Windows를 사용하는 동안 몇 가지 오류가 발생했을 수 있습니다. 그들 중 일부는 빠르게 고칠 수 있지만 일부는 시스템에서 약간의 조정이 필요할 수 있습니다. 일반적인 Windows 오류 중 하나는 '프린터 드라이버 패키지를 설치할 수 없습니다. '. 이 오류에 대한 구체적인 이유가 있을 수 있지만 해결 방법을 알려드리겠습니다. 다음은 이 오류를 수정하고 문제 없이 프린터 드라이버 패키지를 설치할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
프린터 드라이버 패키지를 설치할 수 없음 오류 수정
오류의 원인에 따라 해결 방법이 다를 수 있습니다. 이 섹션에서는 Windows 11/10에서 시도할 수 있는 몇 가지 솔루션을 살펴보겠습니다. 이 중 하나가 해당 오류를 수정할 가능성이 가장 높습니다.
- 스풀러 서비스 비활성화 및 활성화
- 프린터 포트 변경
- 드라이버 수동 재설치
- Windows 프린터 문제 해결
이러한 제안 중 일부에 대해 관리자 권한이 필요할 수 있습니다. 또한 어떤 솔루션이 효과가 있었는지 알아보려면 각 드라이버 다음에 드라이버를 설치해 보십시오.
1] 스풀러 서비스 비활성화 및 활성화
프린터가 시스템에 연결되면 특정 프로세스가 할당됩니다. 스풀러 서비스는 프린터로 전송되는 이러한 프로세스의 관리를 간과합니다. 스풀러 서비스를 비활성화한 다음 활성화하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows + R을 누릅니다. 그러면 실행이 열립니다. Windows에서 명령을 실행합니다. services.msc 를 입력하십시오. 대화 상자에서 키보드의 Enter 키를 누릅니다.
- 인쇄 스풀러 서비스로 이동 . 두 번 클릭하고 속성을 엽니다.
- 중지 를 클릭하십시오. 버튼을 클릭하고 확인을 클릭합니다.
- 몇 분 정도 기다렸다가 스풀러 서비스를 시작합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 스풀러 서비스를 중지한 후 프린터 파일을 삭제하고 해당 파일을 삭제한 후 다시 시작해 볼 수 있습니다. Windows에서 프린터 파일을 안전하게 삭제하기 위해 따라야 하는 단계는 다음과 같습니다.
- 다음으로 Win 키 + E를 사용하여 파일 탐색기를 엽니다.
- 탐색: C:\Windows\System32\spool\
- 프린터 찾기 폴더에 있는 모든 파일을 삭제합니다.
- 스풀러 서비스를 비활성화한 위치로 돌아가서 시작 유형을 자동으로 설정하여 다시 활성화합니다.
이렇게 하면 문제가 해결되면 스풀러 서비스에 문제가 있어 설치가 완료되지 않아 드라이버 업데이트에 실패한 것입니다.
2] 프린터 포트 변경
USB 포트 중 하나가 응답하지 않으면 이 오류가 나타날 수 있습니다. 프린터 포트를 변경하려면 다음으로 이동하십시오.
- 연결된 케이블을 제거하여 프린터 연결 해제
- 설정> Bluetooth 및 장치> 프린터 및 스캐너로 이동합니다.
- 프린터를 클릭한 다음 프린터 속성을 클릭합니다.
- 이 섹션에서 포트 탭으로 전환합니다.
- 이미 연결된 USB 포트를 찾습니다. 일반적으로 USB001으로 나열됩니다. 또는 유사합니다.
- 선택을 취소하고 적용하십시오.
- 이제 프린터를 연결하고 켭니다. 이번에는 다른 USB 드라이브에 연결했는지 확인하세요.
- USB002 또는 이전 포트와 다른 것을 선택하십시오.
- 신청하고 지금 드라이버 업데이트를 시도하십시오.
3] 수동으로 드라이버 재설치
소프트웨어를 사용하여 드라이버를 업데이트하는 대신 두 가지 방법으로 수동으로 업데이트할 수 있습니다. 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치할 수도 있고 장치 자체를 완전히 제거하고 다시 추가하고 드라이버를 업데이트할 수도 있습니다. 이 섹션에서 이 두 가지에 대해 간략하게 논의하겠습니다.
수동으로 드라이버 업데이트
프린터의 OEM 웹사이트로 이동하여 드라이버를 찾습니다. Windows 버전과 일치하는지 확인하세요.
- Windows + R을 눌러 실행을 시작합니다. , devmgmt.msc 를 입력하십시오. 대화 상자에서 Enter 키를 누릅니다.
