많은 Windows 사용자가 모바일 테더링 연결이 계속 끊어지는 문제를 겪고 있습니다. 이 문제의 원인은 다양하지만, 가장 흔한 원인은 모바일 테더링에 설정된 자동 종료 시간(타임아웃)입니다. 이 글에서는 Windows 11/10에서 모바일 테더링 인터넷이 계속 끊어지는 문제를 해결할 수 있는 모든 방법을 소개합니다.
모바일 테더링 인터넷이 계속 끊어질 때 확인 사항
본격적인 해결 방법을 살펴보기 전에 먼저 아래 두 가지를 점검해야 합니다.
휴대폰과 컴퓨터 사이의 거리는 얼마나 되나요?
스마트폰의 내장 핫스팟은 공유기만큼 강력하지 않습니다. 공유기를 사용하듯 휴대폰을 컴퓨터에서 멀리 두면 네트워크가 불안정해질 수 있습니다. 따라서 스마트폰을 컴퓨터 최대한 가까운 곳에 두는 것이 좋습니다.
주변에 간섭 요소가 있나요?
다음으로 확인할 것은 사용 환경 주변에 전자파 또는 무선 주파수(RF) 간섭을 일으키는 물건이 없는지입니다. 대표적인 예로 전자레인지가 있습니다.
이 두 가지를 확인했다면, 이제 휴대폰과 컴퓨터 설정을 조정하여 모바일 테더링 연결 불안정 문제를 해결할 수 있습니다.
실제 해결 방법에 앞서 가장 기본적인 작업 하나를 먼저 하세요. 바로 OS 업데이트입니다. 경우에 따라 업데이트만으로도 문제가 해결되기 때문입니다. 컴퓨터가 최신 Windows 빌드인지 확인하고, 업데이트 후에도 문제가 지속되면 아래 방법을 계속 진행하세요.
Windows 11/10에서 모바일 테더링 인터넷이 계속 끊어지는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
- 모바일 테더링 타임아웃 설정 변경
- 서드파티 백신 프로그램 수정 또는 제거
- 컴퓨터가 WiFi를 자동으로 끄지 않도록 설정
- DNS 캐시, TCP/IP, Winsock 초기화
각 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
1] 모바일 테더링 타임아웃 설정 변경
많은 제조사(OEM)는 배터리 절약을 위해 모바일 테더링에 타임아웃을 설정해 둡니다. 설정된 시간이 지나면 휴대폰이 자동으로 테더링을 비활성화하면서 연결이 끊어집니다. 이를 해결하려면 모바일 테더링 타임아웃 설정을 변경해야 합니다.
참고: 기기마다 메뉴 구성이 다를 수 있으며, 여기서는 Oxygen OS 11을 기준으로 설명합니다.
다음 단계에 따라 타임아웃 설정을 변경하세요.
- 휴대폰에서 설정을 엽니다.
- Wi-Fi 및 네트워크 > 핫스팟 및 테더링 > Wi-Fi 핫스팟으로 이동합니다.
- 자동으로 핫스팟 끄기 옵션을 토글 버튼으로 비활성화합니다.
이렇게 하면 Wi-Fi 핫스팟이 계속 꺼지는 문제를 해결할 수 있습니다.
2] 서드파티 백신 프로그램 수정 또는 제거
일부 서드파티 백신 프로그램의 보안 설정이 네트워크 연결을 방해할 수 있습니다. 백신 설정에서 네트워크 연결을 막을 수 있는 구성이 있는지 확인하고, 원인을 파악하기 어렵다면 백신을 제거한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
제거하려면 설정(Win + X) > 앱으로 이동하여 해당 백신을 검색한 후 선택하고 제거를 클릭합니다.
그런 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다.
3] 컴퓨터가 WiFi를 자동으로 끄지 않도록 설정
문제의 원인이 컴퓨터의 WiFi 설정일 수도 있습니다. "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음" 옵션이 활성화되어 있으면 컴퓨터가 자동으로 WiFi를 비활성화하고, 이를 모바일 테더링 연결 끊김으로 오인할 수 있습니다. 이 옵션을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
- Win + I 키로 설정을 실행합니다.
- 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi > 어댑터 옵션 변경으로 이동합니다.
- WiFi 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 후 구성을 클릭합니다.
- 전원 관리 탭에서 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음 옵션의 체크를 해제하고 확인을 클릭합니다.
이제 컴퓨터를 모바일 핫스팟에 다시 연결하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
4] DNS 캐시, TCP/IP, Winsock 초기화
위 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 DNS 캐시를 플러시하고 TCP/IP와 Winsock을 초기화해 보세요. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 아래 명령어를 순서대로 입력합니다.
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
명령 실행 후 컴퓨터를 재부팅하고 모바일 핫스팟에 다시 연결하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
위 방법들을 통해 Windows 11/10에서 불안정한 모바일 테더링 인터넷 연결 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 10 핫스팟이 계속 꺼지는 경우
이 글에서 다룬 문제와 달리 Windows 자체 핫스팟이 계속 꺼지는 문제라면 아래 방법을 시도해 보세요.
이 문제는 보통 Windows 모바일 핫스팟의 절전 모드가 활성화되어 있을 때 발생합니다. 이를 해결하려면 해당 기능을 비활성화해야 합니다. 다음 단계를 따르세요.
- Win + I 키로 설정을 실행합니다.
- 네트워크 및 인터넷 > 모바일 핫스팟으로 이동합니다.
- 절전 옵션을 토글 버튼으로 비활성화합니다.
이제 Windows 11/10 컴퓨터를 핫스팟으로 다시 실행하여 문제가 지속되는지 확인합니다.
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