게이머들에게 Xbox는 그 어떤 것과도 바꿀 수 없는 소중한 게임 콘솔입니다. 하지만 게임 도중 Xbox 컨트롤러가 자꾸 연결이 끊긴다면 어떨까요? Xbox 컨트롤러는 Windows PC에서도 사용할 수 있기 때문에 PC 게이머에게도 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 실제로 많은 Xbox 사용자와 PC 게이머들이 컨트롤러 연결 끊김 문제를 호소하며 해결책을 찾고 있습니다. 같은 문제로 고민하고 있다면 걱정하지 마세요. 지금부터 시도해 볼 수 있는 해결 방법을 하나씩 알려드리겠습니다.
본격적인 해결 방법에 앞서, 먼저 Xbox 컨트롤러의 연결이 왜 끊기는지 원인을 파악하는 것이 중요합니다.
Xbox 컨트롤러 연결이 계속 끊기는 원인
게임 중 컨트롤러 연결이 반복해서 끊기면 정말 답답할 수밖에 없습니다. 승리를 눈앞에 두고 연결이 끊겨 패배하게 되는 경우도 생기죠. 그렇다면 컨트롤러 연결이 자주 끊기는 이유는 무엇일까요?
Xbox 컨트롤러 연결 끊김에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 콘솔에서 너무 멀리 떨어진 곳에서 플레이하거나, 배터리가 방전되었거나, 컨트롤러 펌웨어가 오래되어 업데이트가 필요한 경우 등이 대표적입니다.
다행히 이런 문제들은 비교적 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 아래에서 Xbox 컨트롤러 연결 끊김을 막는 구체적인 해결 방법을 확인해 보세요.
Xbox 컨트롤러 연결 끊김 해결 방법
게임 중 컨트롤러 연결이 끊기는 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 방법은 다양합니다. 주요 해결 방법을 정리하면 다음과 같습니다.
- 콘솔 또는 PC와 가까워지기
- 컨트롤러 배터리 교체
- 컨트롤러 다시 연결하기
- Xbox 콘솔 전원 순환(재부팅)
- 컨트롤러 펌웨어 업데이트
- 컨트롤러 교체
전체적인 내용을 살펴보았으니, 이제 각 해결 방법을 자세히 알아보겠습니다.
1. 콘솔 또는 PC와 가까워지세요
이 방법은 유선이 아닌 무선으로 콘솔이나 PC에 연결해 사용할 때 특히 효과적입니다. 무선 컨트롤러를 사용할 때는 컨트롤러가 반드시 콘솔의 통신 범위 안에 있어야 합니다. 연결이 계속 끊긴다면 콘솔이 감지할 수 있는 범위를 벗어나 움직이고 있을 가능성이 큽니다. 콘솔이 컨트롤러 신호를 잃으면 연결도 함께 끊어집니다.
가장 간단한 해결책은 콘솔 가까이 이동한 후 다시 연결되는지 확인하는 것입니다. 컨트롤러가 안정적으로 연결되는 거리를 파악하고, 그 범위 안에서 플레이하세요.
또한 컨트롤러가 기기의 정면을 향하도록 하는 것도 중요합니다. 콘솔의 설치 위치를 점검하고, 필요하다면 위치를 조정해 보세요.
2. 컨트롤러 배터리를 교체하세요
컨트롤러 배터리가 부족하면 연결이 끊길 수 있습니다. 배터리 잔량이 일정 수준 이하로 떨어지면 Xbox 컨트롤러는 사용자에게 충전이 필요하다는 경고 차원에서 간헐적으로 연결을 끊습니다.
따라서 컨트롤러 연결이 반복해서 끊긴다면 콘솔 홈 화면의 배터리 표시등, Xbox Game Bar, 또는 PC의 블루투스 장치 목록에서 배터리 잔량을 확인하세요. 배터리가 부족하다면 배터리 팩을 충전하거나 새 배터리로 교체하면 문제가 해결됩니다.
3. 컨트롤러를 다시 연결하세요
유선 컨트롤러를 사용하는 경우, 연결 단자가 느슨하거나 케이블에 문제가 있을 때 잦은 연결 끊김이 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 컨트롤러를 다시 연결해 더 안정적인 연결을 만들어 보세요.
케이블을 분리했다가 콘솔이나 PC에 다시 꽂기만 하면 됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 다른 케이블로 교체해 보세요.
무선 모드를 사용하는 경우에는 기기와 컨트롤러 간의 연결 문제일 가능성이 있습니다. 이때는 페어링을 다시 진행해 연결을 재설정하는 것이 좋습니다. 무선 컨트롤러를 다시 연결하는 방법은 아래와 같습니다.
Xbox와 다시 연결하기
- 컨트롤러의 연결 버튼을 길게 누르고 Xbox 버튼이 깜박일 때까지 기다립니다.
- 같은 방법으로 컨트롤러를 다시 켭니다.
- 컨트롤러가 다시 연결되었는지, 연결 상태가 유지되는지 확인합니다.
Windows PC와 다시 연결하기
- 설정 > Bluetooth 및 디바이스로 이동합니다.
