확대/축소 사용이 간편하고 버그가 많지 않기 때문에 전문가를 위한 가상 회의 플랫폼이었습니다. 그러나 많은 사용자가 Zoom에서 마이크가 작동하지 않는다고 불평했습니다.
줌 마이크가 작동하지 않음
줌 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 방법은 다음과 같습니다. 문제:
- 컴퓨터 오디오로 참여
- 오디오 음소거 해제
- Zoom이 마이크에 액세스하도록 허용
- 오디오 녹음 문제해결 도구 사용
- 사운드 드라이버 관리
- 마이크 확인
그들에 대해 자세히 이야기합시다.
1] 컴퓨터 오디오로 참여
PC에 문제가 있다는 결론을 내리기 전에 가장 먼저 확인해야 할 것은 Computer Audio에 참여하는 것입니다. "오디오 참여가 표시되면 창의 왼쪽 하단 모서리를 확인합니다. ” 그러면 컴퓨터 오디오에 연결되어 있지 않음을 의미합니다.
그렇게 하려면 화면의 왼쪽 하단 모서리에서 헤드폰 아이콘을 클릭하고 컴퓨터 오디오로 참여를 클릭합니다. . 이렇게 하면 컴퓨터에서 현재 사용 중인 마이크에 연결됩니다.
2] 오디오 음소거 해제
"오디오 참여가 표시되지 않는 경우 " 하지만 "음소거 해제 " 창의 왼쪽 하단 모서리에 있는 다음 오디오 음소거를 해제해야 합니다. "음소거 해제" 위에 있는 마이크 아이콘을 클릭하면 됩니다.
여전히 문제가 발생하면 올바른 마이크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 확인하려면 음소거/음소거 해제 옆에 있는 화살표를 클릭하세요. 아이콘을 클릭하고 마이크를 선택합니다.
또는 회의에 참여하기 전에 마이크를 변경할 수 있습니다. 그렇게 하려면 Zoom을 실행하고 창의 오른쪽 모서리에서 프로필 사진을 클릭> 설정> 오디오 , 마이크를 변경합니다.
3] Zoom이 마이크에 액세스하도록 허용
Zoom이 마이크에 액세스할 수 있도록 하려면 규정된 단계를 따라야 합니다.
- 설정 실행 Win + X> 설정으로 .
- 개인정보 를 클릭합니다. 창의 왼쪽 패널에서 약간 아래로 스크롤하여 마이크를 클릭합니다. .
- 이제 토글을 사용하여 '데스크톱 앱이 마이크에 액세스하도록 허용을 활성화합니다. " 옵션. 확대 회의가 표시되는 경우 그러면 Zoom이 마이크에 액세스할 수 있는 권한이 있음을 의미합니다.
4] 오디오 녹음 문제 해결사 사용
일반적으로 Zoom 마이크 문제 또는 마이크 관련 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 또 다른 방법은 오디오 녹음을 사용하는 것입니다. 문제 해결사.
그렇게 하려면 "설정 문제 해결을 입력하세요. ” 검색 시작 표시줄에서 추가 문제 해결사> 오디오 녹음> 문제 해결사 실행을 클릭합니다. . 마지막으로 화면의 지시에 따라 Zoom 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하세요.
5] 사운드 드라이버 관리자
Zoom 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하려면 드라이버 업데이트, 롤백 또는 재설치의 세 가지를 수행할 수 있습니다.
이러한 작업을 주어진 순서대로 수행해야 합니다.
롤백 드라이버
드라이버를 업데이트한 후 문제가 발생하기 시작했다면 이 솔루션이 적합합니다. 버그로 인해 업데이트가 완벽하게 작동하던 것을 망치는 경우가 많습니다. 그러나 Windows 11/10에서는 이전 버전의 드라이버로 롤백할 수 있는 옵션이 있습니다.
사운드 드라이버를 롤백하려면 장치 관리자를 실행하세요. 시작 메뉴에서 '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다. ”, 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .
이제 해당 드라이버의 속성으로 리디렉션됩니다. 드라이버 탭에서 드라이버 롤백을 클릭합니다. , 화면의 지시에 따라 오디오 드라이버를 롤백합니다.
옵션이 회색이면 드라이버가 최신 상태가 아닐 수 있음을 의미합니다.
드라이버 업데이트
드라이버가 최신 상태가 아니면 즉시 드라이버를 업데이트하십시오. 그렇게 하려면 기기 관리를 실행하세요. Win + X> 장치 관리자로 r , '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러' 확장 , 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. .
이제 "드라이버 자동 검색 " 컴퓨터가 웹에서 업데이트를 검색하도록 하거나 "내 컴퓨터에서 드라이버 검색 ” 업데이트를 수동으로 다운로드한 경우
드라이버 재설치
사용 가능한 업데이트가 없거나 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 드라이버를 다시 설치해 보십시오. 그렇게 하려면 기기 관리자를 실행하세요. 시작 메뉴에서 '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다. ", 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다. .
드라이버를 제거한 후 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 옵션을 선택하고 하드웨어 변경 사항 검색 을 선택합니다. 드라이버를 다시 설치합니다.
6] 마이크 확인
해결 방법이 효과가 없다면 마이크를 확인해 보십시오.
가장 좋은 방법은 컴퓨터에 다른 마이크를 연결하여 문제가 지속되는지 테스트하는 것입니다. 다른 마이크가 제대로 작동하면 마이크를 교체해야 합니다.
다른 마이크가 없는 경우 마이크를 휴대전화에 연결해 보세요. 휴대 전화에서 작동하지 않으면 문제가 무엇인지 알 수 있습니다.
이 문서가 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.