Windows 11 또는 Windows 10 PC 사용자는 프린터 문제 또는 오류 0x00000c1, 오류 0x0000052e, 오류 0x0000007c 또는 0x000006e4, HP 프린터 유효성 검사 실패 오류와 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 이 게시물에서는 프린터 드라이버가 설치되지 않음 – 요소를 찾을 수 없음을 수정하는 솔루션을 제공합니다. 시스템에 프린터를 수동으로 추가하거나 설치하려고 할 때 오류가 발생합니다.
프린터 드라이버가 설치되지 않았습니다 – 요소를 찾을 수 없습니다
이 문제에 직면한 경우 아래의 권장 솔루션을 특별한 순서 없이 시도하고 프린터 드라이버가 설치되지 않았습니다. 요소를 찾을 수 없음을 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. Windows 11/10 컴퓨터에서 발생한 오류입니다.
- 프린터 문제 해결사 실행
- SFC 스캔 및 DISM 스캔 실행
- 프린터 드라이버 업데이트
- 운전자 서명 시행 비활성화
- 하드웨어 문제 해결사 실행
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
아래 해결 방법을 시도하기 전에 Windows 11/10 기기에 업데이트를 확인하고 사용 가능한 비트를 설치하고 프린터 설치를 시도할 때 오류가 다시 나타나는지 확인하세요. 반면에 최근 Windows 업데이트 이후에 오류가 시작된 경우 시스템 복원을 수행하거나 업데이트를 제거할 수 있지만 둘 다 수행하지 않으려는 경우 아래 해결 방법을 진행할 수 있습니다.
1] 프린터 문제 해결사 실행
문제 해결을 시작하여 프린터 드라이버가 설치되지 않음 - 요소를 찾을 수 없음을 수정할 수 있습니다. 내장된 프린터 문제 해결사를 실행하여 Windows 11/10 컴퓨터에서 발생한 오류. Windows 내장 문제 해결사를 실행하면 프린터와 드라이버가 다시 시작되고 오류가 있는지 확인합니다. 이 절차를 수행하는 동안 프린터가 연결되어 있어야 합니다.
Windows 11 기기에서 프린터 문제 해결사를 실행하려면 다음을 수행하세요.
- Windows 키 + I 누르기 설정 앱을 여세요.
- 시스템> 문제해결> 기타 문제해결 도구로 이동합니다. .
- 가장 자주 메뉴에서 프린터 찾기 .
- 실행을 클릭합니다. .
Windows 10 PC에서 프린터 문제 해결사를 실행하려면 다음을 수행하세요.
- Windows 키 + I 누르기 설정 앱을 여세요.
- 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
- 문제해결 도구를 클릭합니다. 탭.
- 아래로 스크롤하여 프린터를 클릭합니다.
- 문제해결 도구 실행을 클릭합니다. 버튼.
- 화면의 지시에 따라 권장 수정 사항을 적용합니다.
문제 해결사를 실행한 후 프린터를 다시 설치하고 오류가 해결되었는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.
2] SFC 스캔 및 DISM 스캔 실행
SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)은 모두 PC 사용자가 Windows 11/10 컴퓨터에서 손상되거나 누락된 시스템/이미지 파일을 수정하는 데 사용할 수 있는 Windows OS의 기본 도구입니다. SFC/DISM 유틸리티를 함께 실행할 수 있습니다. 이렇게 하려면 가이드의 지침에 따라 장치 및 프린터 수정 방법 페이지가 비어 있습니다.
3] 프린터 드라이버 업데이트
이 솔루션을 사용하려면 프린터 드라이버를 업데이트하고 해당 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인해야 합니다. .inf를 이미 다운로드한 경우 장치 관리자를 통해 프린터 드라이버를 수동으로 업데이트할 수 있습니다. 또는 .sys 드라이버용 파일을 사용하거나 명령 프롬프트를 통해 드라이버를 업데이트합니다. Windows 업데이트의 선택적 업데이트 섹션에서 드라이버 업데이트를 받거나 프린터 제조업체의 웹사이트에서 최신 버전의 드라이버를 다운로드하거나 Windows 11/10용 무료 드라이버 업데이트 소프트웨어를 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트할 수도 있습니다. PC.
그러나 최신 드라이버가 설치된 경우 드라이버를 롤백하거나 이전 버전의 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
드라이버 업데이트 및/또는 롤백이 모두 작동하지 않으면 프린터 드라이버를 제거한 다음 PC를 다시 시작할 수 있습니다. 부팅 시 Windows는 하드웨어 변경 사항을 검색하고 일부에서 프린터 장치용 일반 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다. 케이스는 프린터가 문제 없이 작동하기에 충분합니다.
또한 범용 프린터 드라이버(UPD)를 다운로드 및 설치하여 문제를 해결할 수도 있습니다. support.hp.com 웹사이트에서 Windows용
4] 드라이버 서명 시행 비활성화
Windows 11/10 PC에 대한 드라이버 서명 시행은 서명을 위해 Microsoft로 전송된 드라이버만 부팅 프로세스 동안 Windows 커널에 로드되도록 하여 맬웨어/바이러스가 침투하여 Windows 커널을 감염시키는 것을 방지합니다.
이 솔루션을 사용하려면 드라이버 서명 시행을 비활성화해야 합니다. 컴퓨터를 다시 시작한 후 프린터가 켜져 있고 올바른 포트를 통해 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인한 다음 프린터 추가/설치를 진행하여 보기에 오류가 다시 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
5] 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
이 솔루션을 사용하려면 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하여 문제가 있는 장치를 수정해야 합니다. 프린터 하드웨어에 결함이 있는지 수동으로 확인할 수도 있고 하드웨어 자체에 문제가 있는 것이 아닌 경우 구성 요소에 결함이 있는지 확인할 수도 있습니다.
이러한 솔루션 중 어느 것이든 효과가 있을 것입니다!
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그룹 정책을 사용하여 프린터 드라이버를 어떻게 설치합니까?
그룹 정책을 사용하여 프린터 드라이버를 설치하려면 다음을 수행하십시오.
- 그룹 정책 편집기를 엽니다.
- 아래 경로로 이동:
User Configuration > Policies > Windows Settings
- 배포된 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. .
- 프린터 배포 선택 .
- 찾아보기를 클릭합니다. 버튼을 누르고 공유 프린터 드라이버를 찾아보세요.
- 추가를 클릭합니다. .
- 마지막으로 확인을 클릭합니다. 버튼.
내 프린터에 드라이버를 찾을 수 없다고 표시되는 이유는 무엇입니까?
Windows 11/10 PC에서 프린터 드라이버를 사용할 수 없음 오류 메시지가 표시되면 프린터에 설치된 드라이버가 호환되지 않거나 오래되었다는 의미입니다. 컴퓨터가 드라이버를 인식하거나 작동하지 않기 때문에 프린터에 액세스할 수 없고 하드웨어를 사용하여 작업을 인쇄할 수 없습니다.