Windows 11/10에서 '장치에 추가 설치가 필요합니다' 오류 해결 방법
외부 장치를 컴퓨터에 연결하려고 할 때 '장치에 추가 설치가 필요합니다(Device requires further installation)' 오류가 발생한다면, 이 글이 도움이 될 것입니다. 이 오류 메시지는 주로 장치 관리자에서 하드웨어에 접근할 때 표시됩니다.
USB 메모리, 헤드폰, 스피커 같은 외부 장치는 PC에 연결하는 순간 드라이버가 자동으로 다운로드되어 설치됩니다. 그러나 드라이버가 손상되었거나 오래된 경우에는 이 오류가 나타날 수 있습니다. 그 외에도 보류 중인 Windows 업데이트, 이벤트 뷰어에서 잘못된 이벤트를 확인한 경우, 또는 Intel PROSet 무선 드라이버의 버전이 올바르지 않은 경우에도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다.
'장치 설치 요청됨' 메시지의 의미는?
하드웨어가 설치되었지만 드라이버 설치가 아직 완료되지 않은 상태일 때, 장치 관리자에서 이 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 메시지는 '장치에 추가 설치가 필요합니다'라는 안내와 함께 나타납니다. 장치 관리자에서 장치에 접근할 때 이런 오류 메시지가 보인다면, 아래에서 소개하는 해결 방법을 따라 문제를 수정해야 합니다.
'장치에 추가 설치가 필요합니다' 오류를 어떻게 해결할 수 있나요?
장치 관리자에서 발생하는 이 오류를 해결하려면 해당 장치의 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 이후 Intel PROSet 무선 드라이버의 최신 버전을 컴퓨터에 설치하면 됩니다.
'장치에 추가 설치가 필요합니다' 오류 수정 방법
다른 해결 방법을 시도하기 전에 먼저 Windows가 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요. 또한 이벤트 뷰어에서 올바른 이벤트를 확인하고 있는지도 점검해야 합니다. 그다음 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- 장치 드라이버를 최신 버전으로 수동 업데이트하기
- Intel 시스템이라면 최신 버전의 Intel PROSet 무선 드라이버 설치하기
1] 장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트
'장치에 추가 설치가 필요합니다' 오류의 가장 큰 원인은 외부 장치의 드라이버가 손상되었거나 오래되었기 때문입니다. 특히 프린터나 스캐너처럼 제품과 함께 제공된 외부 미디어(설치 CD 등)로 드라이버를 설치하는 장치에서 이런 문제가 자주 발생합니다.
이 경우 제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드한 후, 해당 장치를 연결한 상태에서 시스템에 설치하면 됩니다.
주의할 점은, 시스템에 이미 기존 드라이버가 설치되어 있다면(특히 프린터나 스캐너의 경우) 새 드라이버를 설치하기 전에 반드시 기존 드라이버를 먼저 제거해야 한다는 것입니다. 그렇지 않으면 두 드라이버가 서로 충돌하여 오히려 문제가 악화될 수 있습니다.
따라서 가장 확실한 방법은 제조사 웹사이트에서 드라이버를 다운로드하고, 기존 드라이버를 제거한 뒤 새로 깨끗하게 설치하는 것입니다.
2] 최신 버전의 Intel PROSet 무선 드라이버 설치
이 오류를 보고한 많은 사용자들이 함께 무선 인터넷(Wi-Fi)이 제대로 작동하지 않는다고 언급했습니다. 조사 결과 그 원인은 오래된 Intel PROSet 무선 드라이버였습니다.
이 문제를 해결하려면 intel.com에서 최신 버전의 Intel PROSet 무선 드라이버를 다운로드하여 시스템에 설치하세요.
단, Intel 시스템을 사용 중인지 먼저 확인하고, 사용 중인 운영체제가 32비트인지 64비트인지에 따라 올바른 드라이버를 다운로드해야 합니다.
이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.