- 장치 관리자가 열립니다. . 홈 화면의 검색 표시줄을 사용하여 이름을 입력하고 거기에서 간단히 열 수도 있습니다. 장치 관리자를 연 후 , 하드웨어로 이동 .
- 이를 열고 드롭다운 메뉴에서 프린터 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 이제 드라이버 업데이트 옵션을 선택하십시오. .
- 두 가지 옵션이 제공되지만 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 선택해야 합니다.
- 클릭한 다음 다운로드한 드라이버 폴더로 이동합니다. 드라이버를 선택합니다.
- 프린터 드라이버를 자동으로 업데이트합니다.
프린터 재설치 및 드라이버 업데이트
장치 관리자에서 장치를 제거하는 경우 , 완전히 다시 사용하려면 다시 추가하고 드라이버를 업데이트해야 합니다. Windows에 프린터 장치를 추가하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + R을 눌러 실행을 시작합니다. . 대화 상자에 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 누르면 장치 관리자가 열립니다. .
- 하드웨어 에서 프린터 하드웨어를 찾습니다. 섹션을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 기기 제거를 클릭합니다.
- 다음 단계는 장치를 다시 한 번 추가하는 것입니다. 완료했으면 프린터 드라이버를 수동으로 다시 업데이트해 보세요.
- Windows 설정> Bluetooth 및 장치> 프린터 및 스캐너> 장치 추가로 이동합니다.
- 클릭하면 Windows가 자동으로 연결된 프린터를 찾기 시작합니다. 프린터가 제대로 연결되어 있는지 확인하기만 하면 됩니다.
- 연결되면 장치 관리자를 다시 열고 프린터 드라이버를 업데이트하십시오.
이 솔루션은 아마도 이 문제를 해결하는 데 가장 많이 사용되는 방법일 것입니다. 그것을 사용하면 당신에게도 문제가 해결될 가능성이 높습니다.
4] Windows 프린터 문제 해결
가장 일반적인 Windows 오류는 Windows가 제품과 함께 제공하는 내장된 문제 해결 기능을 사용하여 종종 해결됩니다. '프린터 드라이버 패키지를 설치할 수 없습니다'도 마찬가지입니다. Windows 문제 해결을 사용하여 이 오류를 수정하는 방법을 살펴보겠습니다.
- Win + I을 사용하여 Windows 설정 열기
- 시스템> 문제해결> 기타 문제해결 도구로 이동합니다.
- 프린터 문제해결 도구 찾기 옆에 있는 실행 버튼을 클릭하세요.
- 프린터를 선택하고 마법사가 프로세스를 완료하도록 합니다.
- 이제 드라이버를 업데이트해 보십시오.
Windows 문제 해결 기능은 이 특정 오류 및 기타 오류에 대해서도 자주 작동했습니다. 처음에 오류의 원인이 무엇인지에 따라 이 솔루션이 도움이 될 수도 있습니다.
관련 :Windows에서 장치용 드라이버 소프트웨어를 설치하는 동안 문제가 발생했습니다.
프린터용 드라이버를 설치하지 않으면 어떻게 됩니까?
드라이브를 설치하지 않거나 Windows 업데이트가 OEM 특정 드라이버를 찾을 수 없는 경우 모든 프린터에서 작동하는 일반 드라이버를 사용합니다. 작동하는 동안 프린터 관련 기능이 누락됩니다. OEM은 경험과 사용자가 필요로 하는 것을 기반으로 맞춤형 기능을 제공합니다.
Windows OS에서 프린터 드라이버는 어디에 저장됩니까?
모든 드라이버는 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository 폴더에서 사용할 수 있습니다. 관리자 계정으로 액세스할 수 있지만 아무것도 삭제하지 않는 것이 좋습니다. 장치가 손상되거나 문제를 해결하려면 드라이버를 다시 설치해야 합니다.
프린터 드라이버 버전은 어떻게 찾나요?
- 장치 관리자를 열고 속성 창을 엽니다.
- 세부정보 탭으로 전환하고 속성 드롭다운에서 드라이버 버전을 찾습니다.
- 선택하면 드라이버 버전이 표시됩니다.
이 문서에서는 Windows에서 '프린터 드라이버 패키지를 설치할 수 없습니다' 오류를 수정할 수 있는 여러 솔루션에 대해 설명했습니다. 많은 프린터 사용자가 프린터 드라이버를 설치하거나 업데이트하는 동안 Windows 시스템에서 자주 접하는 오류입니다. 이 기사에 제시된 솔루션은 따라하기 쉽고 그 중 하나가 의심할 여지 없이 이 성가신 오류를 수정해 줄 것입니다.