- 페어링된 장치 목록에서 Xbox 컨트롤러를 찾습니다.
- 메뉴를 클릭한 후 해당 장치를 제거합니다.
- 컨트롤러의 가이드 버튼이 깜박이기 시작하는 것을 확인할 수 있습니다.
- 컨트롤러의 페어링 버튼을 누릅니다.
- PC에서 'Bluetooth 장치 추가'를 클릭하고 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 목록에서 컨트롤러를 확인한 후 클릭하여 추가하고 페어링합니다.
대부분의 경우 위 과정을 마치면 컨트롤러가 안정적으로 연결된 상태를 유지합니다.
4. Xbox 콘솔 전원 순환하기
때로는 문제의 원인이 Xbox 콘솔 자체에 있을 수 있습니다. 이럴 때는 콘솔을 완전히 재시작하면 컨트롤러 연결 끊김 문제가 해결될 수 있습니다.
콘솔의 전원을 껐다가 다시 켜는 '전원 순환(power cycle)'을 시도해 보세요. Xbox 콘솔의 전원 순환 방법은 다음과 같습니다.
- 콘솔의 전원 버튼(Xbox 버튼)을 길게 눌러 전원이 꺼질 때까지 기다립니다.
- 최소 30초간 기다립니다.
- 전원 버튼을 다시 눌러 콘솔을 켭니다.
전원 순환이 완료되면 Xbox 컨트롤러를 다시 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
PC도 동일한 방법으로 적용할 수 있습니다. PC를 종료한 후 몇 초간 기다렸다가 다시 시작하면 됩니다.
5. 컨트롤러 펌웨어를 업데이트하세요
Xbox는 컨트롤러 펌웨어 업데이트를 꾸준히 배포하고 있습니다. 따라서 항상 최신 상태를 유지하는 것이 좋습니다. 새로운 펌웨어가 출시되면 기존 펌웨어는 구버전이 되며, 펌웨어를 업데이트하지 않으면 잦은 연결 끊김 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 펌웨어 업데이트만으로도 문제가 해결됩니다.
펌웨어 업데이트 방법이 궁금하다면 아래 단계를 따라 해보세요.
- USB 케이블로 컨트롤러와 콘솔을 연결합니다.
- Xbox Live에 로그인합니다.
- 컨트롤러의 메뉴 버튼을 누른 후 설정을 선택합니다.
- 설정 메뉴에서 '디바이스 및 액세서리'를 선택합니다.
- 문제가 있는 컨트롤러를 선택하고 '업데이트'를 클릭합니다.
- 확인 창에서 '계속'을 클릭합니다.
펌웨어가 최신 버전이라면 시스템에 '업데이트가 필요하지 않습니다'라는 메시지가 표시됩니다. 그렇지 않다면 업데이트가 시작되므로 완료될 때까지 기다리세요. 업데이트가 끝나면 컨트롤러를 다시 연결하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
6. 컨트롤러를 교체하세요
위의 방법으로도 해결되지 않는다면 다른 컨트롤러를 사용해 연결 끊김이 계속되는지 확인해 보세요. 다른 컨트롤러를 연결했을 때 문제가 사라진다면, 기존 컨트롤러를 교체해야 합니다.
반면 다른 컨트롤러를 사용해도 문제가 지속된다면 Xbox 콘솔 자체에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 콘솔을 서비스 센터에 맡기는 것이 좋습니다. PC라면 다른 블루투스 어댑터를 사용해 보세요.
콘솔 수리가 완료되면 컨트롤러를 다시 연결해 보세요. 연결 끊김 없이 쾌적한 게임 환경을 즐길 수 있을 것입니다.
자주 묻는 질문
Xbox 컨트롤러는 언제 자동으로 꺼지나요?
Xbox 컨트롤러는 이미 연결된 상태에서 유휴 상태로 최대 10분까지 유지됩니다. 컨트롤러를 켰는데 블루투스로 연결되지 않으면 더 빨리 꺼집니다.
Xbox 컨트롤러 전원 순환은 어떻게 하나요?
- Xbox 가이드 버튼을 5~10초간 길게 눌러 컨트롤러를 끕니다.
- 몇 초간 기다립니다.
- 가이드 버튼을 다시 길게 눌러 컨트롤러를 켭니다.
콘솔 게임은 언제나 즐겁습니다. 하지만 인터넷 연결 끊김, 콘솔 오작동, 또는 이 글에서 다룬 컨트롤러 연결 문제가 발생하면 게임 경험이 중단되고 스트레스를 받게 되죠. 문제에 맞는 올바른 해결책을 찾는 것이 쾌적하고 즐거운 게임 경험을 되찾는 유일한 방법입니다.
위에서 소개한 방법들은 Xbox 컨트롤러 연결 끊김 문제를 해결하는 방법들입니다. 이 중 하나는 분명 효과가 있을 것입니다. 직접 시도해 문제를 해결하고, 다시 Xbox 콘솔에서 즐거운 게임 시간을 보내시기 바랍니다.
