Windows 11/10에서 프로그램을 설치하려고 할 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타나면서 설치를 진행할 수 없는 경우가 있습니다.
다른 설치가 이미 진행 중입니다. 이 설치를 계속하기 전에 먼저 해당 설치를 완료하십시오.
(Another installation is already in progress. Complete that installation before proceeding with this install.)
'다른 설치가 이미 진행 중입니다' 오류의 원인
이 메시지가 표시되는 가장 일반적인 원인은 실제로 다른 프로그램의 설치, 복구 또는 제거 프로세스가 백그라운드에서 실행 중인 경우입니다. 이럴 때는 해당 작업이 완료될 때까지 기다린 후 다시 시도하면 됩니다. 하지만 그런 프로세스가 실행되고 있지 않은데도 오류가 계속된다면, 아래의 해결 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- PC 재시작 후 다시 시도
- 디스크 공간 정리
- 악성코드 검사
- Windows Installer 서비스 상태 확인
- 클린 부팅 상태에서 설치
각 방법을 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
1] PC 재시작 후 다시 시도
컴퓨터를 재시작한 뒤 프로그램 설치를 다시 시도해 보세요. 간단한 방법이지만, 백그라운드에 남아 있던 설치 관련 프로세스를 종료하는 데 효과적입니다.
2] 디스크 공간 정리
디스크 정리(Disk Cleanup) 도구나 CCleaner를 실행하여 임시 파일과 불필요한 파일을 삭제하세요. 디스크 공간이 부족하면 설치 과정에서 각종 오류가 발생할 수 있습니다.
3] 악성코드 검사
백신 프로그램과 안티 스파이웨어를 사용해 PC 전체를 검사하세요. 일부 악성코드는 설치 프로세스를 방해하거나 가짜 설치 창을 만들어 이러한 오류를 유발할 수 있습니다.
4] Windows Installer 서비스 상태 확인
같은 오류 메시지가 계속 나타난다면 다음 단계를 따라 해보세요.
시작 메뉴에 services.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스 관리자를 엽니다.
목록을 아래로 스크롤하여 Windows Installer 서비스를 찾아 더블클릭합니다.
서비스를 중지한 후 다시 시작합니다. 이때 시작 유형이 '수동'으로 설정되어 있는지도 함께 확인하면 좋습니다.
5] 클린 부팅 상태에서 설치
클린 부팅(Clean Boot)을 수행한 상태에서 프로그램 설치를 시도해 보세요. 클린 부팅은 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만으로 Windows를 시작하는 방식으로, 타사 프로그램과의 충돌로 인해 설치가 방해되는지 확인하는 데 유용합니다.
이제 프로그램을 다시 설치해 보세요. 위 방법들이 문제 해결에 도움이 될 것입니다.
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