Computer >> 컴퓨터 >  >> 시스템 >> Windows

Windows 오류 0x80070043 '네트워크 이름을 찾을 수 없습니다' 해결 방법 총정리

일부 Windows 11/10 사용자들은 외부 서버에 저장된 파일에 접근하려고 할 때 오류 0x80070043, Windows에서 액세스할 수 없음, 네트워크 이름을 찾을 수 없음이라는 메시지를 마주하게 됩니다. 이 글에서는 해당 오류의 원인과 함께 단계별 해결 방법을 자세히 살펴보겠습니다.

오류 0x80070043이란?

화면에 표시되는 오류 메시지의 전문은 다음과 같습니다.

Windows에서 <URL>에 액세스할 수 없습니다
이름의 철자를 확인하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 네트워크에 문제가 있을 수 있습니다. 네트워크 문제를 진단하려면 [진단]을 클릭하세요.
오류 코드: 0x80070043
네트워크 이름을 찾을 수 없습니다

이 오류 코드가 나타나는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. SMB 프로토콜이 비활성화된 경우, 일시적인 시스템 오류, 손상된 시스템 파일 등이 대표적인 원인입니다. 아래에서 가능한 모든 해결 방법을 소개하고 오류를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

오류 0x80070043 "네트워크 이름을 찾을 수 없습니다" 해결 방법

먼저 컴퓨터를 최신 상태로 업데이트하세요. 업데이트 후에도 문제가 지속된다면 아래의 해결 방법들을 순서대로 적용해 보시기 바랍니다.

  1. SMB 파일 전송 설정 확인
  2. SFC 및 DISM 실행
  3. WebClient 서비스 시작
  4. 네트워크 초기화 기능 사용
  5. 시스템 복원 사용

1] SMB 파일 전송 설정 확인

앞서 언급했듯이 SMB 파일 전송 설정을 확인하고 충분한 액세스 권한이 부여되어 있는지 점검해야 합니다. 그룹 정책 편집기를 사용해 적절한 권한이 설정되어 있는지 확인해 보겠습니다.

그룹 정책 편집기를 열고 다음 경로로 이동합니다.

로컬 컴퓨터 정책 > 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 시스템 > 로그온

"컴퓨터 시작 및 로그온 시 항상 네트워크 대기" 정책을 두 번 클릭하고 사용을 선택한 후 적용 > 확인을 차례로 클릭합니다.

마지막으로 시스템을 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

2] SFC 및 DISM 실행

손상된 시스템 파일로 인해 이 오류 코드가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 두 가지 명령어를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

시작 메뉴에서 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 다음 명령어를 차례대로 입력합니다.

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

프로세스가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.

3] WebClient 서비스 시작

WebClient 서비스가 정상적으로 시작되지 못하면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 해결하려면 명령 프롬프트에서 명령어를 실행해야 합니다. 시작 메뉴에서 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 다음 명령어를 입력합니다.

sc config "WebClient" start=auto
sc start "WebClient"

이제 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

4] 네트워크 초기화 기능 사용

Windows 설정의 네트워크 초기화 기능을 활용해 보세요. 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 > 네트워크 초기화로 이동하면 해당 옵션을 찾을 수 있습니다. 네트워크 어댑터가 기본값으로 재설정되면서 오류가 해결될 수 있습니다.

5] 시스템 복원 사용

위의 방법으로도 해결되지 않는다면, 문제가 발생하기 이전 시점으로 컴퓨터를 복원할 수 있습니다. 시스템 복원을 사용하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고 "rstrui"를 입력한 후 확인을 클릭합니다.
  2. 다음을 클릭합니다.
  3. 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다.
  4. 마침을 클릭합니다.

복원 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

위의 해결 방법을 통해 문제를 성공적으로 해결하실 수 있기를 바랍니다.

함께 읽으면 좋은 글: Windows 11에서 네트워크 드라이브 매핑이 되지 않는 경우

네트워크 경로는 어떻게 확인하나요?

네트워크 드라이브의 경로는 명령 프롬프트에서 간단히 확인할 수 있습니다. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 다음 명령어를 입력합니다.

net use

프로세스가 완료될 때까지 잠시 기다리면 현재 연결된 네트워크 경로 목록이 화면에 표시됩니다.

관련 오류 참고 자료

  • 네트워크 오류: 네트워크 드라이브에 액세스할 수 없음, 오류 0x80004005
  • Windows에서 오류 코드 0x80070035 "네트워크 경로를 찾을 수 없습니다" 수정 방법