Windows 11/10/8/7의 작업 표시줄에서 파일 탐색기 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면, 점프 목록(Jump List)에 최근 방문한 항목과 자주 사용하는 기본 명령이 함께 표시됩니다. 그런데 점프 목록에 아무런 내용도 나타나지 않는다면, 아래의 문제 해결 단계를 순서대로 따라 해 보시기 바랍니다.
Windows 11/10에서 점프 목록이 작동하지 않을 때
먼저 작업 표시줄 빈 곳을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성 > 시작 메뉴 탭으로 이동합니다.
여기서 '시작 메뉴 및 작업 표시줄에 열었던 항목 저장 및 표시' 옵션에 체크가 되어 있는지 확인합니다. 설정을 변경했다면 적용 후 확인을 클릭하여 창을 닫습니다.
Windows 11에서 최근 항목과 고정된 항목을 표시하려면 설정 > 개인 설정 > 시작 메뉴를 엽니다.
그다음 '시작, 점프 목록 및 파일 탐색기에 최근에 연 항목 표시' 옵션의 스위치를 켭니다.
이제 Windows 11에서 전체 점프 목록이 정상적으로 표시되는 것을 확인할 수 있습니다.
Windows에서 점프 목록 다시 만들기
위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 점프 목록 정보를 저장하는 파일이 손상되었을 가능성이 높습니다. 이 경우 해당 파일을 삭제하여 점프 목록을 새로 만들어야 합니다.
파일 탐색기를 열고 아래 폴더 경로로 이동합니다.
%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations
이 폴더에서 1b4dd67f29cb1962.automaticDestinations-ms라는 이름의 파일을 찾아 삭제합니다.
만약 해당 파일이 보이지 않는다면, 폴더 안에 있는 모든 automaticDestinations-ms 파일을 삭제하면 됩니다.
다만 이 작업을 진행하면 모든 프로그램의 점프 목록 기록이 초기화된다는 점을 유의해야 합니다.
파일 삭제 후 컴퓨터를 다시 시작하고, 여러 폴더와 파일을 무작위로 열어 점프 목록이 정상적으로 다시 생성되는지 확인해 보세요.
이 방법을 통해 문제가 해결될 것입니다.
만약 Windows 11/10에서 점프 목록이 아예 사라지거나 영구적으로 표시되지 않는다면, 점프 목록 복구에 관한 별도의 가이드를 참고하시기 바랍니다.
