Windows 10 컴퓨터가 모니터, 키보드 또는 마우스를 인식하지 못하는 상황이 발생할 수 있습니다. 이 기사에서는 지원 기술자에게 가기 전에 문제를 직접 해결할 수 있는 방법을 제안합니다.
컴퓨터가 모니터, 키보드 또는 마우스를 인식하지 못함
다음은 Windows 10 컴퓨터가 모니터, 키보드 또는 마우스를 인식하지 못하는 상황을 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업입니다.
- 전원 문제 해결
- 드라이버 관리
그들에 대해 자세히 이야기합시다.
1] 전원 문제 수정
컴퓨터를 설정하고 있지만 CPU가 모니터, 키보드 또는 마우스를 인식하지 못하는 경우 전원 문제가 발생할 수 있습니다. 다음 작업을 수행하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 마더보드 상단에 있을 가능성이 있는 CMOS 배터리를 제거하고 다시 연결한 다음 문제가 해결되는지 확인합니다.
- 30분 동안 전원 코드를 분리했다가 다시 삽입하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
- PSU를 전환합니다. 전원 공급 장치는 AC를 컴퓨터의 내부 구성 요소에 필요한 저전압 DC로 변환합니다. 따라서 오작동이 발생하면 외부 장치가 작동하지 않습니다.
- 문제를 해결할 수 없는 경우 추가 하드 드라이브, RAM과 같은 제거 가능한 모든 부품을 제거하여 오류를 단일 구성 요소로 축소해 보십시오. 많은 사용자가 RAM을 교체하여 문제를 해결할 수 있었습니다.
읽기 : 키보드 또는 마우스가 작동하지 않습니다.
2] 드라이버 관리
컴퓨터가 여전히 외부 모니터, 키보드 또는 마우스를 인식하지 못하는 경우 해당 드라이버를 관리해 보십시오. 살펴봐야 할 드라이버는 다음과 같습니다.
- 디스플레이 어댑터
- 모니터
- 키보드
- 마우스 및 기타 포인팅 장치.
롤백 드라이버
오류를 수정하기 위해 가장 먼저 할 수 있는 일은 드라이버를 롤백하는 것입니다. 그렇게 하려면 기기 관리자 를 실행하세요. Win + X> 기기 관리자, 확장 디스플레이 드라이버, 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 드라이버로 이동합니다. 탭을 클릭하고 드라이버 롤백을 클릭합니다.
옵션이 회색으로 표시되면 드라이버가 업데이트되지 않은 것이므로 업데이트해 보세요.
드라이버 업데이트
드라이버를 업데이트하려면 기기 관리자, 를 엽니다. 확장 디스플레이 드라이버, 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
화면의 지시에 따라 드라이버를 업데이트하십시오.
드라이버 재설치
드라이버를 다시 설치하려면 기기 관리자, 를 엽니다. 확장 디스플레이 드라이버, 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
이제 기기를 분리했다가 다시 연결하고 문제가 해결되는지 확인하세요.
이제 키보드 및 마우스 드라이버에 문제가 있는 경우 동일한 작업을 수행하십시오.
외부 모니터에 여전히 문제가 있는 경우 이 문제 해결 가이드를 확인하세요.
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