로블록스(Roblox)는 게이머들에게 하나의 가상 낙원과 같은 플랫폼입니다. 사용자가 직접 새로운 게임을 만들고, 다른 회원들이 만든 게임을 즐길 수 있어 상호 협력의 원리로 운영됩니다. 하지만 지구상의 모든 서버가 그렇듯 로블록스 역시 다양한 오류를 겪곤 하는데요. 이번 글에서는 윈도우 11/10 환경에서 자주 발생하는 로블록스 오류 279와 529를 해결하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
로블록스 오류 279 '게임에 연결할 수 없습니다' 해결 방법
많은 로블록스 사용자가 서버에 접속조차 되지 않는 오류를 호소하고 있습니다. 오류 메시지는 '게임에 연결하지 못했습니다(Failed to connect to the game)'라며 오류 코드 279를 표시합니다. 이 섹션에서는 몇 가지 간단한 해결책으로 오류 279를 수정하는 방법을 소개합니다.
이 오류는 대개 방화벽이 로블록스 서버 연결을 차단하면서 발생합니다. 방화벽 예외 목록에 로블록스를 추가하면 쉽게 해결되지만, 이 글에서는 오류의 모든 가능한 원인을 고려해 다양한 해결 방법을 함께 다룹니다.
오류 279를 수정하기 위해 시도해 볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- 방화벽 일시적으로 비활성화
- 서드파티 백신 프로그램 비활성화
- 지원되는 브라우저 사용 여부 확인
- 로블록스 클라이언트 재설치
- 인터넷 연결 상태 점검
- DNS 초기화 및 Winsock 리셋
각 방법을 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
1] 방화벽 일시적으로 비활성화하기
오류의 주된 원인이 방화벽의 서버 차단이라면, 가장 확실한 해결책은 방화벽을 끄는 것입니다. 다만 방화벽을 끄면 컴퓨터가 외부 위협에 노출될 수 있으므로, 서버에 연결한 후에는 반드시 다시 활성화해야 합니다. 윈도우 방화벽을 비활성화하려면 아래 단계를 따르세요.
- 시작 메뉴에서 제어판을 엽니다.
- 보기 기준이 큰 아이콘으로 설정되어 있는지 확인합니다.
- Windows Defender 방화벽 > Windows Defender 방화벽 사용 또는 사용 안 함을 클릭합니다.
- 개인 네트워크와 공용 네트워크 모두에 대해 'Windows Defender 방화벽 끄기'를 선택하고 확인을 누릅니다.
이후 서버에 다시 접속해 문제가 지속되는지 확인하세요.
2] 서드파티 백신 프로그램 비활성화하기
서드파티(외부 제작) 백신 프로그램을 사용 중이라면, 방화벽과 마찬가지로 로블록스 연결을 방해할 수 있습니다. 백신을 잠시 꺼두고 문제가 계속되는지 확인해 보세요. 백신을 비활성화한 뒤 오류 메시지가 사라졌다면, 원인이 바로 그 백신 프로그램임을 알 수 있습니다.
3] 지원되는 브라우저를 사용하고 있는지 확인하기
로블록스가 컴퓨터에서 정상 작동하려면 지원되는 브라우저를 사용해야 합니다. 시중에는 수많은 브라우저가 있지만 로블록스가 모든 브라우저를 지원하는 것은 아닙니다. 대표적으로 Chrome, Firefox, Edge, Opera 등이 로블록스를 지원하는 브라우저입니다.
따라서 특수 목적의 브라우저를 사용 중이라면, 위 브라우저 중 하나로 로블록스를 실행해 보고 문제가 해결되는지 확인하세요.
4] 로블록스 클라이언트 재설치하기
로블록스 클라이언트 앱을 사용 중이라면, 제거 후 재설치를 통해 오류를 해결할 수 있습니다. 먼저 컴퓨터에서 앱을 제거한 뒤 남아 있는 파일까지 삭제합니다. Win + R 키로 실행(Run) 창을 열고 아래 경로를 입력한 후 Enter 키를 누르세요.
%localappdata%
폴더 안의 모든 파일을 선택해 삭제합니다. 파일을 모두 제거했다면 컴퓨터를 재부팅하고 microsoft.com에서 로블록스 클라이언트를 다시 설치하세요.
5] 인터넷 연결 상태 점검하기
마지막으로, 느린 인터넷 연결 역시 이 오류의 원인이 될 수 있습니다. 오류가 발생한다면 인터넷 속도 개선을 먼저 시도해 보세요.
