전문가들에 따르면 지구 온난화 시대를 맞아 날씨 변화를 꾸준히 확인하는 것은 그 어느 때보다 중요해졌습니다. Windows 11/10에서 날씨 정보를 가장 쉽게 확인하는 방법은 기본 제공되는 날씨 앱(Weather app)을 활용하는 것입니다. 그런데 어떤 이유로든 날씨 앱을 실행하려는데 작동하지 않는다면 분명 문제가 있다는 신호일 것입니다. 또는 앱 자체는 정상이지만 시작 메뉴의 라이브 타일(Live Tile)만 업데이트되지 않는 경우도 있을 수 있습니다. 어떤 상황이든 아래의 해결 방법을 순서대로 따라 하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.
라이브 타일이 작동하지 않을 때
날씨 앱의 라이브 타일에 날씨 정보가 표시되지 않는다면 다음 방법들을 먼저 시도해 보세요.
- 타일을 시작 메뉴에서 고정 해제한 후 다시 고정하기
- 타일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 크기를 변경해 보기
- 작업 관리자에서 Windows 탐색기(Explorer)를 재시작하기
위 방법으로도 해결되지 않거나 앱 자체가 열리지 않는다면, 아래의 단계별 해결 방법을 계속 진행하세요.
1] Microsoft Store에서 날씨 앱 업데이트
Microsoft Store 앱의 대부분의 문제는 간단한 업데이트만으로도 해결되는 경우가 많습니다. 따라서 날씨 앱 오류를 수정할 때 가장 먼저 시도해야 할 방법입니다.
Microsoft Store를 실행한 뒤 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 세 개(⋯) 버튼을 클릭하고, 다운로드 및 업데이트 메뉴를 선택합니다.
그다음 업데이트 받기 버튼을 클릭하면 설치된 모든 앱이 일괄 업데이트되며, 여기에는 날씨 앱도 포함됩니다. 업데이트가 완료되면 날씨 앱이 정상적으로 작동하는지 직접 확인해 보세요.
2] Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
Microsoft Store 앱과 관련된 많은 문제는 Windows에 내장된 앱 문제 해결사(Troubleshooter)를 실행하는 것만으로도 해결할 수 있습니다. 설정 → 시스템 → 문제 해결 → 기타 문제 해결사로 이동한 뒤, 'Windows 스토어 앱' 항목을 찾아 실행하면 됩니다. 도구가 자동으로 문제를 진단하고 필요한 조치를 적용해 줍니다.
3] 날씨 앱 초기화
앱 초기화는 해당 앱이 지금까지 수집한 모든 데이터와 설정을 삭제하기 때문에 반드시 마지막 단계로 시도해야 합니다. 다만 초기화는 대부분의 앱 문제를 확실하게 해결해 주는 강력한 방법이기도 합니다.
먼저 Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 연 다음, 앱 메뉴로 이동합니다.
앱 섹션에서 설치된 앱(앱 및 기능)을 클릭하고 목록에서 날씨 앱을 찾습니다.
날씨 앱 항목을 클릭한 후 고급 옵션을 선택하고, 아래로 스크롤하여 초기화 버튼을 누릅니다. 초기화가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 날씨 앱이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
4] 날씨 앱 제거 후 재설치
위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 앱을 완전히 제거한 후 새로 설치하는 것이 최선입니다. 시작 메뉴나 바탕 화면에서 날씨 앱 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 그다음 Microsoft Store를 열어 '날씨'를 검색한 뒤 앱을 다시 설치하면 됩니다.
참고로, 위에서 소개한 방법들은 날씨 앱뿐 아니라 Microsoft Store에서 설치한 다른 앱들의 오류를 수정할 때에도 동일하게 활용할 수 있습니다. 나중에 비슷한 문제가 발생하면 이 글을 참고 자료로 삼아 보세요.