오늘 게시물에서는 원인을 식별하고 PIN 입력 시도 횟수가 너무 많음 문제에 대한 가능한 해결 방법을 제공합니다. BitLocker PIN을 입력한 후 나타날 수 있는 오류 메시지 Windows 11/10 시작 시.
BitLocker 드라이브 암호화 전체 볼륨에 대한 암호화를 제공하여 데이터를 보호하도록 설계된 Windows 운영 체제에 포함된 전체 디스크 암호화 기능입니다. 기본적으로 AES에서 제공하지 않는 추가 디스크 암호화 특정 보안을 위해 Elephant 디퓨저와 결합된 128비트 키와 함께 CBC 모드에서 AES 암호화 알고리즘을 사용합니다.
너무 많은 PIN 입력 시도 – BitLocker 오류
OEM 버전의 Windows 11/10을 실행하는 새 컴퓨터에서 Windows 시작 시 BitLocker PIN을 입력한 후 이 문제가 발생하고 다음 오류 메시지가 나타납니다.
PIN 입력 시도 횟수가 너무 많습니다. 허용되는 시도 횟수에 제한이 있습니다. 재부팅하고 다시 시도하려면 Enter 키를 누르십시오. 다른 복구 옵션을 보려면 Esc 키를 누르십시오.이 문제는 OEM이 장치를 배송하기 전에 잠금 카운트를 재설정하지 않기 때문에 발생합니다. 또는 단순히 TPM 칩이 위협을 받고 있다고 생각하여 자체적으로 잠겨 PIN 입력(잘못 입력했을 가능성이 높음)이 드라이브 잠금을 해제하지 못하도록 방지합니다.
이 문제를 해결하려면 특정 순서 없이 다음을 수행하십시오.
- BitLocker 복구 키를 입력합니다.
- 잠금 해제 기간이 만료될 때까지 기다렸다가 올바른 PIN을 입력하세요.
- 운영 체제를 다시 설치한 다음 TPM 칩을 재설정합니다.
- OEM에 지원을 문의하십시오.
- 드라이브 잠금을 해제하거나 BitLocker를 끕니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
- BitLocker 입력 화면에서 ESC를 눌러 다른 복구 옵션에 액세스합니다.
- 명령 프롬프트 옵션을 선택합니다.
- Manage-bde 입력 시스템 드라이브의 잠금을 해제하거나 BitLocker를 끕니다. 이렇게 하려면 적절한 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
시스템 드라이브 잠금 해제
manage-bde –unlock <DriveLetter>: –recoverypassword <Password> manage-bde –unlock <DriveLetter>: –recoverykey <RecoveryKey>
BitLocker 끄기
manage-bde –off <DriveLetter>:
아래의 다음 단계를 시도하고 도움이 되는지 확인할 수도 있습니다.
- 장치를 재부팅하고 Windows를 부팅하려면 복구 키(반드시 있어야 함)를 입력합니다.
- Windows에 관리자로 로그인
- 아래 명령을 사용하여 BitLocker를 일시 중지합니다.
Suspend-bitlocker -MountPoint “C:” -RebootCount 0
재부팅 횟수 옵션은 재부팅 시 BitLocker가 다시 활성화되는 것을 방지합니다.
- 이제 Windows 키 + R을 누릅니다. 실행 대화 상자에 tpm.ms를 입력합니다. c Enter 키를 누릅니다.
- TPM 마법사가 실행되면 TPM 칩 지우기를 진행합니다.
- 지시에 따라 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 다음으로 TPM 재설정 작업을 승인합니다. 알림은 BIOS/UEFI에서 제공됩니다.
- Windows에 관리자로 로그인하면 TPM 재설정을 알리는 다음 메시지가 나타납니다.
- 마지막으로 아래 명령을 실행하여 BitLocker 보호를 재개합니다.
Resume-BitLocker -MountPoint “C:” -Confirm
그리고 그게 다야! 도움이 되기를 바랍니다.