네트워크 설정을 조정하거나 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의해 속도를 높이는 것도 좋은 방법입니다. 이후 문제가 해결되었는지 확인하세요.
6] DNS 초기화 및 Winsock 리셋하기
인터넷 연결에 문제가 없다면 DNS를 초기화하고 Winsock을 리셋해 보세요. 네트워크 연결 자체의 문제로 인한 오류라면 이 방법으로 해결될 수 있습니다. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 뒤 아래 명령어를 순서대로 입력합니다.
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
두 명령어가 차례로 실행될 때까지 기다린 후 컴퓨터를 재부팅합니다. 마지막으로 로블록스를 다시 실행해 문제가 해결되었는지 확인하세요.
以上이 로블록스 오류 코드 279를 해결하기 위해 필요한 모든 과정입니다.
로블록스 오류 529 '기술적인 문제가 발생했습니다' 해결 방법
사용자들을 곤란하게 만드는 또 다른 오류 메시지는 '기술적인 문제가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해 주세요'라는 내용의 오류 529입니다. 혼란스러운 이유는 로블록스 개발사가 이 오류에 대한 구체적인 원인을 공개하지 않기 때문입니다. 따라서 완벽한 해결책을 찾기가 다소 번거로울 수 있습니다.
많은 경우 다시 시도(Retry) 버튼을 누르는 것만으로 해결되지만, 그렇지 못한 경우가 더 많습니다. 그래서 이 오류를 해결할 수 있는 최선의 방법들을 정리했습니다.
오류 529 '기술적인 문제가 발생했습니다'를 수정하기 위해 시도해 볼 방법은 다음과 같습니다.
- 로블록스 서버 다운 여부 확인
- 로그아웃 후 다시 로그인
- 로블록스 클라이언트 사용
- DNS 초기화 및 Winsock 리셋
각각 자세히 알아보겠습니다.
1] 로블록스 서버 다운 여부 확인하기
이 오류가 나타나는 가장 흔한 원인 중 하나는 로블록스 서버 자체가 다운된 경우입니다. downdetector.com이나 istheservicedown.com 같은 사이트에서 다른 사용자들도 같은 오류를 겪고 있는지 확인해 보세요.
이러한 사이트들을 확인한 결과 서버가 다운된 것으로 판단되면, 복구될 때까지 기다리는 것 외에는 방법이 없습니다. 그동안 해당 사이트를 주기적으로 확인하면 됩니다. 반대로 서비스가 정상이라면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
2] 로그아웃 후 다시 로그인하기
서버가 정상인데도 오류가 발생한다면, 로블록스에서 로그아웃한 뒤 다시 로그인해 보세요.
대부분의 경우 이것만으로 문제가 해결되지만, 그래도 안 된다면 로그아웃 후 컴퓨터를 한 번 재부팅하고 다시 로그인해 보세요.
3] 로블록스 클라이언트 사용하기
웹 버전의 로블록스는 클라이언트 버전보다 오류에 취약합니다. 특히 서버 관련 문제에서 그렇습니다. 웹 버전을 사용 중이라면 로블록스 클라이언트로 전환해 보세요. 클라이언트는 microsoft.com에서 무료로 다운로드할 수 있는 애플리케이션입니다.
앱을 다운로드한 후 동일한 계정 ID로 로그인하면 오류가 해결됩니다.
4] DNS 초기화 및 Winsock 리셋하기
위의 모든 방법을 시도했는데도 문제가 지속된다면, DNS 초기화와 Winsock 리셋을 시도해 보세요.
명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하고 아래 명령어를 입력합니다.
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
명령어 실행이 끝나면 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
以上이 로블록스 오류 529를 해결할 수 있는 방법들입니다.
이 글에서 소개한 해결책을 통해 로블록스 오류 279와 529를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다.
10세 아이에게 로블록스는 안전한가요?
로블록스는 Everyone 10+(E10+) 등급을 받았습니다. 즉, 10세 아이도 즐기기에 적합하다는 의미입니다. 일부 폭력적인 요소가 포함된 게임이 있긴 하지만 강도가 높지 않아 아이의 정서적·정신적 건강에 큰 영향을 주지 않습니다. 더욱 확실하게 관리하고 싶다면, 로블록스가 제공하는 부모님용 보호 기능을 활용해 자녀를 지켜볼 수 있습니다.
여기까지입니다!
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