최근에는 일부 Windows 11/10 사용자에게 오류 코드 BCM20702A0이 표시됨 , 블루투스 사용 시 그리고 그들은 그것이 무엇에 관한 것인지에 대해 관심을 가지고 있습니다. Bluetooth 드라이버와 관련이 있다고 확실히 말할 수 있습니다. 문제의 오류 메시지는 다음과 같습니다.
이 장치의 드라이버가 설치되어 있지 않습니다. 이 장치와 호환되는 드라이버가 없습니다.
여기서 문제는 더 이상 특정 Bluetooth 구성 요소가 Windows 10 운영 체제와 제대로 통신하는 것을 허용하지 않는 경향이 있습니다. 또한 기본 Bluetooth 지원이 없는 랩톱에도 영향을 줍니다. 그래서 제조사에서는 서비스 제공을 위해 내부에 동글을 설치했습니다. 기본 지원이 항상 더 좋기 때문에 이것이 최선의 방법은 아닙니다. 반면에 작동하는 Broadcom USB Bluetooth 동글을 사용 중일 수 있으며, 따라서 오류가 못생긴 머리를 보여주고 있습니다.
그러나 대부분의 경우 많은 사용자가 BCM20702A0 드라이버 오류를 만나지 않으므로 작동합니다.
장치 BCM20702A0이란 무엇입니까?
Bluetooth 장치를 사용할 때 장치 관리자에서 BCM20702A0이라는 목록을 찾을 수 있습니다. Broadcom BCM20702A0 드라이버는 특정 Bluetooth 구성 요소가 Windows 11/10 운영 체제와 효율적으로 통신할 수 있도록 하는 장치입니다.
Broadcom BCM20702A0 드라이버 오류 수정
이 문제를 해결하기 위한 제안 사항은 다음과 같습니다.
- 블루투스 문제 해결사 실행
- 공식 웹사이트에서 Broadcom 드라이버 설치
- 모든 블루투스 드라이버와 USB 컨트롤러를 제거합니다.
자세히 살펴보겠습니다.
1] 블루투스 문제 해결사 실행
자, 여기서 가장 먼저 해야 할 일은 Bluetooth 문제 해결 도구를 실행하여 문제가 해결되기를 바라는 것입니다. 대부분의 경우 이것은 귀하가 취해야 하는 유일한 조치이므로 수행 방법을 살펴보겠습니다.
Windows 키 + R을 클릭합니다. , 그리고 즉시 컴퓨터 화면의 왼쪽 하단 모서리에 작은 상자가 나타납니다.
계속 진행하려면 ms-settings:troubleshoot를 복사하여 붙여넣으세요. 상자에 넣은 다음 Enter 키를 누릅니다. 키보드의 키. 이렇게 하면 설정을 통해 문제 해결 탭이 열립니다. 앱.
문제해결 섹션을 실행한 후 추가 문제해결 도구가 표시될 때까지 맨 아래로 스크롤합니다. . 해당 옵션을 즉시 선택하면 새 위치로 이동합니다.
섹션 아래 기타 문제 찾기 및 수정 , 블루투스를 선택하세요. .
이제 Bluetooth 옵션을 클릭하면 문제 해결사를 실행할 수 있는 옵션이 있는 드롭다운 메뉴가 나타납니다.
문제해결 도구 실행을 선택합니다. , 그런 다음 편안히 앉아서 도구가 제 역할을 하도록 내버려 두십시오. 작업을 완료하면 이 수정 사항 적용을 클릭합니다. 수리가 필요한 경우.
수정 사항이 적용되는 즉시 컴퓨터를 다시 시작하여 프로세스를 완료하세요.
2] Broadcom 드라이버 설치
Broadcom Bluetooth 장치용 Windows 드라이버는 더 이상 웹 사이트에 게시되지 않습니다. Microsoft의 Windows 업데이트 – 선택적 업데이트 서비스를 통해 사용할 수 있어야 합니다. Windows Update에서 드라이버가 자동으로 다운로드되지 않은 경우 장치 관리자를 사용하여 드라이브를 새로 고칩니다.
그러나 Broadcom Bluetooth 드라이버는 여기 Lenovo 웹 사이트에서 사용할 수 있는 것 같습니다. BCM20702A0을 수정하려면 드라이버 오류가 있는 경우 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
다운로드 후 다운로드한 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. . 설치 후 컴퓨터를 다시 시작한 다음 작동하는지 다시 확인하십시오.
3] 모든 블루투스 드라이버 및 USB 컨트롤러 제거
여전히 읽고 있다면 위에서 제안한 수정 사항이 작동하지 않았을 가능성이 있습니다. 가장 좋은 다음 단계는 모든 Bluetooth 드라이버를 제거하는 것입니다. 동글을 사용하는 경우 USB 컨트롤러도 제거하십시오.
이러한 작업을 수행하려면 Windows 키 + R을 클릭합니다. , 그런 다음 devmgmt.msc를 복사하여 붙여넣습니다. Enter 키를 누르면 장치 관리자 창이 즉시 나타납니다.
목록에서 Bluetooth를 찾은 다음 클릭하여 드롭다운 메뉴를 통해 추가 옵션을 표시합니다. 각각을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
범용 직렬 버스 컨트롤러 섹션에서 위와 동일하게 수행하되 이름에 컨트롤러가 포함된 컨트롤러만 제거해야 합니다.
컴퓨터를 다시 시작하면 Windows 10이 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다. 거기에서 문제가 지속되는지 확인하십시오.
BCM20702A0을 어떻게 제거합니까?
BCM20702A0을 제거하려면 장치 관리자로 이동하십시오. 또한 블루투스와 관련된 드롭다운 메뉴를 클릭합니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 내부의 모든 드라이버를 제거합니다.
도움이 되기를 바랍니다.