모든 소프트웨어는 다운로드하거나 기존 설치본을 업데이트할 때 충분한 CPU 성능을 필요로 합니다. Microsoft Edge를 설치하거나 업데이트하는 도중 0x80200070 오류가 발생했다면, 이는 시스템 리소스 부족이 원인일 가능성이 높습니다. 다행히 몇 가지 간단한 방법으로 이 문제를 해결할 수 있으며, 아래 방법은 새로운 Chromium 기반 Microsoft Edge에서도 동일하게 적용됩니다.
Edge 브라우저 설치·업데이트 시 0x80200070 오류의 원인
이 오류는 Edge 설치 프로그램이 설치나 업데이트 작업을 수행하기에 충분한 CPU 리소스를 확보하지 못할 때 발생합니다. 따라서 해결의 핵심은 PC 자원을 많이 소모하는 프로그램을 종료하여 여유 리소스를 만들어 주는 것입니다.
1단계. 리소스를 과도하게 사용하는 앱 종료하기
- Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자(Task Manager)를 실행한 후, '성능' 탭으로 이동합니다.
- CPU 사용률을 확인하고, 어떤 프로그램이 가장 많은 자원을 사용하는지 파악합니다.
- CPU 점유율이 높은 불필요한 프로그램들을 종료합니다.
- Edge 설치 또는 업데이트를 다시 시도합니다.
그래도 오류가 계속된다면, Windows를 재시작한 직후 곧바로 설치를 진행해 보세요. 재부팅 직후에는 백그라운드 프로세스가 최소화되어 있어 성공률이 높아집니다.
2단계. 불필요한 프로그램 및 서비스 제거 또는 중지하기
리소스를 많이 사용하는 프로세스를 종료해도 계속 다시 나타난다면, 다음 세 가지 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다.
- 서비스 중지: 해당 프로그램이 Windows 서비스 형태로 동작한다면 서비스를 일시적으로 비활성화할 수 있습니다. 먼저 작업 관리자에서 어떤 서비스가 과도한 리소스를 소모하는지 확인하세요. 이후 Win + R 키를 눌러 실행 창에 Services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 서비스 목록에서 리소스를 많이 사용하는 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '중지'를 선택하면 됩니다.
- 프로그램 제거: 서비스가 아니라 일반 프로그램이라면, Edge 설치가 완료될 때까지 임시로 제거하는 것도 좋은 방법입니다. Edge 설치 후에는 언제든지 해당 프로그램을 다시 설치할 수 있습니다.
- 안전 모드로 부팅: 안전 모드(Safe Mode)로 부팅한 상태에서 Edge 업데이트를 시도해 보세요. 안전 모드에서는 필수적인 서비스와 드라이버만 로드되므로, 불필요한 프로그램이 CPU와 메모리를 점유하지 않습니다.
위 방법들을 순서대로 적용하면 Windows 10 환경에서 Microsoft Edge 설치 또는 업데이트 중 발생하는 0x80200070 오류를 해결할 수 있을 것입니다.
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