마이크로소프트의 Windows Update 서버에 연결하는 과정에서 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 그중 하나가 바로 0x8024402C 오류 코드입니다. 이 오류는 사용자가 업데이트를 확인할 때 화면에 표시되며, 대부분 프록시 또는 방화벽 설정이 잘못 구성되어 클라이언트가 Windows Update 서버에 정상적으로 접속하지 못해 발생합니다.
Windows 업데이트 오류 0x8024402C 해결 방법
오류 코드 0x8024402C가 나타난다면 아래 두 가지 방법을 순서대로 시도해 보세요.
- 프록시 설정 수정하기
- 자동 연결 감지 설정 구성하기
참고로 평소 시스템 복원 지점을 생성하는 습관이 있다면, 의도적이든 실수든 컴퓨터에 가해진 변경 사항을 되돌리기 위해 해당 복원 지점부터 시스템 복원(System Restore)을 실행해 볼 수도 있습니다. 아직 복원 지점을 만들지 않았다면 앞으로 꾸준히 생성하는 습관을 들이는 것을 권장합니다. 다양한 문제 상황에서 컴퓨터를 손쉽게 복구할 수 있는 매우 강력한 기능입니다.
1] 프록시 설정 수정하기
먼저 검색 창(Cortana)에 Internet Explorer를 입력하고 해당 항목을 실행합니다.
키보드에서 WINKEY + T 조합키를 누른 후 인터넷 옵션(Internet Options)을 클릭하고, 연결(Connections) 탭으로 이동합니다.
LAN 설정(LAN Settings) 버튼을 클릭한 뒤, 이어서 고급(Advanced) 버튼을 누릅니다.
예외(Exceptions) 섹션에 표시된 목록의 모든 항목을 삭제합니다.
만약 '사용자 LAN에 프록시 서버 사용(전화 접속 또는 VPN 연결에는 적용되지 않함)' 체크박스가 비활성화되어 고급 버튼을 누를 수 없다면, 프록시가 사용 중이지 않다는 의미이므로 바로 다음 단계로 진행하면 됩니다.
이제 WIN + X 키를 누르거나 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다. 검색 창에 cmd를 입력한 후 명령 프롬프트 아이콘을 우클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택해도 됩니다. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타나면 예(Yes)를 클릭합니다.
아래 명령어를 한 줄씩 입력하고 각 명령마다 Enter 키를 눌러 실행합니다.
netsh winhttp reset proxy
net stop wuauserv
net start wuauserv
명령 실행이 끝나면 컴퓨터를 재부팅하고, 다시 업데이트 확인을 시도해 보세요.
2] 자동 연결 감지 설정 구성하기
검색 창에 인터넷 옵션(Internet Options)을 입력하고 해당 결과를 클릭해 실행합니다.
연결(Connections) 탭으로 이동한 후, LAN(Local Area Network) 설정 영역에서 LAN 설정(LAN Settings) 버튼을 클릭합니다.
프록시 서버(Proxy Server) 섹션에서 '사용자 LAN에 프록시 서버 사용(전화 접속 또는 VPN 연결에는 적용되지 않음)' 옵션의 체크를 해제합니다.
확인(OK)을 클릭하여 설정을 저장한 후, 변경 사항이 적용되도록 컴퓨터를 재부팅합니다.
재부팅이 완료되면 Windows 업데이트를 다시 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
이 방법이 여러분의 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!