VPN은 오늘날 현대 컴퓨터에서 매우 유용한 기능입니다. 기업 사용자와 일반 사용자 모두에게 다양한 이점을 제공하는데요. 기업 사용자는 VPN 연결을 통해 회사의 내부 서버에 안전하게 접속할 수 있으며, 일반 사용자는 인터넷 연결을 원격으로 호스팅하여 개인정보를 보호하고 차단된 웹사이트에도 접근할 수 있습니다.
그러나 일부 사용자들은 VPN 연결이 자동으로 끊어지거나 연결이 불안정하여 제대로 사용하기 어렵다는 보고를 하고 있습니다. 이러한 문제는 드라이버 오류, 운영체제 설정 문제 등 다양한 요인에 의해 발생할 수 있습니다.
VPN 연결 후 자동으로 끊기는 문제 해결 방법
컴퓨터에서 VPN 연결이 자동으로 끊어지거나 불안정하다면, 아래의 해결 방법들을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
- 네트워크 드라이버 업데이트 또는 재설치
- 전원 관리 설정 변경
- 네트워크 문제 해결사 사용
- 네트워크 초기화 실행
1. 네트워크 드라이버 업데이트 또는 재설치
장치 관리자의 네트워크 어댑터(Network Adapters) 항목에 있는 드라이버가 이 문제의 원인일 수 있습니다. 먼저 메인보드의 네트워크 드라이버를 다시 설치해 보세요.
최근에 드라이버를 업데이트했다면 해당 드라이버를 이전 버전으로 롤백한 후 문제가 해결되는지 확인하시기 바랍니다. 반대로 드라이버를 업데이트하지 않았다면, 최신 버전으로 업데이트하는 것을 권장합니다.
2. 전원 관리 설정 변경
장치 관리자를 열고 네트워크 어댑터 항목을 확장합니다.
그다음 WiFi 하드웨어 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
전원 관리(Power Management) 탭으로 이동한 후, 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음(Allow the computer to turn off this device to save power) 옵션의 체크를 해제합니다.
이 옵션이 활성화되어 있으면 Windows가 절전 모드 진입 시 네트워크 어댑터를 강제로 종료하여 VPN 연결이 끊길 수 있습니다.
3. 네트워크 문제 해결사 사용
네트워크 어댑터 설정 자체에 문제가 있는 경우에도 이런 현상이 발생할 수 있습니다. Windows에서 제공하는 네트워크 어댑터 문제 해결사를 실행하면 오류를 자동으로 진단하고 수정할 수 있습니다.
실행 방법은 설정 → 업데이트 및 보안 → 문제 해결 → 추가 문제 해결사로 이동한 후, 네트워크 어댑터 항목을 선택하고 문제 해결사를 실행하면 됩니다.
4. 네트워크 초기화 실행
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 네트워크 초기화(Network Reset) 기능을 사용해 보세요. 이 기능을 실행하면 모든 네트워크 구성 요소와 설정이 기본값으로 초기화되고, 네트워크 어댑터가 다시 설치됩니다.
네트워크 초기화는 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 상태 → 네트워크 초기화에서 실행할 수 있습니다. 단, 초기화 후에는 Wi-Fi 비밀번호 등 네트워크 정보를 다시 입력해야 할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
위의 방법들을 차례대로 적용하면 Windows 10에서 VPN 연결이 자동으로 끊기는 문제를 대부분 해결할 수 있습니다. 도움이 되기를 바랍니다!