Windows 11/10에서 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 블루 스크린을 받는 경우 이 게시물이 해결에 도움이 될 것입니다. 이 오류의 주요 원인 중 하나는 Windows와 오래된 드라이버 또는 손상된 Windows 드라이버 간의 충돌입니다. 다른 알려진 이유에는 메모리 누수 또는 하드웨어 오류가 있습니다. 그러나 드라이버와 관련이 있는 경우가 아니면 소프트웨어 충돌이 그렇게 할 수 있는 드문 기회가 있습니다.
<블록 인용>KERNEL MODE HEAP CORRUPTION 버그 체크의 값은 0x0000013A입니다. 이는 커널 모드 힙 관리자가 힙에서 손상을 감지했음을 나타냅니다.
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION BSOD
커널 모드 힙 손상과 관련된 BOSD를 해결하려면 다음 방법을 따르십시오.
- ChkDsk 실행
- 기기 검증 관리자 사용
- 드라이버 업데이트 또는 롤백
- 손상된 시스템 파일 수정
- 메모리 진단 실행
- 하드웨어 문제 해결사 실행
여기에서 메서드가 수행하는 작업과 관리자 권한에 대한 명확한 이해가 필요합니다.
또한 정상적으로 로그인할 수 있다면 좋습니다. 그렇지 않으면 이 지침을 수행하려면 안전 모드로 부팅하거나 고급 시작 옵션 화면으로 들어가거나 설치 미디어를 사용하여 부팅해야 합니다.
1] ChkDsk 실행
다음 명령을 사용하여 ChkDsk를 실행하십시오.
chkdsk c: /r
2] 장치 검증 관리자
드라이버가 문제인지 확인하는 가장 좋은 방법 중 하나는 Driver Verifier Manager를 실행하는 것입니다. 이 도구는 일반적인 장치 드라이버 문제를 해결, 식별 및 해결하는 데 도움이 됩니다.
실행 프롬프트(Win + R)를 열고 verifier를 입력합니다. 를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. Device Verifier가 열리면 표준 설정 만들기를 선택한 다음 서명되지 않은 드라이버 자동 선택을 선택합니다. 서명되지 않은 드라이버로 인해 발생하는 경우 문제의 범위를 좁힐 수 있습니다. 감지되면 드라이버를 제거한 다음 올바른 드라이버를 다시 설치하십시오.
3] 드라이버 업데이트 또는 롤백
상황에 따라 드라이버를 업데이트하거나 롤백하여 BSOD 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
최근에 드라이버를 업데이트했기 때문에 BSOD가 발생한 경우 장치 관리자를 사용하여 롤백할 수 있습니다. Win + X를 누른 다음 M을 눌러 장치 관리자를 엽니다. 그런 다음 드라이버를 업데이트한 하드웨어를 찾습니다.
찾으면 두 번 클릭하여 속성 창을 연 다음 드라이버 탭을 선택합니다. 최근에 드라이버를 업데이트한 경우 드라이버 롤백 버튼이 활성화됩니다. 그것을 사용하십시오.
Windows 업데이트 후 BSOD가 발생한 경우 , 그러면 Windows 버전과 호환되는 최신 버전의 드라이버를 설치해야 할 수 있습니다.
장치 관리자를 열고 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다. 그래도 안되면 OEM 웹사이트로 이동하여 업데이트된 드라이버를 확인하세요.
4] 손상된 시스템 파일 수정
시스템 파일 검사기와 DISM은 BOSD 화면의 원인이 될 수 있는 손상된 시스템 파일을 수정하는 데 도움이 되는 두 가지 도구입니다. 사용 방법에 대한 전체 가이드를 따르세요.
SFC 명령:
sfc /scannow
DISM 명령:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
먼저 SFC 명령을 실행합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 DISM 명령을 사용하십시오. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 실행해야 합니다.
5] 메모리 진단 실행
기억력을 확인하세요. Windows 메모리 진단 도구를 사용합니다. 제어판으로 이동하여 검색 상자에 "메모리"를 입력합니다. 관리 도구에서 컴퓨터의 메모리 문제 진단을 클릭합니다. 여기에 표시된 Windows 메모리 진단 도구에서 옵션 중 하나를 선택하십시오.
6] 하드웨어 문제 해결사 실행
Microsoft는 PowerShell 또는 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 사용하여 호출할 수 있는 기본 제공 하드웨어 문제 해결사를 제공합니다.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
실행되면 고급 링크를 클릭하고 자동으로 수리 적용 선택을 취소합니다. -옵션. 문제가 해결되기 전에 문제를 이해하려는 경우 이 작업을 수행할 수 있습니다. 다음 버튼을 클릭하십시오.
그러면 마법사가 진단을 실행합니다. 업데이트된 드라이버를 확인하도록 활성화하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 완료되면 드라이버에 문제가 있으면 파악하여 솔루션을 제공합니다.
이 솔루션이 Windows 10의 커널 모드 힙 손상과 관련된 BSOD에 도움이 되기를 바랍니다. 이 문제는 드라이버와 관련되어 있지만 문제를 일으킬 수 있는 최근 설치된 소프트웨어가 있는지 항상 확인하는 것이 좋습니다.
추가 도움말 :Windows 중지 오류 또는 죽음의 블루 스크린을 수정합니다.