Xbox Live 오류 121010이 발생하는 경우 Microsoft Solitaire Collection을 플레이하는 동안 이 게시물이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Solitaire 게임을 플레이하는 동안이나 게임을 시작한 직후에 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 오류 코드 121010은 Xbox가 사용자 데이터를 클라우드에 저장하지 못했음을 의미합니다. 이 오류가 발생할 때 Windows가 표시하는 실제 오류 메시지는 다음과 같습니다.
<블록 인용>
데이터를 클라우드에 저장하는 중에 문제가 발생했습니다.
아래에서 이 오류를 수정하는 방법을 설명했습니다. 그러나 계속하기 전에 몇 가지 빠른 수정을 시도할 수 있습니다.
- 기기를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- Xbox 앱에 로그인했는지 확인하세요.
문제가 계속되면 이 문서에 언급된 해결 방법을 시도해 보십시오.
Microsoft Solitaire Collection을 플레이하는 동안 Xbox Live 오류 121010
Microsoft Solitaire Collection 게임을 플레이하는 동안 다음 해결 방법을 시도하여 Xbox Live 오류 121010을 수정할 수 있습니다.
- Microsoft Store에서 업데이트 확인
- Xbox Live 상태 확인
- 바이러스 백신 방화벽 설정 확인
- 로그아웃했다가 Microsoft Store에 다시 로그인
- Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
- 설정에서 게임 초기화
이러한 문제 해결 요령을 자세히 살펴보겠습니다.
1] Microsoft Store에서 업데이트 확인
시간이 지남에 따라 개발자는 사용자가 소프트웨어에서 경험하는 버그를 수정하기 위해 업데이트를 출시합니다. 사용자는 여러 버그와 오류를 제거하기 위해 이러한 업데이트 패치를 설치해야 합니다. 따라서 Microsoft Store에서 Microsoft Solitaire Collection 앱 업데이트를 확인해야 합니다. 업데이트가 있으면 설치하세요.
게임 업데이트 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.
2] Xbox Live 상태 확인
때때로 Xbox 서버 문제로 인해 오류가 발생합니다. 이러한 경우 Xbox에서 서버 문제가 수정된 후 오류가 저절로 사라집니다. Xbox 서버 문제가 있는지 확인하려면 Xbox Live 상태를 확인할 수 있습니다. 웹 사이트에 하나 이상의 서비스에 대한 주요 중단 문제가 표시되는 경우 Microsoft에서 수정할 때까지 기다려야 합니다.
3] 바이러스 백신 방화벽 설정 확인
바이러스 백신 방화벽이 게임의 인터넷 연결을 차단하는 경우에도 이 오류 메시지가 표시됩니다. 이를 확인하고 방화벽이 게임을 차단하고 있는 경우 Windows Defender 방화벽 또는 타사 바이러스 백신 방화벽에서 게임을 허용 목록에 추가하는 것이 좋습니다.
4] 로그아웃했다가 Microsoft Store에 다시 로그인합니다.
로그아웃했다가 Microsoft Store에 다시 로그인하여 변경 사항이 있는지 확인합니다. 동일한 단계가 아래에 나열되어 있습니다.
- Microsoft Store를 시작합니다.
- 오른쪽 상단에 있는 프로필 사진을 클릭하세요.
- 계정을 클릭합니다. 새 창이 나타납니다.
- 로그아웃을 클릭합니다.
- Microsoft Store를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작한 후 Microsoft Store를 실행하고 다시 로그인합니다.
이제 동일한 오류가 발생하는지 확인하십시오.
5] Windows 업데이트 앱 문제 해결사 실행
Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하여 도움이 되는지 확인할 수도 있습니다.
6] 설정에서 게임 초기화
위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Windows 설정에서 게임을 재설정할 수 있습니다. 다음 지침은 이를 수행하는 방법을 안내합니다.
- 설정 실행 앱.
- 앱> 앱 및 기능으로 이동합니다. .
- 목록을 아래로 스크롤하여 Microsoft Solitaire Collection을 클릭합니다. .
- 이제 고급 옵션을 클릭합니다. .
- 아래로 스크롤하여 재설정을 클릭합니다. .
- 게임을 다시 시작합니다.
게임을 초기화하면 저장된 모든 데이터가 지워집니다. 그러나 이 단계를 수행한 사용자는 게임을 재설정한 후 다시 실행할 때 이전 데이터를 복원할지 여부를 묻는 프롬프트 메시지를 받았다고 말했습니다. 이는 손실된 게임 데이터를 복원하는 데 도움이 되었습니다.
Microsoft Solitaire Collection을 다시 설치하려면 어떻게 합니까?
Windows 설정 또는 PowerShell을 통해 모든 Microsoft Store 앱을 다시 설치할 수 있습니다. 앱을 재설치하면 저장된 데이터가 모두 지워질 수 있습니다. 따라서 특정 스토어 앱에서 여러 오류가 계속해서 발생하는 경우에만 이 작업을 수행해야 합니다.
내 Microsoft Solitaire Collection은 어디로 갔습니까?
Microsoft Solitaire Collection 게임이 컴퓨터에서 갑자기 사라진 경우 다음 수정 사항을 시도할 수 있습니다.
- Microsoft Store 재설정
- SFC 스캔 실행
- 10AppsManager를 사용하여 앱을 다시 설치합니다.
도움이 되기를 바랍니다.