'지정된 네트워크 이름' 오류가 발생하는 상황
'지정된 네트워크 이름을 더 이상 사용할 수 없습니다(The Specified Network Name Is No Longer Available)' 오류는 다음과 같은 상황에서 여러 형태로 나타날 수 있습니다.
- 구형 Windows 컴퓨터에서 Windows 10 PC의 네트워크 공유 위치에 접근하려고 할 때
- SMB(서버 메시지 블록) 파일 공유 프로토콜을 통해 네트워크 공유에 접근하려고 할 때
- SMB 프로토콜을 지원하는 네트워크 장치에 접근할 때
이 오류는 주로 클라이언트에서 공유 리소스에 접근하려는 순간에 발생하며, 오류 메시지가 표시되기까지 시간이 오래 걸리는 것이 특징입니다.
대부분의 경우 접근하려는 클라이언트가 SMB 프로토콜을 지원하지 않을 때 이 오류가 발생합니다. 백신 소프트웨어나 방화벽이 네트워크 공유 접근을 차단하거나 중단시키는 경우에도 나타날 수 있습니다.
지정된 네트워크 이름 오류의 원인
SMB(Server Message Block)는 오랫동안 Windows 시스템에서 사용되어 온 파일 전송 프로토콜입니다. 주된 용도는 클라이언트 컴퓨터가 다른 컴퓨터에 저장된 원격 파일에 접근할 수 있도록 하는 것입니다. 파일을 저장하는 컴퓨터에는 SMB 프로토콜이 활성화되어 있어야 하고, 파일에 접근하는 클라이언트 역시 SMB 프로토콜을 지원해야 합니다.
그러나 파일을 호스팅하는 시스템이 클라이언트가 지원하지 않는 최신 버전의 SMB를 사용하는 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 백신 소프트웨어, 방화벽, 기타 네트워크 문제도 SMB 파일 전송 과정을 방해할 수 있습니다.
지정된 네트워크 이름 오류 해결 방법
이 문제는 Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista의 32비트 및 64비트 버전 모두에 적용됩니다.
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백신 소프트웨어 비활성화
백신 소프트웨어를 비활성화해 보세요. 가장 간단하게 시도할 수 있는 해결책이며 실제로 이 오류를 해결하는 경우가 많습니다. Norton, Avast, McAfee 같은 주요 백신 프로그램은 보호 기능을 일시적으로 비활성화하는 옵션을 제공합니다.
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Windows 방화벽 및 Windows Defender 비활성화
Windows에 내장된 보안 도구 역시 SMB 프로토콜을 차단하여 이 오류를 일으킬 수 있습니다. 이러한 도구를 비활성화한 뒤 오류가 해결되는지 확인해 보세요.
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파일 공유 설정 확인
사용 중인 시스템에서 파일 공유가 활성화되어 있는지 확인하세요. 운영체제에 따라 설정 방법에 약간의 차이가 있을 수 있으므로, Mac 또는 Linux 시스템이라면 해당 환경에 맞는 파일 공유 설정을, Windows 시스템이라면 Windows 전용 파일 공유 설정 절차를 올바르게 따랐는지 점검하세요.
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SMB 프로토콜 구성 확인
SMB 프로토콜이 정상적으로 작동하려면 서버와 클라이언트 양쪽에서 추가 구성이 필요합니다. Windows에서는 관리 도구를 열어 Windows 기능에 접근한 후 SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원이 활성화되어 있는지 확인하세요. 변경 사항이 적용되도록 Windows를 반드시 다시 시작해야 합니다.
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IP 주소로 직접 연결
네트워크 이름 대신 IP 주소로 파일을 호스팅하는 서버에 매핑하는 우회 방법도 있습니다. 이렇게 하면 네트워크 이름 확인 과정을 생략할 수 있어 파일 공유가 정상적으로 작동하도록 도울 수 있습니다.
다만 이 방법은 최후의 수단으로만 사용해야 합니다. 가정용 네트워크를 포함한 대부분의 네트워크에서 IP 주소는 고정 IP가 아닙니다. 라우터는 일반적으로 동적이며 변경되는 IP 주소를 장치에 할당하기 때문에, 처음에는 서버나 컴퓨터의 IP 주소로 접속이 되더라도 계속해서 작동한다고 보장할 수 없습니다.
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대체 파일 공유 방식 고려
SMB는 다소 구식이 된 파일 공유 기술이므로, 대신 P2P나 FTP 프로토콜을 사용해 네트워크상에서 파일을 공유하는 방법을 고려해 볼 수 있습니다. 클라우드 스토리지 서비스를 활용해 여러 컴퓨터 간에 파일을 공유하는 것도 좋은 대안입니다.
Windows 11에서 SMB는 기본적으로 활성화되어 있나요?
Windows 11은 다른 시스템의 공유 폴더에 접근하는 기능 측면에서 SMB를 지원합니다. 다만 Windows 11에서 폴더와 파일을 공유하려면 네트워크 및 공유 센터에서 파일 및 프린터 공유를 활성화해야 합니다. 이 설정은 기본적으로 켜져 있지만, 사용자가 직접 껐거나 Windows 방화벽이 차단하고 있을 가능성도 있습니다.
Windows 11에서 파일 및 프린터 공유를 활성화하기로 했다면 암호 보호 기능도 반드시 함께 켜세요. 그래야 공유 폴더에 연결하는 모든 사용자가 인증 절차를 거치게 됩니다.
자주 묻는 질문
다운로드 중 네트워크 오류는 어떻게 해결하나요?
Chrome에서 '네트워크 실패' 또는 '다운로드가 차단되었습니다'와 같은 네트워크 오류가 발생하면 먼저 인터넷 연결이 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 다운로드를 차단하는 소프트웨어가 설치되어 있다면 해당 소프트웨어를 제거해야 합니다. 그 외 문제 해결 방법으로는 잠시 후 다시 다운로드하기, 보안 설정 확인, Chrome 재설치 등이 있습니다.
Android에서 네트워크 오류는 어떻게 해결하나요?
Android 기기에서 '네트워크 오류, 다시 시도해 주세요'라는 메시지가 표시되면 설정 > 애플리케이션 > Google Drive로 이동하세요. 이후 저장공간 > 데이터 삭제를 눌러 Google Drive를 초기화하면 네트워크 오류가 해결됩니다.
'Windows에서 액세스할 수 없습니다' 네트워크 오류는 어떻게 해결하나요?
이 오류는 대개 파일 탐색기에서 Windows가 공유 파일에 접근하지 못한다는 의미입니다. 명령 프롬프트에서 net use <장치명>: \\<서버명>\<공유명> 명령어를 입력해 공유 폴더에 접근해 보세요. 또는 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터 > 고급 공유 설정에서 네트워크 검색 켜기와 파일 및 프린터 공유 켜기를 선택한 후 변경 사항을 저장하면 됩니다.