많은 포럼 사용자가 게임이나 그래픽이 많은 유틸리티를 시작할 때 DirectX에서 복구할 수 없는 오류가 발생했습니다라는 오류가 발생했다고 보고했습니다. . 창에서 로그 파일을 확인하라는 메시지가 표시되고 응용 프로그램 사용을 허용하지 않습니다. WarZone, Fivem, Call of Duty 등과 같은 게임을 할 때 이 오류 메시지 상자 팝업이 표시될 수 있습니다.
오류는 무엇을 의미합니까?
시스템 호출 또는 GPU 호출이 수행될 때마다 시스템은 두 번째 시도를 하거나 장애가 발생하면 복구를 시도합니다. 이 경우 DirectX는 복구할 수 없거나 두 번째 시도를 할 수 없는 오류가 발생합니다. 문제는 게임, 그래픽 드라이버, 디스플레이 설정 또는 손상된 파일에 있을 수 있습니다. 문제 해결을 시작하겠습니다.
기본 문제 해결
고급 문제 해결을 진행하기 전에 다음을 수행했는지 확인하십시오.
컴퓨터 다시 시작, 업데이트 확인, 최소 요구 사항 확인, 인터넷 연결 확인, 게임 다시 시작, 디스플레이 크기 조정 설정 확인, 게임 또는 애플리케이션 다시 설치
다시 시작하고 다시 설치하면 게임 충돌과 같은 많은 문제가 해결됩니다. 또한 게임의 경우 추가 셰이더를 설치하는 경우 프로세스를 완료해야 합니다. 이는 게임을 개선하기 위한 개선 사항이며 도움이 될 수 있습니다.
DirectX에 복구할 수 없는 오류가 발생했습니다.
DirectX 문제를 해결하려면 다음 가능한 해결 방법을 따르십시오.
- 하드웨어 모니터링 소프트웨어 비활성화
- MSI 애프터버너/리바 통계 서버
- Discord 및 GeForce Experience Overlay가 작동하도록 하기
- 내장된 게임용 수리 도구
- 그래픽 드라이버 업데이트 또는 재설치
- 게임 또는 애플리케이션 캐시 파일 삭제
- DirectX 진단 도구를 실행합니다.
제안된 솔루션 중 일부는 관리자 계정이 필요합니다.
1] 하드웨어 모니터링 소프트웨어 비활성화
많은 사용자가 외부 소프트웨어를 사용하여 하드웨어, 즉 GPU 및 CPU의 온도, 프레임 속도 등을 모니터링합니다. MSI Afterburner, Riva Stats Server, GeForce Experience Overlay, Discord 등과 같은 소프트웨어는 Warzone과 같은 인기 게임에서 DirectX 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이 외에도 사용할 수 있는 다른 앱이 있습니다. 제 추천은 문제의 원인인지 파악하기 위해 사용하지 않고 게임을 플레이하는 것입니다.
2] 게임용 내장 수리 도구
Call of Duty Warzone과 같은 게임은 내장된 수리 도구를 제공하여 내부 문제를 해결합니다. DirectX와 관련된 손상된 파일로 인해 문제가 발생하는 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 게임에서 스캔 및 복구 옵션을 찾아 문제를 해결하세요.
3] 그래픽 카드 드라이버 업데이트 또는 재설치
GPU 또는 디스플레이 드라이버는 특히 Windows용 최신 업데이트와 충돌하는 경우 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 메시지가 표시되면 항상 비디오 카드 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다.
즉, 업데이트로 인해 문제가 발생한 경우 롤백을 선택할 수 있습니다. 이 옵션은 제어판> 장치 관리자에서 사용할 수 있습니다.
- Win + X를 누른 다음 키보드에서 M을 눌러 장치 관리자를 엽니다.
- 그래픽 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 드라이버 탭으로 전환하고 드라이버 롤백을 선택합니다.
4] 게임 또는 애플리케이션 캐시 파일 삭제
모든 게임과 응용 프로그램에는 성능을 제공할 수 있도록 캐시 파일이 있습니다. 때로는 해당 파일이 오래되어 소프트웨어에서 파일을 제거하지 않습니다. 오래된 파일은 새 파일에 문제를 일으킬 수 있습니다. 게임에는 이러한 파일을 지울 수 있는 옵션이 있어야 합니다.
캐시 파일을 알아내는 가장 쉬운 방법은 설치된 폴더로 이동하여 그 안에 임시 또는 캐시 파일을 찾는 것입니다. 게임을 종료한 후 모든 것을 삭제하십시오. 게임을 다시 실행하고 오류가 지속되는지 확인합니다.
5] DirectX 진단 도구 실행
DirectX 설치 문제를 진단하는 것은 문제가 될 수 있습니다. 고맙게도 Microsoft는 도움이 되는 DirectX 진단 도구라는 유용한 유틸리티를 제공합니다.
도움이 되지 않으면 공식 포럼을 방문하여 문제를 직접 공유하는 것이 좋습니다. 때때로 회사에는 도움이 될 수 있는 직접적인 솔루션이 있습니다.