Windows 사용자가 Windows Update 독립 실행형 설치 관리자(Standalone Installer)를 통해 컴퓨터를 업데이트하거나, Windows Installer를 통해 다른 Windows 구성 요소를 설치하려고 할 때 다음과 같은 오류 메시지가 표시되는 경우가 있습니다.
Windows Update 독립 실행형 설치 관리자
설치 관리자에서 오류가 발생했습니다: 0x800B0101
현재 시스템 시계 또는 서명된 파일의 타임스탬프와 비교하여 확인하는 과정에서 필요한 인증서가 유효 기간 내에 있지 않습니다.
이 글에서는 간단한 해결 방법들을 통해 Windows 11/10에서 발생하는 Windows Update 오류 0x800B0101을 해결하는 방법을 알아보겠습니다.
Windows 업데이트 오류 0x800B0101 해결하기
대부분의 경우 이 오류는 컴퓨터의 날짜 및 시간이 잘못 설정되어 있을 때 발생합니다. 하지만 그 외에도 몇 가지 해결 방법이 있으므로 아래에서 하나씩 살펴보겠습니다.
Windows 11/10에서 Windows Update 오류 0x800B0101을 해결하기 위해 시도할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- 날짜 및 시간 수정
- SoftwareDistribution 폴더 내용 삭제
- catroot2 폴더 내용 삭제
- pending.xml 파일 이름 변경
- SFC 및 DISM 실행
각 방법을 자세히 알아보겠습니다.
1] 날짜 및 시간 수정
오류 메시지 자체에서 알 수 있듯이, 이 오류는 잘못된 날짜 및 시간 설정 때문에 발생합니다. 따라서 두 항목을 모두 올바르게 수정한 뒤 문제가 해결되는지 확인해야 합니다.
다음 단계에 따라 날짜와 시간을 수정할 수 있습니다.
- 실행(Run) 창(Win + R)을 열고 "timedate.cpl"을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 인터넷 시간(Internet Time) 탭으로 이동하여 설정 변경을 클릭합니다.
- "인터넷 시간 서버와 동기화" 옵션이 활성화되어 있고, 서버가 time.windows.com으로 설정되어 있는지 확인한 후 확인을 클릭합니다.
- 날짜 및 시간(Date & Time) 탭으로 이동하여 표준 시간대 변경을 클릭하고, 표준 시간대가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.
이제 컴퓨터를 재부팅한 후 문제가 지속되는지 확인합니다.
2] SoftwareDistribution 폴더 내용 삭제
날짜와 시간을 수정해도 문제가 해결되지 않는다면, SoftwareDistribution 폴더의 내용을 삭제한 후 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후, 다음 명령어를 입력하여 Windows Update 서비스를 중지합니다.
net stop wuauserv
그다음, 다음 명령어를 입력하여 BITS(Background Intelligent Transfer Service) 서비스를 중지합니다.
net stop bits
Win + R 키를 누르고 아래 경로를 붙여넣은 후 Enter 키를 누릅니다.
C:\Windows\SoftwareDistribution
SoftwareDistribution 폴더 안의 모든 내용을 삭제한 뒤 문제가 지속되는지 확인합니다.
3] catroot2 폴더 내용 삭제
문제가 계속된다면 catroot2 폴더의 내용을 삭제해 보세요. 먼저 관리자 권한 명령 프롬프트에서 net stop cryptSvc 명령으로 암호화 서비스를 중지한 뒤, C:\Windows\System32\catroot2 폴더의 내용을 모두 삭제하고 net start cryptSvc로 서비스를 다시 시작하면 됩니다. 완료 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
4] pending.xml 파일 이름 변경
관리자 권한으로 명령 프롬프트 창을 열고 다음 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
Ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old
이 명령은 pending.xml 파일의 이름을 pending.old로 변경합니다. 완료된 후 다시 업데이트를 시도해 보세요.
5] SFC 및 DISM 실행
손상된 시스템 파일로 인해 이 오류가 발생할 수도 있으며, SFC와 DISM을 실행하면 문제를 해결할 수 있습니다. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후, 다음 명령어를 하나씩 순서대로 실행합니다.
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
명령어 실행이 모두 끝나면 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Windows 11/10 업데이트가 계속 실패하는 이유는?
Windows 업데이트가 반복적으로 실패하는 데에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 손상된 업데이트 파일, 드라이버 충돌, 대기 중인 여러 개의 업데이트 등이 대표적인 예입니다. 다만 오류 코드 0x800B0101이 표시되는 경우라면, 위에서 소개한 해결 방법들로 충분히 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 10/11 업데이트 방법
Windows 11/10을 업데이트하는 가장 좋은 방법은 설정 앱을 이용하는 것입니다. Win + I 키를 눌러 설정을 연 후, 업데이트 및 보안 > 업데이트 확인으로 이동하세요. 이렇게 하면 사용 가능한 업데이트가 있을 때 바로 설치할 수 있습니다.