인하세요.
5단계: 컴퓨터를 재부팅합니다.
방법 5: Comms 폴더 이름 변경
일부 사용자들은 AppData 위치에 있는 Comms 폴더의 이름을 파일 탐색기를 통해 변경함으로써 문제를 해결했다고 전했습니다.
1단계: Win + E 키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
2단계: 화면 상단의 '보기' 탭을 클릭합니다.
3단계: '숨긴 항목' 체크박스를 선택합니다.
4단계: 다음 경로로 이동합니다.
C:\Users\Username\AppData\Local\
5단계: Comms 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 이름 바꾸기를 선택합니다.
6단계: 폴더 이름을 'Comms.old'로 변경한 후 PC를 재부팅합니다.
방법 6: DISM 명령어 사용
손상된 시스템 파일이 원인이라면 SFC 및 DISM 명령어를 통해 복구할 수 있습니다.
1단계: Windows 검색창에 'cmd'를 입력합니다.
2단계: '명령 프롬프트'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
3단계: 사용자 계정 컨트롤(UAC) 팝업이 나타나면 '예'를 클릭합니다.
4단계: 아래 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow
5단계: SFC 검사가 완료되면 아래 명령어들을 순서대로 입력하고 각각 Enter 키를 눌러 실행합니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
보너스 팁: Advanced System Optimizer로 캐시 및 임시 파일 정리
Advanced System Optimizer는 임시 파일과 불필요한 정크 파일을 모두 제거해 주는 강력한 최적화 프로그램입니다. PC 성능을 개선하고 사소한 문제까지 해결해 주며, 유용한 모듈을 다수 포함하고 있습니다. 대표적인 기능은 다음과 같습니다.
레지스트리 정리 및 최적화: Windows 레지스트리를 정리하고 최적화하여 PC 성능을 향상시키고 레지스트리 크기를 줄여줍니다.
디스크 최적화: 더 이상 필요하지 않은 데이터를 제거하여 디스크 여유 공간을 확보합니다.
Windows 최적화: RAM과 메모리를 확보하여 게임 등을 끊김 없이 즐길 수 있도록 도와줍니다.
악성코드 보호: 강력한 엔진을 통해 멀웨어, 스파이웨어, 트로이목마로부터 실시간으로 PC를 보호합니다.
개인정보 보호 최적화: 중요 정보를 보호하고 인터넷 사용 기록을 안전하게 삭제합니다.
또한 Advanced System Optimizer는 드라이버 업데이트 지원, 시작 프로그램 관리, 소프트웨어 제거 기능도 함께 제공합니다.
맺음말: 앱 실행 시 Windows 오류 0x80040154 해결하기
위에서 소개한 방법들을 활용하면 Windows 오류 0x80040154를 빠르고 쉽게 해결할 수 있습니다. 우선 Advanced System Optimizer로 검사를 실행하여 PC의 원활한 작동을 방해하는 불필요한 파일들을 탐지하고 정리하는 것도 좋은 방법입니다. 이 과정만으로 많은 문제가 자동으로 해결되곤 합니다.
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