Windows 11/10 PC에서 Windows Hello를 설정하는 동안 많은 사용자가 0x80090011 오류에 직면했다고 보고했습니다. PIN 생성 중에 단계. 오류 메시지는 주로 컨테이너 또는 키를 찾을 수 없는 경우에 발생합니다. 구체적으로 말하면 Hello PIN 오류 0x80090011은 다음과 같이 말합니다.
<블록 인용>문제가 발생하여 PIN을 설정할 수 없습니다. 다시 시도하고 그래도 문제가 해결되지 않으면 지원 담당자에게 연락하여 다음 오류를 보고하세요. 0x80090011
따라서 동일한 오류 메시지가 표시되는 경우 이 문제 해결 가이드를 계속 진행하여 문제를 해결하세요.
안녕하세요 PIN 오류 0x80090011
다음은 Windows 11/10에서 Hello PIN 오류 0x80090011을 제거하기 위해 시도할 수 있는 모든 효과적인 해결 방법의 목록입니다.
- Azure AD에서 기기 가입을 해제하고 다시 가입
- Microsoft 계정에서 로그아웃
- Ngc 폴더 지우기
- TPM 설정 변경
- 그룹 정책 설정 변경
- 새 PIN 생성
- Microsoft 지원팀에 문의
이제 모든 솔루션을 자세히 살펴보겠습니다.
1] Azure AD에서 장치 가입을 취소하고 다시 가입
Hello PIN 오류 0x80090011은 Active Directory와 관련이 있습니다. 따라서 매우 간단한 솔루션이 있습니다. 컴퓨터에 가입을 해제한 다음 다시 가입해야 합니다. 프로세스가 완료되면 계속 진행하여 핀을 다시 만들 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 다음은 작업을 완료하기 위해 따라야 하는 정확한 단계입니다.
Windows 10
- Windows + I 단축키를 눌러 Windows PC에서 설정 메뉴를 엽니다.
- 정보를 찾아 엽니다. 시스템 섹션에 옵션이 있습니다.
- 연결 해제 선택 조직에서.
- 이제 기기를 다시 시작하고 정보 페이지로 다시 이동합니다.
- 시스템을 조직에 다시 가입하세요.
Windows 11
- Windows +I 단축키를 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
- 계정을 클릭합니다. 화면 왼쪽 패널에 있는 옵션입니다.
- 다음 창에서 직장 또는 학교 액세스를 선택합니다. .
- 연결 해제를 클릭합니다. 옵션.
- 이제 PC를 다시 시작하고 계정> 직장 또는 학교 페이지에 다시 액세스합니다.
- 시스템을 조직에 다시 가입하세요.
문제가 해결되었는지 확인하세요.
2] Microsoft 계정에서 로그아웃
언급된 오류 메시지를 제거하는 다음 효과적인 솔루션은 Microsoft 계정에서 로그아웃하는 것입니다. 많은 유저분들이 알려주신대로 로그인을 다시 하는 것만으로도 문제가 해결되었습니다. 따라서 다음은 Microsoft 계정에서 로그아웃하기 위해 따라야 하는 단계입니다.
- Windows 키를 눌러 시작 메뉴를 엽니다.
- 시작 메뉴의 왼쪽 하단에 있는 프로필 사진을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 컨텍스트 메뉴에서 로그아웃을 선택합니다. .
- 이제 Windows 잠금 화면으로 이동합니다.
- Microsoft 계정을 선택하고 암호를 입력한 다음 로그인 옵션을 클릭합니다.
이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.
3] Ngc 폴더 지우기
Windows PC에서 PIN 설정과 관련된 모든 정보는 Ngc 폴더 아래에 저장됩니다. 그러나 어떤 이유로 내부 데이터가 손상되면 Hello PIN 오류 0x80090011을 포함하여 다른 문제에 직면하게 됩니다. 문제를 해결하려면 Ngc 폴더를 지워야 합니다. 다음은 따라야 할 단계입니다.
참고: Ngc 폴더에 액세스하려면 관리자 계정으로 Windows에 로그인해야 합니다.
먼저 Windows + R 단축키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
제공된 공간에 아래 언급된 위치를 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
Ngc를 찾아 엽니다. 폴더.
Ctrl + A 단축키를 눌러 내부의 모든 것을 선택하고 삭제 옵션을 클릭하십시오.
이제 PC를 다시 시작하고 문제가 계속되는지 확인하십시오.
4] TPM 설정 변경
다음으로 할 수 있는 일은 TPM에 액세스하여 설정을 변경하는 것입니다. 다음은 작업을 완료하기 위해 따라야 하는 단계입니다.
- Windows + R 단축키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- tpm.msc를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- 화면 왼쪽 상단에 있는 작업 옵션을 클릭합니다.
- 컨텍스트 메뉴에서 TPM 준비를 선택합니다. .
- 변경 사항을 적용하려면 창을 종료하고 시스템을 다시 시작하세요.
5] 그룹 정책 설정 변경
그룹 정책 설정을 변경하여 문제를 해결할 수도 있습니다. 다음은 따라야 할 단계입니다.
실행 대화 상자에서 아래 언급된 명령을 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
gpedit.msc
로컬 그룹 정책 편집기에서 관리 템플릿 으로 이동합니다.> 시스템 > 로그온 .
편의 PIN 로그인 켜기 검색 . 찾으면 옵션을 두 번 클릭합니다.
다음 창에서 활성화됨을 선택합니다. 옵션.
적용> 확인을 클릭합니다.
이제 시스템을 재부팅하고 문제가 계속되는지 확인하십시오.
6] 새 PIN 생성
위에서 언급한 해결 방법이 문제 해결에 도움이 되지 않으면 새 PIN을 만들 수 있습니다. Windows PC에서 새 PIN을 만드는 것은 매우 쉽습니다. 완료 방법을 알아보려면 아래 단계를 따르세요.
- Windows + I 단축키를 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
- 계정> 로그인 옵션으로 이동합니다.
- PIN 옆에 있는 드롭다운 아이콘을 클릭합니다.
- 컨텍스트 메뉴에서 PIN을 잊어버렸습니다를 선택합니다. .
- 이제 화면의 지시에 따라 PIN을 재설정하세요.
7] Microsoft 지원에 문의
최악의 경우 PIN을 재설정할 수 없는 경우 Microsoft 지원에 문의할 수 있습니다. 그들에게 연락하여 문제를 해결하도록 요청하십시오.
Microsoft Hello PIN은 어떻게 수정합니까?
Microsoft Hello PIN 문제를 제거하기 위해 취해야 하는 첫 번째 단계는 Windows PC를 다시 시작하는 것입니다. 그러나 차이가 없으면 PIN을 재설정해야 합니다. 이렇게 하려면 설정> 계정> 로그인 옵션> PIN> PIN을 잊어버렸습니다. 화면의 지시에 따라 PIN을 재설정하세요.
TPM이란 무엇입니까?
TPM은 Trusted Platform Module의 약자로 암호화 키를 보관하는 데 사용되는 전용 칩입니다. 하드웨어 계층 암호화이며 컴퓨터를 보호하는 데 도움이 됩니다. 매우 정확하게 말하면 암호화 키, 사용자 자격 증명 등과 같은 기밀 및 민감한 데이터를 하드웨어 장벽 뒤에서 보호하는 데 사용됩니다.